В последнее время TikTok повысил комиссионные ставки на своей电商-платформе на нескольких рынках Юго-Восточной Азии. С 16 сентября 2024 года комиссия на индонезийской площадке выросла до 10% и охватывает такие категории, как электроника, мода, образ жизни и другие.

Это изменение не единичный случай: несколько площадок в Юго-Восточной Азии постепенно повысили долю комиссии платформы, что создало новые вызовы для многих продавцов TikTok Shop.

Комиссии TikTok Shop в Юго-Восточной Азии выросли повсеместно

Корректировка на индонезийской площадке является одним из примеров этой волны повышения комиссий в Юго-Восточной Азии. С 16 сентября на индонезийской площадке комиссия на электронные товары составляет от 1% до 10%, на моду и товары повседневного спроса — от 4,25% до 10%, а на другие товары для образа жизни — от 2,5% до 10%.

По сравнению с предыдущей политикой, рост по некоторым категориям достиг 3,5%. Корректировка на малайзийской площадке была более значительной: комиссия для продавцов в категории товаров повседневного спроса в магазине достигла 14,58%. Другие площадки, такие как Филиппины, Таиланд, Сингапур и другие, также последовательно скорректировали долю комиссии на различные товары.

По статистике, с момента первого выхода TikTok Shop на рынок Индонезии в 2021 году комиссии на рынке Юго-Восточной Азии претерпели несколько повышений, общий рост превысил 10%. TikTok заявляет, что эти корректировки направлены на улучшение функций и услуг платформы, помогая продавцам повысить общий пользовательский опыт, но это, несомненно, увеличивает бремя затрат для продавцов.

Источник изображения: официальный сайт TikTok/Tokopedia

Игра между платформой и продавцами: проблема выживания при высоких комиссиях

Это изменение оказало значительное влияние на продавцов. Например, в Индонезии некоторые продавцы сообщают, что, участвуя в акциях платформы по бесплатной доставке и возврату средств на прежних условиях, они уже несли комиссию в размере 11,5%. После внедрения новой политики общая комиссия на товары некоторых категорий достигнет 15,5%, что еще больше сжимает прибыль продавцов.

В то же время затраты на рекламу и прямые эфиры на TikTok Shop остаются высокими, что дополнительно увеличивает операционные расходы продавцов.

Один анонимный продавец сообщил, что соотношение затрат на рекламу в TikTok составляет около 30%, а стоимость прямых эфиров также значительно выше, чем на платформах конкурентов. Это ставит продавцов в невыгодное положение в конкурентной борьбе, особенно на фоне относительно низких комиссий и рекламных расходов на других电商-платформах.

Кроме того, комиссия за транзакции на платформе также растет. Например, на малайзийской площадке комиссия за транзакции выросла с 2,16% до 3,78%, а на тайской площадке — с 3% до 3,21%. Эти изменения усиливают давление на затраты продавцов, вынуждая их пересматривать свои бизнес-стратегии.

Изменения на рынке Юго-Восточной Азии на фоне повышения комиссий

Повышение комиссий TikTok не является изолированным явлением; на самом деле вся电商-среда в Юго-Восточной Азии претерпевает изменения. Налоговая политика и торговые правила различных стран дополнительно увеличивают затраты на соблюдение требований для电商-продавцов.

Например, Таиланд с июля 2024 года ввел налог на добавленную стоимость (НДС) в размере 7% на недорогие товары, импортируемые из-за границы, что напрямую повлияло на маржу прибыли трансграничных продавцов.

Кроме того, с усилением контроля за импортными товарами в таких странах, как Индонезия, требования к соблюдению нормативов для电商-платформ также повышаются, что дополнительно усложняет ведение бизнеса для продавцов на рынке Юго-Восточной Азии.

Это повышение комиссий TikTok, возможно, тесно связано с этими изменениями в политике.

На сегодняшний день более 80% продаж TikTok Shop приходится на Юго-Восточную Азию

Закончился ли период бонусов на рынке Юго-Восточной Азии?

Несмотря на рост комиссий и увеличение затрат, рынок Юго-Восточной Азии по-прежнему обладает огромным потенциалом. По статистике, Юго-Восточная Азия остается одним из самых быстрорастущих电商-рынков в мире.

Многие продавцы считают, что, несмотря на многочисленные вызовы, оптимизация цепочек поставок и повышение операционной эффективности позволят сохранить конкурентоспособность на рынке.

Однако для малых и средних продавцов повышение комиссий, несомненно, создает большее давление на выживание. По сравнению с ведущими продавцами, у этих продавцов слабее переговорная позиция, маржа прибыли и так ограничена, а с ростом затрат им трудно справиться с этой волной изменений простым повышением цен.

Один опытный продавец отметил, что ведущие продавцы часто получают больше субсидий и поддержки от платформы, в то время как продавцы среднего и нижнего уровня сталкиваются с большим давлением на выживание. Они не могут легко повышать цены, так как ценовая конкурентоспособность является ключевым фактором привлечения потребителей. «Повышение комиссий платформы мало влияет на ведущих продавцов, но для мелких продавцов это может означать больше вызовов».

По мере постепенного расширения电商-деятельности TikTok на рынке Юго-Восточной Азии повышение комиссий платформы, похоже, становится неизбежной тенденцией. Хотя это обеспечивает поддержку для модернизации услуг и оптимизации функций платформы, это также вынуждает многих продавцов пересматривать свои операционные стратегии.

На этом рынке, полном возможностей и вызовов, поиск новых точек прибыли в условиях высоких затрат стал насущной проблемой для продавцов. Будущее电商 в Юго-Восточной Азии по-прежнему полно потенциала, но баланс между платформой и продавцами также требует новых корректировок и поиска.