797Вьетнамский рынок электронной коммерции переживает перетасовку. В этом годуВ мае доля TikTok Shop выросла до 53,5%, а доля ранее лидировавшего Shopee снизилась до 44,5%.
ЭтоTikTok Shop впервые обогнал Shopee на вьетнамском рынке, что знаменует важный поворотный момент в структуре электронной коммерции страны.
Источник изображения:Google
ОтОт 55% до 44,5%: годовое изменение Shopee
Вернёмся в прошлый годВ мае того времени картина вьетнамской электронной коммерции была иной. Тогда Shopee прочно занимал первое место с долей рынка 55%, а TikTok Shop, хотя и демонстрировал потенциал роста, имел долю 40,8%, что все ещё значительно отставало.
Всего за один год их позиции полностью поменялись.TikTok Shop не только ликвидировал разрыв, но и обогнал.
Этот разворот не случаен.Основой роста TikTok Shop стала глубокая интеграция прямых трансляций и маркетинга коротких видео. В отличие от традиционных платформ электронной коммерции, работающих по модели «поиск — сравнение цен — покупка», TikTok Shop встраивает процесс покупки в развлекательный контент, который пользователи просматривают ежедневно.
Пользователи, потребляя контент, одновременно стимулируются к покупке. Такой опыт «смотри и покупай» значительно сокращает путь принятия решения и приводит к более высокой конверсии.
Источник изображения:Google
Середина года — ключевое поле битвы для больших распродаж
Примечательно, что эти изменения в структуре особенно заметны в периоды крупных распродаж.
По прогнозу Metric.vn, 6 июня, в день крупной распродажи 618 во Вьетнаме, общий объем транзакций четырех основных платформ — Shopee, TikTok Shop, Lazada и Tiki — может превысить 650 миллиардов донгов (около 180 миллионов юаней). Этот прогноз не голословен — распродажа 5 мая этого года уже достигла фактического объема транзакций в 650,1 миллиарда донгов.
В период распродажи,Преимущество TikTok Shop в прямых трансляциях еще больше усиливается. Многие продавцы концентрированно взрывают продажи с помощью непрерывных трансляций, ограниченных по времени распродаж, рекомендаций инфлюенсеров и т.д., в то время как Shopee, хотя и активизирует переход на контентную модель, пока отстает по темпам и зрелости экосистемы.
Можно предвидеть,Распродажа 6.6 станет еще одним важным этапом проверки сил обеих сторон и может еще больше увеличить разрыв в долях между ними.
Источник изображения:Google
Для продавцов: возможности и вызовы одновременно возрастают.
Это изменение структуры оказывает глубокое влияние на вьетнамских продавцов электронной коммерции. Самым непосредственным изменением стала перестройка логики распределения трафика. Раньше наНа Shopee продавцы в основном полагались на поисковый рейтинг, рекламные кампании и рейтинг магазина для получения охвата, а операционная идея была более ориентирована на традиционную электронную коммерцию с полками. А теперь стремительный рост TikTok Shop означает, что контентные возможности становятся новым ключевым конкурентным преимуществом.
Продавцы, умеющие создавать короткие видео, смело выходить в прямые эфиры и разбирающиеся в сотрудничестве с инфлюенсерами, получают сверхприбыли от трафика. Им не нужны огромныезапасы SKU, и не обязательно накапливать долгосрочную репутацию магазина. Одно вирусное видео или феноменальный прямой эфир могут принести объем продаж, который раньше занимал месяцы. Для малых и средних продавцов, особенно новичков, это редкая возможность обогнать на повороте.
Источник изображения:Google
Но обратную сторону медали нельзя игнорировать. Контент-ориентированная модель предъявляет более высокие требования к креативности, эффективности выполнения и терпению продавцов. Продавцы, привыкшие выставлять товары— устанавливать купоны — ждать заказов, если не скорректируют свою стратегию вовремя, могут столкнуться с размыванием трафика и снижением конверсии.
Кроме того, прямой эфир с продажами предъявляет более высокие требования к скорости реакции цепочки поставок. Всплеск заказов приходит и уходит быстро, и без гибких возможностей по подготовке и отгрузке товаров это может легко привести к негативным отзывам и возвратам.
Как же продавцам реагировать? Во-первых, рекомендуется как можно быстрее создать или усилить контент-команду, даже если это всего один человек, отвечающий за съемку и монтаж, и один человек, отвечающий за прямой эфир, нужно начинать накапливать контентные активы.
Во-вторых, не тратьте весь бюджет на рекламу, попробуйте сотрудничать с инфлюенсерами среднего уровня, у таких блогеров часто более высокая лояльность подписчиков и лучшее соотношение цены и качества.
Наконец, сохраняйте осознанность в многоплатформенном размещении. ХотяTikTok Shop набирает обороты, но Shopee все еще имеет глубокие накопления в логистической системе, послепродажном обслуживании и пользовательской базе. Всегда надежнее иметь два варианта.
Источник изображения:Google
Заключение
TikTok Shop впервые обогнал Shopee на вьетнамском рынке — это не просто смена позиций в рейтинге, а этапная победа контент-ориентированной электронной коммерции над традиционной электронной коммерцией с полками.
Для продавцов старые методы перестают работать, необходимо восполнять новые навыки.
Можно с уверенностью сказать, что будущее вьетнамской электронной коммерции будет все больше походить на увлекательный прямой эфир: тот, кто сможет удержать пользователей, заставить их смотреть и покупать с удовольствием, тот и окажется в центре внимания.
