1472Às 20h30, horário de Pequim, na empresa Tuke, localizada em Longgang, Shenzhen, a apresentadora europeia Dameng estava diante das câmeras do TikTok, exibindo com entusiasmo produtos eletrônicos chineses para o público britânico.
Esses sofisticados "Feitos na China" estão prestes a cruzar montanhas, rios e oceanos, chegando às mãos de clientes do outro lado do mundo, completando uma jornada única de mercadorias.
Este é o segundo ano de Dameng como apresentadora e o nono ano dela vivendo na China.
"Porque as pessoas gostam de assistir às transmissões ao vivo, mesmo que não comprem nada, talvez se tornem seus seguidores. Poder conversar com elas me deixa muito feliz", disse Dameng em entrevista à Shenzhen Media Group.
Nas palavras de Dameng, transborda o amor por esse trabalho. E esse amor também a ajudou a encontrar seu próprio lugar em Shenzhen, um solo fértil para o comércio eletrônico.
(Fonte da imagem: Shenzhen Media Group - Shenshi News)
Nos últimos anos, com o crescimento da indústria de transmissão ao vivo no exterior, cada vez mais estrangeiros se interessam profundamente por essa profissão, e Dameng é um deles.
Ele escolheu vir para Shenzhen porque sente que há mais oportunidades relacionadas ao comércio eletrônico aqui. Seja para empreender ou trabalhar com internet, este é um bom lugar.
No estúdio de Dameng, há uma garota observando atentamente a transmissão ao lado: é Anjie, uma apresentadora francesa.
Antes de entrar no ramo de transmissão ao vivo, ela trabalhou como designer e modelo. Este ano, após conhecer o setor, decidiu fazer a transição para se tornar uma apresentadora跨境 (transfronteiriça).
Diferente de Dameng, Anjie é completamente nova em transmissão ao vivo. Ela precisa aprender desde o básico sobre produtos, mercado, roteiros de live e a postura do apresentador durante a transmissão.
Felizmente, Anjie encontrou na Tuke a profissional de comércio eletrônico跨境 com 8 anos de experiência nos EUA — Qiu Lin.
Qiu Lin veio para Shenzhen em 2023 com sua equipe para oferecer serviços de marketing de exportação. Além de vender produtos, ela também se tornou mentora dos apresentadores estrangeiros.
(Fonte da imagem: Shenzhen Media Group - Shenshi News)
Ela tem sua própria experiência sobre como apresentadores estrangeiros devem fazer transmissões ao vivo e como abrir mercado.
"Muitas marcas estão muito dispostas a buscar rostos estrangeiros, ou seja, apresentadores estrangeiros.O idioma, a imagem e o conhecimento do país-alvo por parte do apresentador estrangeiro, combinados com nossa forte e madura equipe de operação e técnicas de operação na China — essa união é essencial para criar um estúdio mais adaptado à cultura local do país-alvo.", disse Qiu Lin na entrevista.
Ao entrar no estúdio, vê-se uma variedade de produtos chineses: de eletrônicos a roupas e calçados, de adesivos para os olhos de medicina tradicional chinesa a pequenos acessórios delicados. Tudo isso representa a base de clientes do estúdio, que se estende da América do Norte ao Sudeste Asiático.
(Fonte da imagem: Shenzhen Media Group - Shenshi News)
Para proporcionar uma experiência real ao público e enriquecer seu "banco de vocabulário", esses apresentadores estrangeiros experimentam e provam pessoalmente cada produto que vendem.
A mesa no centro da sala é o "palco" deles. Sob a luz dos refletores, eles abrem o TikTok, selecionam a região-alvo e iniciam a transmissão ao vivo.
Ao som de música animada, eles descrevem fluentemente os produtos em idiomas estrangeiros, abrindo embalagens, mostrando os itens, detalhando características, enquanto respondem a perguntas de espectadores estrangeiros e orientam novos compradores a abrir a página de detalhes do produto para ver avaliações — todo o processo é feito com naturalidade.
(Fonte da imagem: Shenzhen Media Group - Shenshi News)
Diferente do ritmo acelerado dos estúdios chineses, esses estúdios no exterior focam mais em interagir e conversar com o público, criando uma atmosfera envolvente.
Na caixa de luz do estúdio, há várias folhas A4 impressas com termos em inglês — são os "roteiros" acumulados pelos apresentadores. Eles se comunicam fluentemente em chinês, inglês e outros idiomas, fazendo com que o público estrangeiro se sinta acolhido.
"No meu país, as pessoas compram mais em mercados. Nunca imaginei que na China as compras por transmissão ao vivo fossem tão populares e convenientes", disse Anjie.
Para entender melhor os produtos e o mercado, Qiu Lin a levou para Huaqiangbei, a primeira rua de eletrônicos da China, em Shenzhen.
(Fonte da imagem: Shenzhen Media Group - Shenshi News)
Anjie disse que no início não se sentia confortável em vender, achando que os fãs no estúdio comprariam se quisessem, sem necessidade de "forçar a barra". Mas agora, quando vê fãs recebendo pacotes e compartilhando alegremente suas experiências com ela, também se sente feliz e satisfeita.
(Fonte da imagem: Shenzhen Media Group - Shenshi News)
Na Tuke, não há apenas Dameng e Anjie como rostos estrangeiros; muitas outras pessoas também se tornaram apresentadores跨境 (transfronteiriços) por hobby. Com seu conhecimento da cultura chinesa e compreensão da psicologia do público estrangeiro, eles conseguem aproximar os produtos chineses dos espectadores no exterior, fazendo com que a confiança floresça no estúdio.
Li Feng, fundador da Tuke em Shenzhen, disse: "Escolhemos ir para o exterior porque vimos o crescimento do TikTok no exterior nos últimos anos. O aumento contínuo de usuários nos fortaleceu na ideia de 'sair' e nos tornarmos prestadores de serviços de comércio eletrônico跨境 e de exportação.
Para a expansão internacional e o comércio跨境, Shenzhen tem condições únicas."
(Fonte da imagem: Shenzhen Media Group - Shenshi News)
E em Shenzhen, uma terra cheia de oportunidades, a Tuke está ajudando apresentadores estrangeiros a brilhar no TikTok, levando produtos chineses de qualidade para o mundo.
De Dameng a Anjie, esses apresentadores estrangeiros, com suas vantagens únicas e o suporte do ambiente de transmissão de alta qualidade e da operação profissional da Tuke, superam barreiras de idioma e cultura, fazendo com que o público estrangeiro sinta o encanto do comércio eletrônico ao vivo chinês.
A empresa adota um modelo inovador de "transmissão ao vivo + vídeos curtos + promoção multicanal". Os apresentadores estrangeiros vendem com entusiasmo na frente, enquanto as empresas chinesas garantem a operação e a cadeia de suprimentos nos bastidores. Essa cooperação estreita faz com que os produtos chineses ganhem popularidade em diferentes mercados do TikTok, como a região americana e o Sudeste Asiático, com categorias como eletrônicos, bens de consumo rápido e pequenos itens eletrônicos alcançando vendas significativas.
(Fonte da imagem: Shenzhen Media Group - Shenshi News)
Aqui, esses apresentadores estrangeiros não apenas realizam seu valor pessoal, mas também contribuem para o crescimento da Tuke.
Mais importante ainda, eles se tornam pontes para levar produtos chineses ao exterior, permitindo que itens de qualidade da China criem raízes e floresçam em todos os cantos do mundo, fazendo com que cada vez mais consumidores estrangeiros sintam o charme único do "Feito na China" e testemunhem a força vibrante do comércio eletrônico跨境 chinês.
