1217No TikTok, a hashtag #cooking reúne mais de 10 milhões de vídeos criativos, desde aulas de culinária caseira até experimentos de gastronomia molecular. A paixão dos usuários estrangeiros pela culinária já transborda das telas.
Fonte: TikTok
Recentemente, um "ralador de queijo giratório com alça" da marca chinesa SUSTEAS tornou-se inesperadamente o centro das atenções. Com design multifuncional e demonstração intuitiva de cenários de uso, alcançou um recorde de vendas mensais de US$ 860 mil no TikTok, com vendas acumuladas ultrapassando US$ 11,48 milhões.
Esse resultado não só destacou a marca SUSTEAS no mercado de utensílios de cozinha no exterior, mas também reflete outra possibilidade para a internacionalização das marcas chinesas.
Fonte: SUSTEAS
Da fabricação por contrato no cross-border e-commerce à marca independente: um caminho de evolução diferenciado
A empresa-mãe da marca SUSTEAS, Fuzhou Senyin Xing, foi fundada em 2017, inicialmente focada em negócios de cross-border e-commerce na Amazon, principalmente com utensílios de cozinha e produtos para atividades ao ar livre. O fundador, Sr. Su, liderou a equipe na acumulação de recursos da cadeia de suprimentos e experiência no mercado externo na plataforma Amazon, mas gradualmente percebeu as limitações das plataformas de e-commerce tradicionais: aumento dos custos de tráfego e concorrência homogênea intensificada.
Em 2022, a equipe registrou oficialmente a marca "SUSTEAS", iniciando a operação de marca, e voltou sua atenção para o emergente TikTok Shop.
Fonte: AiQiCha
Por trás dessa decisão está uma percepção precisa do setor: o mercado global de pequenos eletrodomésticos deve ultrapassar US$ 301,24 bilhões até 2032, e a categoria de utensílios de cozinha, devido ao uso frequente e baixo custo de decisão, tornou-se um dos segmentos de crescimento mais rápido.
Fonte: FORTUNE BUSINESS INSIGHTS
A marca SUSTEAS optou por entrar com "produtos verticais", focando em itens de função clara, como raladores de queijo e processadores de salada, criando diferenciação através de "design inovador com sobreposição de funções". Por exemplo, seu ralador de queijo giratório best-seller suporta três modos: ralar, fatiar e ondular, vendido por US$ 32,99. Em agosto de 2024, vendeu 28.800 unidades em um único mês, com vendas superiores a US$ 860 mil.
Fonte: TikTok Shop
Matriz de influenciadores e "anúncios diretos": o segredo do tráfego no TikTok
O crescimento explosivo da marca SUSTEAS está intimamente ligado à sua estratégia de apostar em vídeos curtos no TikTok.
A partir de 2022, a penetração do TikTok entre os usuários americanos aumentou rapidamente, especialmente o crescimento contínuo do engajamento em hashtags como #kitchenhacks e #easytools, proporcionando "condições ideais" para a promoção da marca no TikTok.
Fonte: TikTok
Em termos de estratégia de conteúdo, ao contrário das inserções narrativas suaves populares na China, a marca SUSTEAS optou por "anúncios diretos" que focam nas funções do produto.
Esse estilo "sem preâmbulo, com forte demonstração" se alinha bem com a preferência dos usuários europeus e americanos por informações práticas, permitindo que a marca SUSTEAS acumulasse rapidamente grande atenção e reconhecimento em pouco tempo.
Por exemplo, no vídeo da influenciadora Kim Pauckner, em apenas 1 minuto e 58 segundos, ela demonstrou completamente a estrutura do produto e seu uso real, combinando com o texto "FLASH SALE!" para aumentar a urgência. O vídeo最终 alcançou mais de 27,6 milhões de visualizações, gerando diretamente mais de 27 mil pedidos convertidos.
Fonte: TikTok
Além do controle de conteúdo, a marca SUSTEAS também dá grande importância à colaboração com influenciadores. Dados de plataformas terceirizadas mostram que o número de influenciadores associados a uma única loja da marca ultrapassa 37,7 mil pessoas, com apenas nos últimos 7 dias 129 novos influenciadores e 349 novos vídeos promocionais.
Fonte: Echotik
O modelo de colaboração da marca SUSTEAS com influenciadores é principalmente "troca de produtos", onde os influenciadores recebem o produto gratuitamente e gravam vídeos de teste, enquanto a marca oferece códigos de desconto exclusivos.
Por exemplo, o influenciador gastronômico @thezachchoi, com 28,9 milhões de seguidores, vendeu mais de 24 mil unidades com um único vídeo de ralador de queijo, com o custo sendo apenas uma amostra. Esse modelo não só reduz os custos de tentativa e erro, mas também permite a disseminação boca a boca através de uma grande quantidade de conteúdo gerado pelo usuário (UGC).
Fonte: TikTok
Após os influenciadores publicarem os vídeos promocionais, a marca SUSTEAS também utiliza tráfego pago (anúncios) para segmentação precisa, ampliando o efeito de cauda longa do tráfego.
A combinação de tráfego pago e tráfego orgânico permitiu que a marca SUSTEAS alcançasse um crescimento "em bola de neve" no competitivo ecossistema do TikTok. Dados mostram que a eficiência de conversão de GMV de seus vídeos com anúncios pagos é 40% maior do que a do tráfego puramente orgânico. Casos como o do influenciador de médio porte @TruckinToby (74 mil seguidores) confirmam a eficácia da estratégia: um vídeo pago de "avaliação do ralador giratório" com 22,5 milhões de visualizações e 791 mil curtidas, resultou em 23 mil pedidos convertidos, contribuindo com US$ 746 mil em vendas.
Fonte: Echotik
Além da cobertura frequente de vídeos, a marca SUSTEAS também realiza transmissões ao vivo regularmente. Diferente das colaborações em larga escala com influenciadores, eles preferem selecionar influenciadores para parcerias de longo prazo em transmissões ao vivo.
Por exemplo, colaboraram com o influenciador de estilo de vida @dealsbyzen em 83 transmissões ao vivo consecutivas, focando em demonstrações de cenários de utensílios de cozinha, acumulando um GMV de mais de US$ 523,8 mil em uma única conta. Essa estratégia de transmissão ao vivo "menos é mais" evita os altos custos de taxas de influenciadores de topo, ao mesmo tempo que cultiva um núcleo de usuários através de interações frequentes.
Fonte: Echotik (acima) TikTok (abaixo)
Olhando para a internacionalização da manufatura chinesa a partir da SUSTEAS: oportunidades e desafios coexistem
O caso da SUSTEAS confirma o valor disruptivo do e-commerce de vídeos curtos para a internacionalização de marcas, mas os desafios também surgem: adaptação cultural, flutuações nas políticas das plataformas, resposta da cadeia de suprimentos, entre outros, ainda são obstáculos difíceis de superar para muitas empresas.
Como superar isso? O "TikTok Shop US Region Billion-Dollar Brand Strategy and European New Opportunities Summit" (29 de maio de 2025, Shenzhen), organizado pela Goodidea, fornecerá respostas práticas. A Tuke, como parceira de inovação deste evento, se unirá aos principais vendedores do setor e representantes oficiais da plataforma para focar no caminho de crescimento do tipo SUSTEAS (inscreva-se escaneando o código QR no final do artigo).
Este evento reunirá vários vendedores de bilhões de reais e gerentes oficiais da plataforma para dissecar profundamente o modelo de tráfego de marcas similares à SUSTEAS, desde a "lógica de seleção de produtos na fase de inicialização a frio" até a "superação de barreiras culturais em mercados emergentes europeus", oferecendo até fórmulas de conteúdo viral replicáveis (como 3 modelos de abertura de alta taxa de cliques + 5 gatilhos de conversão).
Para vendedores industriais e comerciais que estão observando o TikTok Shop ou para vendedores de e-commerce de prateleira que lutam com a transformação de conteúdo, este diálogo do setor focado em "crescimento de longo prazo" pode ser a primeira chave para abrir o mercado externo.
As "terras desconhecidas" do mercado externo esperam por aqueles que ousam ser os primeiros
A história da marca SUSTEAS, que alavancou um ralador de queijo para conquistar um mercado de milhões de dólares, confirma a forte resposta do mercado externo ao modelo de "produto único extremo + tráfego preciso".
Hoje, as fatias de queijo girando nas cozinhas das famílias norte-americanas, as xícaras de café sendo compradas em transmissões ao vivo no Sudeste Asiático, as luzes de acampamento sendo discutidas nas redes sociais do Oriente Médio... Esses cenários aparentemente pequenos são, na verdade, histórias de crescimento incrementais esperando para serem escritas em um mercado azul onde a penetração do e-commerce global é inferior a 20%.
Para as empresas domésticas, em vez de competir ferozmente em um mercado vermelho, é melhor se voltar para o exterior: o que é necessário lá não são soluções perfeitas, mas a coragem dos pioneiros.
