1269Contexto do Caso
《Mosaic Heroes》 é um RPG em estilo pixel da Efun, lançado oficialmente no Japão em agosto de 2023. Na verdade, já em janeiro do mesmo ano, o jogo foi lançado em Hong Kong, Macau, Taiwan, Malásia, Coreia do Sul e outros lugares, alcançando um desempenho notável em várias classificações. Para esta expansão de mercado, o 《Mosaic Heroes》 (nome no Japão: 《ドット勇者》) optou por uma colaboração mais abrangente com o TikTok for Business, não apenas usando o TikTok para pré-registro e promoção em massa para despertar o interesse dos usuários e aumentar as conversões, mas também utilizando o sistema Pangle para alcançar múltiplos pontos de contato, expandindo ainda mais o funil superior.
Solução
Para atrair a atenção dos jogadores no menor tempo possível, a estratégia de oferecer benefícios supergenerosos é infalível. A Efan veiculou anúncios no feed do TikTok com criativos que combinavam "imagens do jogo + avaliações positivas dos jogadores + benefícios de pré-registro", e os associou a uma página de destino leve. Ao clicar, os usuários podiam saber mais sobre os destaques e benefícios do jogo e prosseguir para o download e registro.
Assim, primeiro prendendo a atenção dos usuários com belas imagens do jogo em vídeos curtos, depois usando o benefício poderoso de "1024 sorteios grátis" no texto para despertar o desejo de download, e finalmente usando a página de destino para capturar com precisão os usuários de pré-registro, o 《Mosaic Heroes》 conseguiu atrair a atenção de mais jogadores, aumentando significativamente a eficiência de conversão do pré-registro, superando o pico de volume de pré-registro de novos jogos da Efan.
Para expandir ainda mais o tráfego, obter mais usuários de pré-registro e reduzir a pressão de aquisição paga na promoção em massa posterior, a Efan também fez parceria com a Pangle, a plataforma de publicidade móvel programática do TikTok for Business, para direcionar tráfego de outras fontes fora do TikTok para páginas de destino comuns.
Simultaneamente, a Efan usou o Web Conversion no iOS para encontrar usuários mais propensos a navegar e realizar ações na página de destino, utilizando pop-ups secundários de confirmação para aumentar a taxa de reserva e protegendo o tráfego para conversões superficiais, bloqueando proativamente os riscos de tráfego de pré-registro.
No final, não apenas alcançaram uma taxa de reserva na loja 30% superior à média de todos os canais, mas o custo real de reserva também foi 18% menor do que o esperado.
Entrando na fase de promoção em massa, como aumentar rapidamente o volume em pouco tempo é, sem dúvida, uma das questões mais críticas. Para isso, o TikTok for Business recomendou que a Efan usasse o modelo de promoção em massa MAIA para ajudar o 《Mosaic Heroes》 a encontrar jogadores com maior disposição para instalar e experimentar, obtendo um grande número de downloads de alta qualidade.
Da instalação e teste à retenção contínua, e do pagamento geral à alta intenção de pagamento, a Efan, seguindo as sugestões do TikTok for Business, utilizou adequadamente produtos de anúncio como APPO e AEO every (otimização de múltiplas frequências de eventos do aplicativo) para diferentes sistemas, e continuou usando Maximum Delivery (volume máximo de conversão) como estratégia de lance principal, realmente alcançando "redução de custos e aumento de eficiência", elevando o volume de downloads a um novo patamar.
Produto-chave no iOS: APPO (Otimização da Página de Apresentação do Aplicativo)
Para melhorar a eficiência de aquisição de usuários no iOS, a Efan usou o APPO, adicionando uma página de apresentação do jogo personalizada quando os usuários clicavam no anúncio e eram direcionados para a loja de aplicativos. Usando os sinais de dados da página de apresentação, eles exploravam em tempo real grupos com maior probabilidade de download, aumentando a intenção de conversão e reduzindo os custos de veiculação.
Produto-chave no Android: AEO every (Otimização de Múltiplas Frequências de Eventos do Aplicativo)
No Android, a Efan usou o novo produto do TikTok for Business, AEO every, para rastrear usuários que, após serem impactados pelo anúncio, fizeram download e pagaram, registrando cada evento de pagamento. Isso não apenas ajudou o 《Mosaic Heroes》 a encontrar mais grupos com alta intenção de pagamento, mas também expandiu continuamente grupos semelhantes com base nas características desses usuários. No final, em comparação com a média do mercado, o CPP caiu 50%!
Depois de estabelecer uma boa base para o aumento de volume, era necessário encontrar com precisão usuários de pagamento frequente entre a enorme base de usuários, garantindo um crescimento positivo e estável do ROI. Nesta fase, a Efan continuou a "minerar" ainda mais com o AEO every, aumentando a taxa de pagamento dentro do jogo. Ao mesmo tempo, a Pangle também se destacou na expansão de tráfego. Com o apoio do AEO every e de um programa de suporte dedicado, o 《Mosaic Heroes》 conquistou uma enorme quantidade de usuários com alta intenção de pagamento.
Embora o 《Mosaic Heroes》 já tivesse alcançado ótimos resultados com produtos de anúncios de desempenho nas duas campanhas de pré-registro e promoção em massa, a Efan sabia que os criadores no TikTok são um recurso de alta qualidade que pode impulsionar continuamente a aquisição de jogadores. O TikTok for Business possui uma vasta gama de criadores no segmento de jogos, com estilos diversos, capazes não apenas de fazer análises profissionais do jogo, mas também de produzir vídeos criativos e característicos combinando as particularidades do jogo, combinando diversão e um forte poder de recomendação, fazendo com que os jogadores entrem no jogo facilmente enquanto se divertem.
Para a promoção contínua do 《Mosaic Heroes》, a Efan, seguindo as sugestões de seleção de elenco e conteúdo da equipe de criadores do TikTok for Business, colaborou com vários criadores de diferentes tipos com excelente produção, usando conteúdo nativo de alta qualidade para impulsionar ainda mais os downloads do jogo, conquistando a preferência de mais jogadores. Além disso, a Efan também usou o produto de anúncio Spark Ads para impulsionar o conteúdo nativo dos criadores com tráfego comercial, aumentando ainda mais o poder de disseminação do conteúdo de qualidade. Vale notar que o custo de veiculação usando vídeos criativos de criadores foi 50% menor do que o de materiais de vídeo comuns. Esse desempenho notável também levou a Efan a fazer recompras posteriormente, continuando a usar conteúdo de criadores de alta qualidade combinado com Spark Ads para operações diárias, mantendo o entusiasmo do jogo durante o período de estabilidade a um custo relativamente baixo.
