700Muitos empresários do setor de vestuário, após a ascensão do comércio eletrônico online, frequentemente reclamam que este setor está cada vez mais difícil.
Especialmente no mercado de moda feminina, a taxa geral de devoluções geralmente atinge 50%-60%, e alguns comerciantes até ultrapassam 90%. Os custos de frete de devolução que vão e voltam também estão continuamente corroendo os lucros, mergulhando todo o setor em um inverno de crescimento.
Neste momento, vale a pena voltar a atenção para o consumidor masculino; você descobrirá que vender produtos não é tão difícil.
Não pense que moda masculina é apenas terno, camisa polo, calça social... Na verdade, o guarda-roupa dos homens estrangeiros já está cheio de bermudas coloridas e casuais.
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Com o contínuo aquecimento do camping e das férias, os homens da Geração Millennial e Geração Z não se limitam mais ao vestuário formal tradicional, preferem um estilo diário relaxado, confortável e sem restrições. A tendência das bermudas retrô dos anos 80/90 está de volta com força total.
Existe uma marca que acertou em cheio na tendência do vestuário relaxado, destacando-se com bermudas de férias, alcançando um desempenho impressionante com receita anual superior a US$ 112,7 milhões.
Essa marca é a Chubbies.
A seguir, vamos ver como foi sua trajetória de ascensão?
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Gene rebelde antielite: 4 graduados de Stanford se unem para empreender
De acordo com informações públicas, a marca Chubbies foi oficialmente fundada em 2011 em São Francisco, EUA.
Nome completo: Chubbies Shorts, derivado de 'chubby' (corpo roliço), abandonando o estilo estereotipado elitista, enfatizando uma atmosfera livre e descontraída, posicionado como uma marca de vestuário para fins de semana.
A equipe fundadora é composta por 4 graduados da Universidade de Stanford: Tom Montgomery, Kyle Hency, Rainer Castillo, Preston Rutherford. Os quatro atuam respectivamente nas áreas de capital de risco, private equity, varejo e internet, com alguma experiência no setor.
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A oportunidade de empreendedorismo veio de uma experiência de venda offline.
Os quatro fizeram um lote de bermudas retrô americanas caseiras durante o feriado do Dia da Independência no Lago Tahoe e as venderam em uma barraca na praia. Como os produtos se esgotaram no local, eles descobriram uma enorme lacuna nesse nicho de mercado.
Acreditando no potencial de desenvolvimento do setor, a equipe fundadora investiu US$ 700 como capital inicial, e a marca Chubbies nasceu.
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Começando com um site independente, construindo uma rede de vendas global 'triângulo de ferro'.
Claro, apenas vender em barracas offline dificilmente alcançará vendas em escala. Uma estratégia de canais completa e diversificada é a chave para expandir continuamente as vendas.
Como marca DTC nativa, a Chubbies segue há muito tempo uma estratégia de canal clara: site independente como núcleo, plataformas terceirizadas como complemento, lojas físicas com função de experiência da marca, construindo um sistema de operação global.
No período inicial da marca, de 2011 a 2014, a Chubbies primeiro construiu seu site independente e o usou como único ponto de venda.
Focando nas icônicas bermudas retrô com comprimento interno de 5,5 polegadas, utilizando as fraternidades de Stanford e comunidades universitárias para um lançamento a frio, recrutando embaixadores do campus para alcançar rapidamente o público universitário.
Fonte da imagem: Chubbies
Ao mesmo tempo, através de sistemas de membros, operação de comunidades por e-mail, exibição de conteúdo UGC e outras formas, ativam os utilizadores, prolongam o ciclo de vida do utilizador e continuam a impulsionar a conversão de recompra.
Após a operação estável do site independente, para ampliar os cenários de compra, a Chubbies também entrou gradualmente em plataformas de comércio eletrónico de terceiros, como Amazon e Nordstrom, como complemento dos canais de vendas.
Com o enorme pool de tráfego inerente à plataforma, a marca consegue alcançar muitos consumidores potenciais que não procuram ativamente a marca, apenas navegam, saindo do círculo privado original, continuando a explorar novos pedidos incrementais e expandindo ainda mais a cobertura do público.
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Em termos de expansão offline, a Chubbies adotou uma estratégia prudente de teste de baixo custo, contratos de arrendamento flexíveis, primeiro lojas pop-up e depois lojas próprias.
Por um lado, em cidades ensolaradas de férias como Flórida, Texas e Geórgia, selecionam bairros turísticos e áreas de concentração juvenil para abrir lojas próprias; por outro lado, realizam testes de curto prazo em locais como Nova Iorque e Califórnia, testando o calor do mercado regional a baixo custo, e após verificação viável do mercado, estabelecem lojas de longo prazo.
Com base na disposição omnicanal integrada online e offline, alcançaram um aumento contínuo nas vendas e na influência. De acordo com dados públicos, a receita anual da Chubbies em 2024 atingiu US$ 112,7 milhões (cerca de 760 milhões de yuans), um aumento de 10,9% em relação ao ano anterior, consolidando-se firmemente entre as principais marcas neste segmento.
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O combo da matriz de redes sociais: não apenas vender produtos, mas também vender uma sensação de descontração
Como uma marca focada em estilo de vida, a Chubbies sabe que apenas colocar anúncios tradicionais não funciona; é necessário aprofundar-se nas redes sociais, fazendo com que os consumidores sejam atraídos ativamente por essa atmosfera livre e descontraída.
Portanto, para o tom de cada plataforma, eles desenvolveram estratégias de operação diferenciadas.
1. TikTok para aumentar a visibilidade
A competição no segmento de vídeos curtos é intensa. Conseguir capturar os utilizadores? Os primeiros 3 segundos dourados ao visualizar o vídeo são a chave para romper o círculo.
Portanto, a conta oficial da Chubbies @Chubbies insiste em criar conteúdo sob a perspetiva do utilizador, abandonando poses elaboradas e artificiais, e interpretando a proposta central da marca com uma atmosfera real, descontraída e sem amarras.
O conteúdo geralmente gira em torno de cenários descontraídos como passeios ao ar livre, pesca de férias, diversão na praia, encontros com amigos e familiares, integrando-se imersivamente no dia a dia do público-alvo, consolidando continuamente a imagem relaxada e despreocupada da marca.
Fonte da imagem: TikTok
Até agora, o número de seguidores da @Chubbies já atingiu 1,7 milhão, e o total de curtidas acumuladas ultrapassou 16,3 milhões.
Não é difícil perceber que esse tipo de conteúdo real, livre de estruturas estereotipadas, facilmente ressoa com o público, ampliando a visibilidade da marca enquanto transmite uma atitude de vida, preparando o caminho para a conversão subsequente.
Fonte da imagem: TikTok
2. Facebook para retenção
O Facebook é o segundo maior espaço social para fãs da marca Chubbies, e também o principal veículo para operar comunidades e aumentar o engajamento dos utilizadores. Atualmente, a conta oficial tem 1,57 milhão de seguidores.
A ideia de operação da plataforma é muito clara: embalar a promoção de produtos e atividades promocionais de forma divertida e humorística, publicar imagens e vídeos curtos com estilo leve e criativo, e divulgar notícias de novos produtos e benefícios promocionais.
Essa forma de expressão enfraquece a sensação de anúncio duro, facilitando o despertar da vontade de participação e do impulso de consumo dos utilizadores, impulsionando o crescimento das vendas ao mesmo tempo que consolida continuamente uma base de fãs leais.
Fonte: Facebook
3.Instagram constrói imagem
Na plataforma Instagram, a Chubbies foca na expressão visual, buscando qualidade de imagem e apresentação estética.
A marca, apoiando-se em conteúdo de alta qualidade em imagens e textos, além de vídeos curtos, mostra detalhadamente o corte e o design de cores dos produtos, transmitindo um estilo de vida ensolarado, livre, positivo e casual, fortalecendo continuamente o tom exclusivo da marca.
Graças à construção sistemática de conteúdo, a base de seguidores da conta ultrapassou 565 mil, contribuindo efetivamente para a modelagem refinada da imagem da marca.
Fonte: Instagram
É através dessa operação diferenciada em várias plataformas que a marca constrói uma matriz de tráfego completa, realizando a integração bidirecional do valor do conteúdo e da conversão comercial.
Não se trata mais de simplesmente enviar anúncios de produtos, mas sim de transmitir o conceito de vida relaxada e confortável com base nas características do público de diferentes plataformas, despertando continuamente a ressonância emocional dos consumidores, fornecendo fluxo preciso para sites independentes e vários canais de vendas, construindo um fosso de marca difícil de ser rapidamente copiado pelos concorrentes.
Conclusão
Da barraca à beira do Lago Tahoe ao líder do setor com receita anual de mais de 100 milhões de dólares, a Chubbies provou com fatos: no mercado internacional, as necessidades de estilo de vida aparentemente de nicho e não tradicionais muitas vezes escondem uma enorme mina de ouro.
Especialmente com o aquecimento contínuo do estilo de lazer ao ar livre na Europa e América, essa pista está liberando um vigor sem precedentes.
Para as empresas chinesas com vantagens na cadeia de suprimentos e que desejam atualizar suas marcas, este é o momento certo para sair da competição interna e buscar uma 'sensação de relaxamento' no mercado internacional.
Quando a concorrência não se limita mais ao preço, mas se volta para a compreensão e expressão profunda de estilos de vida específicos, o vasto horizonte para as marcas chinesas está apenas começando.
