Фон кейса
CurlyMe ранее была компанией, специализирующейся на предоставлении глобальных B2B-услуг. В 2019 году, когда кросс-бордерная электронная коммерция только начинала набирать обороты, CurlyMe изменила свою маркетинговую модель и теперь стала одной из ведущих компаний по кросс-бордерной электронной коммерции в индустрии париков. На данном этапе CurlyMe стремится использовать более эффективные рекламные продукты TikTok для получения лучших результатов конверсии при снижении рекламных затрат.
Решение
VBO (Value-Based Optimization) — это оптимизация на основе ценности, которая помогает рекламодателям находить пользователей, наиболее склонных к совершению высокоценных конверсий в рамках заданной цели. В плане таргетинга аудитории широкое таргетирование в сочетании со стратегией VBO (Web VBO-Highest value) помогает клиентам достигать целей конверсии при более низких рекламных расходах.
В этот раз реклама CurlyMe была нацелена в основном на женскую аудиторию США, а тестовый период составил 10 дней. Для определения наилучшей стратегии размещения бренд провёл строгие сравнительные тесты с контрольными группами для разных аудиторий. Как показала практика, по сравнению с группой рекламы на похожую аудиторию (созданную на основе пользователей, совершавших покупки на сайте за последние 180 дней), использование широкой аудитории в сочетании со стратегией VBO позволило клиенту получить больше конверсий на сайте при более низкой стоимости платной конверсии.
Креативы, как информация, которую пользователь видит напрямую, также являются важным фактором эффективности рекламы. Команда TikTok for Business рекомендует использовать проверенные креативы в аккаунте для стратегии VBO-Highest Value, а также запускать не менее 3 разных креативов в одной рекламной группе, чтобы с помощью качественных материалов и стратегии VBO достичь более ценной целевой аудитории для конверсии.
Результаты маркетинга
В этом тесте использовалась стратегия VBO в сочетании с широким таргетингом, и по сравнению с контрольной группой “похожая аудитория, совершавшая покупки за последние 180 дней”, ROAS значительно увеличился — на 19%. При данной стратегии размещения другие показатели также соответствовали ожиданиям бренда: количество конверсий на сайте увеличилось на 26%, CVR вырос на 6%, а CPP снизился на 5%.
