22562024 já está chegando ao fim, e as principais plataformas de internet estrangeiras também estão lançando novidades. Recentemente, há rumores de que o TikTok Shop será lançado no Japão em junho do próximo ano, uma notícia que, sem dúvida, gerou grande atenção.
Embora esse rumor ainda não tenha sido confirmado oficialmente, considerando o ritmo de expansão do TikTok Shop nos últimos anos, a chegada do TikTok Shop ao Japão é apenas uma questão de tempo.
Como um dos países onde o TikTok se desenvolveu desde o início, o TikTok já possui cerca de 40 milhões de usuários no mercado japonês, e a maioria desses usuários são jovens altamente ativos. Isso lhe confere o potencial de se tornar uma nova força no mercado de comércio eletrônico japonês.
No entanto, ao longo desses anos, o TikTok Shop nunca foi lançado no Japão, concentrando seus esforços principalmente nos mercados dos Estados Unidos e do Sudeste Asiático. A razão para isso reside na cultura única e nos hábitos de consumo do mercado japonês.
A singularidade do mercado japonês
Os consumidores japoneses têm altas exigências quanto à qualidade do produto e à imagem da marca, além de apresentarem uma forte disposição para pagar. Em comparação com o mercado do Sudeste Asiático, a estratégia de comércio eletrônico das marcas no Japão precisa ser mais refinada e profissional.
Além disso, diferentemente dos mercados dos EUA e do Sudeste Asiático, os consumidores japoneses são menos influenciados pelas compras ao vivo, valorizando mais a autenticidade e o entretenimento do conteúdo, em vez de uma motivação puramente de compra.
Por isso, o TikTok Shop optou por testar primeiro em outros países.
Agora, o TikTok Shop já implementou um ciclo de compras fechado de "assistir e comprar" no Sudeste Asiático, EUA e Reino Unido, atraindo rapidamente a atenção de muitos vendedores e consumidores.
De acordo com estatísticas, no primeiro semestre de 2024, as vendas totais globais do TikTok Shop ultrapassaram US$ 10,7 bilhões.
No mercado japonês, se o TikTok conseguir introduzir com sucesso um modelo de comércio eletrônico totalmente fechado (atualmente o Japão está em um modelo semifechado), isso poderá aumentar a taxa de conversão de usuários, reduzir a taxa de rejeição e oferecer mais canais de vendas para vendedores de comércio eletrônico transfronteiriço.
Estratégias potenciais para vendedores de comércio eletrônico transfronteiriço
Para os vendedores de comércio eletrônico transfronteiriço, o lançamento do TikTok Shop no mercado japonês não é apenas uma oportunidade para expandir canais, mas também pode se tornar um palco para aumentar o reconhecimento da marca.
Os vendedores iniciais podem tentar um modelo de "estoque leve", evitando investir muitos custos de estoque no mercado japonês, enquanto usam formatos como transmissão ao vivo e anúncios em vídeos curtos para testar a reação dos usuários.
Além disso, os consumidores japoneses valorizam mais a autenticidade do produto e a adaptação cultural do conteúdo, o que significa que os vendedores precisam dedicar esforços para criar conteúdo próximo à cultura local.
Em comparação com o mercado do Sudeste Asiático, os consumidores japoneses preferem experiências de conteúdo mais refinadas. Portanto, as transmissões ao vivo de vendas não devem ser muito diretas, mas podem aumentar o interesse e a interatividade por meio de conteúdo contextualizado.
Por exemplo, incluir demonstrações de cenários de uso do produto e pequenas histórias culturais na transmissão ao vivo pode atrair mais facilmente o interesse do público e promover a conversão.
Na prática, embora o TikTok no Japão ainda esteja no "modo semifechado", algumas marcas e comerciantes já obtiveram sucesso por meio do TikTok. Tomando como exemplo a empresa de produtos eletrônicos Newegg, a marca alcançou vendas estáveis entre os jovens consumidores por meio de transmissões ao vivo e interação com os usuários.
A estratégia de vendas da Newegg não depende apenas de cupons de primeira compra, mas também de uma compreensão precisa dos interesses do público. A interação entre os apresentadores e o público tornou-se a chave para o sucesso da Newegg, com seus fãs até mesmo retornando regularmente para assistir a apresentadores favoritos recomendarem produtos.
Em contraste, marcas como a NightCap, que vende acessórios para cabelo com proteção contra facadas, enfrentam mais desafios. Embora seus vídeos tenham se tornado virais facilmente no TikTok no início, com o aumento da concorrência no mercado, a taxa de exposição diminuiu gradualmente, mostrando que, para certas marcas de nicho, o efeito do TikTok Shop pode não ser estável.
Recomendações para o mercado japonês
Para os vendedores que planejam focar no TikTok Japão, recomenda-se começar com uma estratégia de baixo estoque para reduzir o risco de investimento inicial. Usando transmissões ao vivo e conteúdo localizado, construa uma conexão emocional com os consumidores e acumule gradualmente a influência da marca.
Ao mesmo tempo, mantenha expectativas realistas em relação ao mercado, não o tratando como o único canal de vendas, para que, ao explorar o mercado, seja possível encontrar gradualmente uma estratégia operacional adequada.
No geral, o futuro lançamento do TikTok Japão é uma oportunidade que vale a pena observar, mas também exige que os vendedores se dediquem mais à adequação do conteúdo e da cultura para realmente obter os resultados de desempenho desejados.
