794O mercado de comércio eletrônico do Vietnã está passando por uma reorganização. Este anoEm maio, a participação de mercado do TikTok Shop subiu para 53,5%, enquanto a Shopee, que estava na liderança há muito tempo, caiu para 44,5%.
Isso éÉ a primeira vez que o TikTok Shop supera a Shopee no mercado vietnamita, marcando um importante ponto de virada no cenário do comércio eletrônico do país.
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De55% para 44,5%, a mudança de um ano da Shopee
Voltando no tempo para o ano passadoEm maio, o cenário do comércio eletrônico do Vietnã era bem diferente. Naquela época, a Shopee ocupava o primeiro lugar com 55% de participação de mercado, e o TikTok Shop, embora já mostrasse potencial de crescimento, ainda estava com 40,8%, uma diferença significativa em relação à primeira.
Em apenas um ano, as posições se inverteram completamente.O TikTok Shop não apenas superou a diferença, mas também conseguiu ultrapassar.
Essa reversão não é acidental.O núcleo da ascensão do TikTok Shop reside em sua profunda integração de lives de vendas e marketing de vídeos curtos. Em comparação com o modelo de prateleira das plataformas tradicionais de comércio eletrônico, baseado em busca, comparação de preços e pedidos, o TikTok Shop insere o comportamento de compra no cenário de entretenimento cotidiano dos usuários, onde eles assistem a vídeos e lives.
Os usuários são estimulados a desejar comprar enquanto consomem conteúdo. Essa experiência de comprar enquanto assiste encurta significativamente o caminho de decisão e também gera taxas de conversão mais altas.
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A grande promoção de meio de ano se torna um campo de batalha crucial
Vale a pena notar que essa mudança de cenário é particularmente evidente nos períodos de grandes promoções.
A Metric.vn prevê que, no dia 6 de junho, durante a grande promoção de meio de ano 618 do Vietnã, o volume total de transações das quatro principais plataformas – Shopee, TikTok Shop, Lazada e Tiki – poderá ultrapassar 650 bilhões de dong vietnamitas (cerca de 180 milhões de yuans). Essa previsão não é infundada – a grande promoção de 5 de maio deste ano já atingiu 650,1 bilhões de dong vietnamitas em transações reais.
Durante as grandes promoções,A vantagem das lives de vendas do TikTok Shop é ampliada ainda mais. Um grande número de vendedores concentra suas vendas através de transmissões ao vivo contínuas, ofertas relâmpago por tempo limitado, recomendações de influenciadores, etc. Embora a Shopee também esteja investindo em sua transformação de conteúdo, ela fica temporariamente atrasada em termos de ritmo geral e maturidade do ecossistema.
Pode-se prever queA grande promoção de 6.6 se tornará outro ponto importante para testar a força de ambos os lados, e também pode aumentar ainda mais a diferença de participação entre eles.
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Para os vendedores: oportunidades e desafios são ampliados simultaneamente
Esta mudança no cenário tem um impacto profundo para os vendedores de comércio eletrônico no Vietnã. A mudança mais direta é a remodelação da lógica de distribuição de tráfego. No passado, emShopee, os vendedores dependiam principalmente de ranking de busca, anúncios e avaliações da loja para obter exposição, com uma abordagem operacional mais voltada para o e-commerce tradicional de prateleira. Agora, a ascensão forte do TikTok Shop significa que a capacidade de conteúdo se torna a nova competência central.
Vendedores que são bons em criar vídeos curtos, ousam fazer lives e sabem colaborar com influenciadores estão obtendo dividendos de tráfego extraordinários. Eles não precisam de um grandeestoque de SKUs, nem necessariamente de uma reputação de loja acumulada a longo prazo. Um vídeo viral ou uma live fenomenal pode trazer vendas que antes levariam meses para alcançar. Para os pequenos e médios vendedores, especialmente os recém-chegados, esta é uma rara oportunidade de ultrapassar na curva.
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Mas o outro lado da moeda também não pode ser ignorado. O modelo orientado por conteúdo exige maior criatividade, eficiência de execução e paciência dos vendedores. Aqueles acostumados a listar produtos— definir cupons — esperar por pedidos, se não ajustarem sua mentalidade a tempo, podem enfrentar dificuldades com diluição de tráfego e queda na taxa de conversão.
Além disso, o live commerce também exige maior velocidade de resposta da cadeia de suprimentos. Os picos de pedidos vêm e vão rapidamente; sem capacidade flexível de estoque e envio, é fácil gerar avaliações negativas e devoluções.
Então, como os vendedores devem lidar? Primeiro, recomenda-se construir ou fortalecer uma equipe de conteúdo o mais rápido possível, mesmo que seja apenas uma pessoa responsável por filmagem e edição, e outra por aparecer ao vivo, já comece a acumular ativos de conteúdo.
Em segundo lugar, não gaste todo o orçamento em tráfego pago; tente colaborar com influenciadores de médio porte, cujos seguidores muitas vezes têm maior engajamento e oferecem melhor custo-benefício.
Por fim, mantenha a consciência de ter uma presença multiplataforma. Emborao TikTok Shop esteja em alta, o Shopee ainda possui uma base sólida em logística, serviço pós-venda e base de usuários. Estar preparado em ambas as frentes é sempre mais seguro.
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Conclusão
O TikTok Shop ultrapassou o Shopee pela primeira vez no mercado vietnamita. Não é uma simples mudança de ranking, mas uma vitória parcial do e-commerce orientado por conteúdo sobre o e-commerce tradicional de prateleira.
Para os vendedores, as táticas antigas estão se tornando ineficazes e novas competências precisam ser adquiridas.
O que é certo é que o futuro do e-commerce no Vietnã se parecerá cada vez mais com uma live emocionante: quem conseguir fazer os usuários ficarem, assistirem e comprarem felizes, estará no centro do palco.
