1245Os Estados Unidos, como um dos países mais desenvolvidos em comércio eletrônico do mundo, praticamente todos os nichos de mercado possuem um enorme potencial.
De acordo com o relatório mais recente divulgado pela plataforma de monitoramento de dados de varejo Brick Meets Click, no terceiro trimestre deste ano, o mercado de mercearia online dos EUA apresentou um forte crescimento, com as vendas aumentando 13,8% em relação ao ano anterior, atingindo US$ 27,4 bilhões.
Vendas do mercado de mercearia online dos EUA disparam Fonte: supermarketnews
O principal motor desse crescimento foi o aumento em todas as modalidades de entrega, especialmente o aumento na demanda por entrega em domicílio, que impulsionou o volume geral de vendas. Os dados mostram que os pedidos de entrega em domicílio cresceram 15%, enquanto as vendas aumentaram significativamente 25%. No mesmo período do ano passado, as vendas neste segmento haviam caído cerca de 6%, um contraste notável.
O crescimento de diferentes modalidades de entrega também intensificou a concorrência entre as plataformas. A participação da Mars no segmento de entrega em domicílio aumentou para 16,4%, mostrando forte capacidade de expansão; a Amazon continuou liderando com uma participação de mercado de 50,1%, mas uma queda de 1% em relação ao ano anterior. No serviço de retirada, a Mars ainda lidera, com 56,1% de participação de mercado, uma redução de 0,7% em relação ao ano anterior, perda atribuída principalmente à agressiva estratégia de assinaturas do Walmart.
Além disso, com a expansão contínua da base de consumidores, a base de demanda do mercado de mercearia online foi fortalecida. Os dados mostram que, desde o início do ano, o número de usuários ativos mensais em todas as modalidades de compra cresceu 2%, atingindo 56%; entre eles, a proporção de consumidores que gastam mais de 25% do orçamento de mercearia aumentou 3 pontos percentuais, indicando que a mercearia online já é bem recebida pelos consumidores.
Base de consumidores de compras de mercearia online se expande Fonte: supermarketnews
Mark Fairhurst, diretor de crescimento da Mercatus, afirmou: "O bom desempenho do mercado de mercearia online dos EUA não pode ser separado da exploração profunda das necessidades dos consumidores. Líderes do setor como Mars e Walmart estão aproveitando suas vastas redes de lojas para impulsionar o desenvolvimento de todo o mercado."
Concorrência acirrada: a batalha dos gigantes pelo mercado se intensifica
Com a expansão contínua do mercado de mercearia online, o mercado dos EUA está se tornando um campo de batalha indispensável para os varejistas. Para o gigante do comércio eletrônico Amazon, embora tenha vantagem absoluta no setor de e-commerce como um todo, os desafios no segmento de mercearia ainda são consideráveis. Para expandir seu território no mercado de mercearia, a Amazon está acelerando ativamente seus planos.
1. A Amazon adotou uma estratégia mais agressiva na expansão de lojas. Desde a abertura da primeira loja de supermercado fresco em 2020, a Amazon já abriu 49 lojas em 9 estados dos EUA, aumentando a cobertura de lojas físicas para compensar a falta de presença anterior.
Amazon lança supermercado fresco Amazon Fresh Fonte: aboutamazon
2. A Amazon, apoiada em seu sistema de e-commerce, está acelerando a exploração do mercado de mercearia com uma variedade de promoções e serviços Prime. Por exemplo, em agosto deste ano, a Amazon lançou um plano de mercearia anual de US$ 99,99 para membros Prime, permitindo que eles desfrutem de frete grátis ilimitado no Amazon Fresh e no Whole Foods Market, uma medida que aumentou ainda mais a fidelidade dos usuários.
Amazon lança serviço de assinatura anual de mercearia Fonte: aboutamazon
Ao mesmo tempo, a vantagem do Walmart no setor de mercearia está se tornando cada vez mais sólida. Com sua vasta rede de lojas em todo o país, o Walmart lidera nos serviços de retirada e entrega, e está constantemente otimizando sua estratégia de assinaturas para aumentar a taxa de conversão de usuários, consolidando ainda mais sua posição no mercado.
A entrada do novo player TikTok
Atualmente, a rápida ascensão do TikTok está impactando profundamente o cenário de consumo dos EUA. Para muitas marcas de mercearia, o TikTok deixou de ser apenas uma plataforma social e se tornou uma ferramenta poderosa para promoção de marca e aumento de vendas. Muitas marcas usam o TikTok para exibir produtos, publicar vídeos curtos divertidos e fáceis de compartilhar para promover serviços de entrega e produtos especiais, especialmente populares entre os consumidores mais jovens.
Amazon e Walmart também estão investindo pesado no TikTok, aproveitando o efeito de tráfego único da plataforma para direcionar usuários para suas próprias plataformas ou lojas físicas. Por exemplo, o Walmart usa a função de live do TikTok para mostrar uma série de produtos de mercearia acessíveis ao público jovem, estimulando o engajamento e aumentando a fidelidade do usuário. Esse modelo de comércio social está injetando nova vitalidade no mercado tradicional de mercearia, impulsionando ainda mais o entusiasmo pelas compras online.
Perspectivas de mercado: efeitos de sinergia impulsionam o crescimento contínuo do setor
No futuro, com a integração profunda das mídias sociais e do comércio eletrônico, o cenário competitivo do mercado de mercearia online dos EUA passará por um novo ponto de inflexão. Quem conseguirá se destacar neste mercado acirrado ainda é uma incógnita. Com a maior intervenção de plataformas sociais como o TikTok, não só a inovação contínua do mercado será impulsionada, como também as mudanças e o crescimento da demanda do consumidor serão acelerados, ativando mais novas oportunidades. Pode-se prever que o mercado de mercearia online dos EUA continuará a atingir novos patamares impulsionado por essa fusão e concorrência.
