1618Nos últimos anos, o mercado de comércio eletrônico do Vietnã tem crescido intensamente,com previsão de atingir US$ 25 bilhões em 2024, um aumento de 20% em relação ao ano anterior! No Sudeste Asiático, o crescimento do e-commerce vietnamita fica atrás apenas da Indonésia e da Tailândia, tornando-se um campo de batalha indispensável para grandes marcas e plataformas. O que torna o mercado de e-commerce do Vietnã tão atraente?
A seguir, a Tuke irá desvendar os segredos do mercado de e-commerce vietnamita, oferecendo uma referência exclusiva para você aproveitar essa oportunidade!
Fonte: Internet
Impulsionadores do crescimento do mercado
O rápido desenvolvimento do e-commerce no Vietnã deve-se a vários fatores-chave. Primeiramente, a crescente taxa de penetração da internet e dos smartphones estabeleceu a base para a disseminação do e-commerce. Segundo estatísticas, em 2023, a taxa de penetração da internet no Vietnã já atingiu 70%, com o uso de smartphones dominando. Essa condição tecnológica permite que mais consumidores participem de compras online a qualquer hora e em qualquer lugar.
Fonte: Sina Finance - Diário Econômico
Além disso, a população jovem do Vietnã representa uma grande proporção do total, e eles têm alta aceitação e dependência do consumo digital. De acordo com o "Relatório de Tendências do E-commerce no Vietnã 2024" divulgado pela empresa de pesquisa de mercado Q&Me, o comportamento de compras online dos consumidores vietnamitas cresceu significativamente. O relatório aponta que cerca de 32% dos consumidores fazem compras online várias vezes por semana, 22% pelo menos uma vez por semana, e quase 30% optam por comprar a cada duas ou três semanas.
Fonte: Q&Me
Categorias populares e preferências de consumo
Os hábitos de uso das plataformas de e-commerce pelos consumidores vietnamitas refletem a diversidade e o potencial do mercado. Atualmente, as categorias de compras online mais populares incluem produtos de beleza, artigos para casa e eletrodomésticos, com participações de 21%, 19% e 11%, respectivamente. Essa distribuição de demanda mostra que os consumidores vietnamitas estão cada vez mais focados na qualidade de vida, especialmente na preferência por produtos personalizados e funcionais.
Com o desenvolvimento diversificado das funcionalidades das plataformas de e-commerce, o comércio eletrônico transfronteiriço também começou a ganhar espaço no mercado vietnamita. Muitos consumidores vietnamitas demonstram forte interesse por produtos estrangeiros com preços acessíveis e variedade rica, o que oferece uma boa oportunidade para marcas internacionais entrarem no mercado vietnamita.
Fonte: Administração Postal Nacional da República Popular da China
Concorrência entre plataformas de e-commerce
No setor de e-commerce do Vietnã, Shopee e TikTok Shop são, sem dúvida, as duas líderes. A Shopee, como líder do e-commerce no Sudeste Asiático, é muito apreciada pelos consumidores, tornando-se a plataforma preferida para compras. De acordo com estatísticas fornecidas pela YouNet ECI, no primeiro trimestre de 2024, o valor total de mercadorias (GMV) da Shopee no mercado vietnamita atingiu impressionantes 53,74 trilhões de dong vietnamitas, com uma participação de mercado de 67,9%, consolidando ainda mais sua posição de liderança no setor de e-commerce.
Por outro lado, o crescimento do TikTok Shop é notável. Com seu modelo único de comércio social, o TikTok combina vídeos curtos com compras, conquistando a preferência de muitos jovens usuários por meio de recomendações de conteúdo e transmissões ao vivo. Esse modelo não apenas melhora a experiência de compra dos consumidores, mas também oferece canais de promoção de baixo custo e alta visibilidade para marcas e vendedores individuais. Relatórios mostram que, no primeiro trimestre deste ano, o GMV do TikTok Shop no Vietnã atingiu 18,36 trilhões de dong vietnamitas, com uma participação de mercado de 23,2%, ficando atrás apenas da Shopee.
Vale notar que a concorrência no mercado de e-commerce vietnamita continua se intensificando. Plataformas como Lazada e Tiki também estão competindo por participação de mercado por meio de promoções e serviços de assinatura, impulsionando ainda mais a atividade do setor.
Fonte: YouNet ECI
Desafios e perspectivas
Embora o mercado de e-commerce do Vietnã esteja se desenvolvendo rapidamente, ainda enfrenta alguns desafios. A infraestrutura logística ainda não é perfeita, especialmente em áreas remotas, onde a eficiência de entrega é baixa, afetando a experiência do consumidor. Além disso, a regulamentação do mercado precisa ser fortalecida para garantir os direitos dos consumidores e combater produtos falsificados e fraudes.
Para empresas e marcas multinacionais, o Vietnã não é apenas um mercado emergente, mas também uma plataforma estratégica para entrar na região do Sudeste Asiático. Nesse processo, as empresas precisam entender completamente as preferências de comportamento dos consumidores vietnamitas, combinando operações localizadas, parcerias com influenciadores e estratégias de publicidade direcionadas para se destacar em um mercado altamente competitivo.
Em resumo, a ascensão do mercado de e-commerce do Vietnã injetou nova vitalidade no setor e forneceu uma importante referência para o desenvolvimento global do e-commerce. Com a contínua otimização da tecnologia, dos hábitos de consumo e do ambiente de mercado, o futuro do e-commerce vietnamita é promissor.
