В последние годы рынок электронной коммерции Вьетнама стремительно растёт,в 2024 году его объём, как ожидается, достигнет 25 миллиардов долларов США, что на 20% больше, чем в прошлом году! В Юго-Восточной Азии Вьетнам уступает по темпам роста электронной коммерции только Индонезии и Таиланду, став полем битвы для крупных брендов и платформ. Что делает вьетнамский рынок электронной коммерции таким привлекательным?

Далее Tuke раскроет секреты вьетнамского рынка электронной коммерции и предоставит вам эксклюзивную информацию, чтобы вы могли уловить тренд!

Источник изображения: Интернет

Драйверы роста рынка

Быстрое развитие электронной коммерции во Вьетнаме обусловлено несколькими ключевыми факторами. Во-первых, постоянно растёт уровень проникновения интернета и смартфонов, что создаёт основу для проникновения электронной коммерции. По статистике, в 2023 году уровень проникновения интернета во Вьетнаме достиг 70%, при этом доминирующую роль играет использование смартфонов. Эти технологические условия позволяют большему числу потребителей участвовать в онлайн-покупках в любое время и в любом месте.

Источник изображения: Sina Finance - Economic Daily

Кроме того, молодёжь составляет значительную часть населения Вьетнама, и они демонстрируют высокую восприимчивость и зависимость от цифрового потребления. Согласно отчёту вьетнамской исследовательской компании Q&Me «Тенденции электронной коммерции во Вьетнаме в 2024 году», поведение вьетнамских потребителей в отношении онлайн-покупок значительно изменилось. В отчёте отмечается, что около 32% потребителей совершают онлайн-покупки несколько раз в неделю, 22% — как минимум раз в неделю, а почти 30% выбирают онлайн-покупки раз в две-три недели.

Источник изображения: Q&Me

Популярные категории и потребительские предпочтения

Привычки вьетнамских потребителей к использованию платформ электронной коммерции отражают разнообразие и потенциал рынка. В настоящее время самыми популярными категориями онлайн-покупок являются косметика, товары для дома и бытовая техника, на долю которых приходится 21%, 19% и 11% соответственно. Такое распределение спроса показывает, что вьетнамские потребители всё больше внимания уделяют качеству жизни, особенно отдавая предпочтение персонализированным и функциональным товарам.

С развитием функциональности платформ электронной коммерции трансграничная электронная коммерция также начинает занимать своё место на вьетнамском рынке. Многие вьетнамские потребители проявляют большой интерес к доступным по цене и разнообразным зарубежным товарам, что открывает хорошие возможности для выхода международных брендов на вьетнамский рынок.

Источник изображения: Государственное почтовое управление Китайской Народной Республики

Конкуренция платформ электронной коммерции

В сфере электронной коммерции Вьетнама Shopee и TikTok Shop, несомненно, являются двумя лидерами. Shopee, как ведущая компания электронной коммерции в Юго-Восточной Азии, пользуется большой популярностью у потребителей и является их предпочтительной платформой для покупок. Согласно статистике YouNet ECI, в первом квартале 2024 года общий объём товаров (GMV) Shopee на вьетнамском рынке достиг впечатляющих 53,74 триллиона вьетнамских донгов, а доля рынка составила 67,9%, что ещё больше укрепило её лидирующие позиции в индустрии электронной коммерции.

С другой стороны, темпы роста TikTok Shop поражают. Благодаря своей уникальной модели социальной коммерции TikTok объединяет короткие видео с покупками, привлекая большое количество молодых пользователей с помощью рекомендаций контента и прямых трансляций с продажами. Эта модель не только улучшает потребительский опыт, но и предоставляет брендам и индивидуальным продавцам недорогой и высокоэффективный канал продвижения. Согласно отчёту, в первом квартале этого года GMV TikTok Shop во Вьетнаме достиг 18,36 триллиона вьетнамских донгов, что составляет 23,2% доли рынка, уступая только Shopee.

Стоит отметить, что конкуренция на вьетнамском рынке электронной коммерции продолжает усиливаться. Такие платформы, как Lazada и Tiki, также активно борются за долю рынка с помощью рекламных акций и услуг по подписке, что ещё больше стимулирует активность всей отрасли.

Источник изображения: YouNet ECI

Вызовы и перспективы

Несмотря на стремительное развитие рынка электронной коммерции Вьетнама, он всё ещё сталкивается с некоторыми проблемами. Логистическая инфраструктура ещё несовершенна, особенно в отдалённых районах, где эффективность доставки низкая, что в определённой степени влияет на потребительский опыт. Кроме того, необходимо дальнейшее усиление рыночного регулирования для защиты прав потребителей и борьбы с контрафактной продукцией и мошенничеством.

Для транснациональных компаний и брендов Вьетнам — это не только развивающийся рынок, но и стратегический трамплин для выхода в регион Юго-Восточной Азии. В этом процессе компаниям необходимо полностью понимать поведенческие предпочтения вьетнамских потребителей, сочетать локализованные операции, сотрудничество с инфлюенсерами и стратегии точной рекламы, чтобы выделиться на фоне жёсткой рыночной конкуренции.

В целом, подъём рынка электронной коммерции Вьетнама вдохнул новую жизнь в отрасль и предоставил важный эталонный образец для развития глобальной электронной коммерции. С постоянной оптимизацией технологий, потребительских привычек и рыночной среды будущее электронной коммерции Вьетнама стоит ожидать.