1755Quer começar a experimentar o marketing no TikTok, mas não sabe por onde começar? Como uma plataforma relativamente nova no campo do marketing, muitas marcas podem ter dificuldade em integrá-la no seu mix de marketing. Ao mesmo tempo, muitas marcas já alcançaram sucesso na plataforma, e é lá que podes encontrar a melhor inspiração. Aqui estão 6 marcas de topo no TikTok das quais podes aprender para construir uma estratégia vencedora na plataforma.
1. Duolingo
Não é possível começar esta lista sem mencionar a coruja irritada mais popular da internet e a marca que ela representa. A Duolingo brilha no TikTok com o seu mascote de personalidade única, usando o humor da Geração Z. A marca continua a apostar nas mensagens de lembrete perturbadoras que a tornaram famosa. Esta é também a base da personalidade agressiva e marginal da coruja da Duolingo, que é arrogante e, por vezes, até usa ameaças.
No TikTok, a Duolingo partilha regularmente vídeos com o seu mascote, usando o humor negro, cínico e até absurdo da Geração Z. As pessoas adoram este conteúdo, o que explica porque a marca tem 6,7 milhões de seguidores e 144 milhões de gostos no TikTok.
Pontos-chave:
Se estiver alinhado com a imagem da tua marca, não tenhas medo de usar humor no TikTok. Descobre que tipo de humor atrai o teu público-alvo e aproveita-o ao criar conteúdo para a plataforma. Além disso, ter uma personalidade única fortemente associada à tua marca é a melhor forma de te destacares no TikTok.
2. e.l.f. Cosmetics
A e.l.f. Cosmetics pode ser conhecida noutros lugares pelos seus cosméticos veganos e sem crueldade a preços acessíveis. Mas no TikTok, são conhecidos pelo "e.l.f.ing amazing content" (conteúdo incrível da e.l.f.). A marca partilha regularmente vários tipos de conteúdo, incluindo demonstrações de produtos cativantes, dicas práticas e humor relevante que o seu público considera valioso. Muitos dos seus vídeos no TikTok também ajudam a anunciar novos lançamentos de produtos e a promover os últimos descontos e ofertas.
Esta marca de cosméticos também é conhecida por apresentar rostos famosos nos seus vídeos do TikTok. Podes encontrar colaborações com celebridades como Jennifer Coolidge e criadores do TikTok como Adan Bravo. A e.l.f. também convidou Chris Olsen e Ian Paget, que ganharam muita atenção no TikTok com os seus vídeos de relacionamento, para discutir um vídeo sobre a separação por causa de cosméticos. Este vídeo gerou uma reação entusiástica do público, que pediu mais conteúdo semelhante.
Pontos-chave:
Diversifica o teu conteúdo para o manter fresco e atrair diferentes tipos de pessoas. Expande o teu alcance no TikTok colaborando com celebridades influentes. Esta é uma excelente forma de criar conteúdo que cativa e ressoa com o público, aumentando visualizações e envolvimento.
3. Netflix
Queres saber como a Netflix atraiu até 34,5 milhões de seguidores e obteve 775,9 milhões de gostos? Trailers, clips e vídeos curtos são o que mantém estes fãs cativados. As pessoas querem saber as últimas novidades sobre as suas séries favoritas e obter atualizações sobre os lançamentos mais recentes, e é por isso que a estratégia de conteúdo da Netflix no TikTok funciona.
A marca publica regularmente atualizações sobre projetos futuros e renovações de séries, bem como trailers que estão prestes a ser lançados. Também partilham alguns dos clips mais cativantes de filmes e programas já disponíveis na plataforma, o que pode atrair as pessoas a assisti-los.
Pontos-chave:
Usa o formato de vídeo curto do TikTok para partilhar trailers e bastidores dos teus próximos projetos. Isto pode criar expectativa e manter o teu público atento para mais atualizações da tua marca. Esta estratégia pode ser aplicada a diferentes indústrias, usando destaques de produtos, focos em funcionalidades, etc., para os cativar.
4. Zendesk
Se achas que o TikTok não é adequado para marketing B2B, pensa de novo. Marcas como a Zendesk obtêm muitas visualizações e envolvimento na plataforma. A marca tem atualmente mais de 52.000 seguidores e 241.000 gostos no TikTok, o que é muito melhor do que o seu desempenho no Instagram. Isto deve-se ao conteúdo de alta qualidade que a Zendesk publica regularmente.
Os seguidores da Zendesk no TikTok podem obter conteúdo informativo curto relacionado com a indústria de atendimento ao cliente. Isto inclui entrevistas, artigos de liderança de pensamento, dicas e truques, entre outros. Um dos tipos de vídeo mais notáveis que a Zendesk cria no TikTok envolve conteúdo com o qual as pessoas na indústria de suporte ao cliente se identificam. Eles criam recriações de situações muito familiares nessa indústria.
Pontos-chave:
Para criar conteúdo que ressoe, garante que priorizas conteúdo com o qual o teu público-alvo se identifica. Encontra uma forma de retratar cenários e situações extremamente comuns na tua indústria e oferece soluções viáveis ou alternativas conforme o caso. Quanto mais as pessoas se identificarem com o teu conteúdo, mais provável é que se envolvam e continuem a apoiar o teu negócio.
5. Guess
Como a marca por trás do primeiro desafio viral de marca no TikTok (lê: campanha #InMyDenim), só podes esperar que a Guess continue a oferecer. A marca sabe como acompanhar as últimas tendências e criar conteúdo que interesse ao seu público-alvo. Como resultado, têm quase 280.000 seguidores e 1,2 milhões de gostos em vídeos no TikTok.
A marca partilha regularmente vídeos a apresentar as suas novas coleções e bastidores da sede da Guess. Curiosamente, os vídeos que destacam novos produtos parecem obter mais visualizações, pois a marca sabe como atrair o público com imagens cativantes e sons populares. Eles sabem que formato funciona no TikTok e aproveitam-no ao máximo para destacar os seus produtos mais apelativos.
Pontos-chave:
Não te contenhas nos vídeos de destaque de produtos; encontra formas que funcionem bem no TikTok para os apresentar. Em vez de usares vídeos excessivamente profissionais e sofisticados, comuns em anúncios comerciais, opta por gravações de vídeo mais casuais com o telemóvel. Inspira-te nos sons e músicas populares no TikTok e usa-os nos teus vídeos para atrair mais pessoas para o teu conteúdo.
6. Chipotle
O jogo de marketing nas redes sociais da Chipotle sempre foi excelente, e isso continua no TikTok, onde a marca tem atualmente 2,2 milhões de seguidores e 52,1 milhões de gostos. A marca cria conteúdo que mostra a sua personalidade descontraída e divertida, bem como um estilo de humor apreciado pelo seu público. Podes encontrar vídeos POV engraçados e relacionáveis, bem como dicas para aproveitar ao máximo a experiência Chipotle.
A marca esforça-se por envolver o público criando TikTok Stitches e respondendo a vídeos que mencionam a Chipotle. Por exemplo, respondem a pessoas que experimentam a Chipotle pela primeira vez e oferecem-lhes códigos de entrega gratuita. Recentemente, a Chipotle começou a criar vídeos no TikTok em estilo vlog, onde o seu novo gestor de redes sociais mostra os bastidores do processo de preparação dos alimentos. Isto ajuda a humanizar a marca e a construir confiança com o público, ao tornar as operações do negócio mais transparentes.
Resumo:
Mantém-te humano e próximo da vida real, para que as pessoas estejam mais dispostas a interagir com a tua marca. Aumenta a transparência mostrando vídeos dos bastidores do teu negócio para ganhar a confiança delas. Podes mostrar-lhes como as coisas são feitas, como os teus funcionários trabalham e como são as condições do teu espaço. Considera ter um gestor de redes sociais dedicado para liderar estas jornadas, fazendo com que as pessoas sintam que estão a interagir com outra pessoa, e não com uma marca.
Podes aprender muito com estas 6 marcas, mas o mais importante é que elas mostram que o TikTok é adequado para todos os tipos de marcas. Quer sejas uma marca de cosméticos ou uma empresa B2B, desde que saibas como aproveitar o formato de conteúdo do TikTok e atrair o teu público-alvo. Por isso, aproveita ao máximo os pontos-chave que partilhámos acima para promover a tua marca no TikTok.
