As plataformas de redes sociais tradicionais são estratégias centrais para o marketing B2B de empresas estabelecidas. O LinkedIn visa conectar-se com outros profissionais de negócios. O Twitter é mais voltado para conteúdo textual, notícias em tempo real e argumentação de opiniões pessoais. O YouTube é um espaço para vídeos de média e longa duração, inadequado para compartilhamento casual e rápido no dia a dia, com uma grande proporção de vídeos editados com precisão. As redes sociais tradicionais, Facebook e YouTube, ainda são os principais palcos para marketing de conteúdo de produtos e anúncios pagos. No entanto, cada vez mais empresas B2B estão percebendo que o TikTok pode oferecer mais do que apenas desafios de dança e conteúdo de animais fofos.

O TikTok é único entre as plataformas de redes sociais porque sua autenticidade está acima de tudo.

Em comparação com vídeos como Instagram Reels e YouTube, a edição e curadoria dos vídeos no TikTok costumam ser menos profissionais, parecendo mais autênticas e pé no chão.

Pesquisas recentes do LinkedIn voltadas para B2B comprovam que estratégias de marketing que apelam para as emoções do público são mais eficazes do que aquelas que adotam uma abordagem racional.

Claro, ambos os lados da moeda são importantes. O marketing racional exige que os indivíduos tomem uma ação e lhes diga exatamente por que fazê-lo. Por outro lado, o marketing emocional pode construir o reconhecimento da marca.

Vamos ver como o TikTok combina marketing racional e emocional, ou seja, os benefícios do TikTok para o marketing B2B:

1. Hashtags localizadas

O conteúdo acessível do TikTok, especialmente hashtags temáticas localizadas específicas, pode ser usado para se conectar com outros profissionais e clientes em potencial locais, construindo efetivamente relacionamentos com os usuários. O que isso significa?

Por exemplo, uma agência de marketing localizada em York tende a usar #YorkshireBusiness##SmallBusinessTikTokUK.

O uso de hashtags permite ser descoberto nos círculos B2B do TikTok.

As postagens aparecem na linha do tempo da campanha de hashtag #SmallBusinessTikTokUK# no TikTok. Essas hashtags têm visualizações na casa dos milhares, não milhões, o que significa que é mais fácil para os usuários descobrirem seu vídeo. Se seu produto for particularmente concentrado em uma cidade local, você pode adotar esse método para criar tags de vídeo.

2. Despertar emoções

Ao considerar o marketing B2B, a palavra "emoção" pode não ser a primeira que vem à mente. Em comparação com o tom de blogs corporativos ou postagens no Twitter e LinkedIn, plataformas informais como o TikTok podem parecer muito estranhas.

Mas, como diz a regra de ouro do marketing, as melhores ideias podem vir de jogar as regras pela janela, "de maneiras criativas e inesperadas".

No final das contas, os clientes em potencial não são diferentes dos consumidores B2C; eles ainda buscam confiança e autenticidade em um produto ou serviço. Eles ainda são pessoas, e enquanto forem pessoas, terão emoções e serão tocados por conteúdo que ressoa, então é preciso se unir ao conteúdo e aos usuários!

Por exemplo, você pode usar o TikTok para compartilhar a história de origem do seu negócio, falar sobre os valores e o trabalho de caridade da sua empresa, ou simplesmente focar no cachorro de estimação do escritório. Claro, você pode compartilhar tudo isso também em postagens do LinkedIn ou no blog da empresa.

Mas o formato de vídeo e a natureza informal do TikTok permitem um conteúdo mais personalizado em comparação com outras plataformas. O vídeo pode agregar um valor imenso à estratégia de redes sociais, resultando em um melhor retorno sobre o investimento. Está comprovado que o vídeo gera mais compartilhamentos e conversões de leads do que conteúdo de texto e imagem.

Enfatizando um equívoco: TikTok não é só para jovens

Um equívoco comum é que o TikTok é útil apenas para marketing voltado para jovens.

Embora 41% dos usuários tenham entre 16 e 24 anos, os 59% restantes estão em outros dados demográficos.

Considerando que o TikTok tem mais de 3 bilhões de usuários ativos globalmente, isso oferece um público-alvo considerável para empresas B2B. O B2B não precisa ter medo do TikTok.