​​

Когда ежегодный двойнойПраздник покупок 11.11 постепенно становится общим ожиданием глобальных потребителей, и китайские гиганты электронной коммерции вновь продемонстрировали свои амбиции по перестройке глобальной розничной торговли.

Таобао за рубежом недавно объявил двойной11 впервые синхронизировал шопинг-фестиваль с 20 странами и регионами по всему миру, охватив пять языковых рынков, включая английский, малайский, тайский и другие, напрямую охватив миллиарды потенциальных потребителей.

 

Источник изображения:Google

Данное действие не является случайным, а основано на зарубежной версии Taobao.Основание для двузначного роста GMV в течение пяти лет подряд. Особенно на рынках Юго-Восточной Азии, Австралии и Новой Зеландии Taobao прочно занимает первое место среди платформ электронной коммерции в 16 странах, а количество новых пользователей с апреля этого года выросло на 200% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Что еще более заслуживает внимания, так это их стратегия легкого выхода на международный рынок: продавцам не нужны дополнительные операционные расходы, нужно только подписать контракт, чтобы синхронизировать товары с зарубежными площадками, а платформа полностью берет на себя цепочку возвратов.

такойМодель «нулевого порога» напрямую решает самые головные боли малых и средних продавцов — трансграничную логистику и послепродажное обслуживание, копируя зрелые модели китайской электронной коммерции за рубежом и нанося сокрушительный удар по другим платформам трансграничной электронной коммерции.

 

Источник изображения:Google

Глубинная логика субсидий в 1 миллиард: кто выигрывает?

Основная цель маркетинговых субсидий в 10 миллиардов юаней — удвоить объем продаж за рубежом для 100 тысяч торговцев.

С точки зрения конкретной политики, Гонконг и Макао.«Бесплатная доставка без порога», на Тайване (Китай), в Сингапуре, Австралии и Малайзии ежедневно выдаются крупные купоны на доставку, более 1 миллиона продавцов захватят рынок с помощью 400 миллионов товаров с бесплатной доставкой. Такие субсидии — это не просто ценовая война, а точное устранение двух основных болевых точек трансграничного потребления: затраты на логистику и барьер доверия.

Для продавцов это означает тройную выгоду: во-первых, выгода от трафика — платформа привлекает новых зарубежных клиентов за счёт локализованного маркетинга; во-вторых, выгода от снижения затрат — бесплатная доставка и субсидии на доставку значительно сокращают издержки на пробы; в-третьих, выгода от эффективности — унифицированная цепочка возврата упрощает послепродажное обслуживание.

 

Источник: Taobao

На примере продавцов одежды, уровень возвратов из-за проблем с размерами ранее мог достигать30%, теперь после того, как платформа обеспечила поддержку, продавцы могут больше сосредоточиться на выборе товаров и оптимизации цепочки поставок.

Возможности и вызовы для продавцов: как использовать ситуацию для прорыва?

Перед лицом этого экспортного пира продавцам необходимо пересмотреть свои стратегии.

Во-первых, при выборе товаров необходимо учитывать потребности локализации. Например, на рынке Юго-Восточной Азии высок спрос на легкую летнюю одежду и мусульманскую одежду, в то время как австралийские потребители больше внимания уделяют снаряжению для активного отдыха.

Во-вторых, скорость логистического реагирования становится ключевым фактором конкуренции. Хотя платформа предлагает бесплатную доставку, если продавцы смогут заранее разместить товары на зарубежных складах, это ещё больше сократит сроки поставки.

Кроме того, контент-маркетинг должен адаптироваться к многоязычным сценариям, например, с помощью коротких видеороликов демонстрировать детали товара, чтобы избежать недопонимания, вызванного языковыми различиями.

Однако проблемы тоже существуют. В некоторых странах и регионах действуют строгие правила в отношении импортных товаров, например, карантинные требования к продуктам животного и растительного происхождения в Австралии. Продавцам необходимо заранее заниматься обеспечением соответствия. Кроме того, колебания обменного курса при трансграничных расчетах могут повлиять на прибыль. Рекомендуется продавцам использовать финансовые инструменты, предоставляемые платформой, для хеджирования валютных рисков.

  •  

Источник изображения:Google

Заключение

Выход Taobao за рубежСубсидия в 1 миллиард, на первый взгляд — рекламная акция, на самом деле — ключевой шаг в глобализации китайской электронной коммерции. Она открыла канал для малых и средних продавцов для выхода на зарубежные рынки в один клик, а также предоставила потребителям по всему миру более эффективный шопинг-опыт.

В будущем, с постоянной оптимизацией трансграничных цепочек поставок, это начавшееся с двойного11 вечеринка может перерасти в нормализованную коммерческую волну. Когда барьеры между покупкой по всему миру и продажей по всему миру будут полностью сломлены, следующей остановкой китайской электронной коммерции, возможно, станут мировые полки.