เมื่อแบรนด์โทรศัพท์มือถือในประเทศส่วนใหญ่ยังคงแข่งขันกันในตลาดภายในประเทศผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือในเซินเจิ้นอย่าง Unihertzเลือกเส้นทางที่แตกต่างออกไป:

พวกเขาหันไปมองตลาดต่างประเทศโดยใช้โทรศัพท์หน้าจอเล็กและโทรศัพท์กันน้ำกันกระแทกเป็นจุดขายหลัก พร้อมกลยุทธ์การตลาดที่ชาญฉลาดจนสามารถยืนหยัดในตลาดต่างประเทศได้สำเร็จ กลายเป็นกรณีศึกษาความสำเร็จของแบรนด์จีนที่ขยายตลาดไปต่างประเทศ

แล้ว Unihertz สร้างกระแสในตลาดต่างประเทศได้อย่างไร?

ที่มา: Unihertz

มุ่งเน้นความแตกต่าง คว้าตลาดใหญ่จากความต้องการเฉพาะกลุ่ม

ความสำเร็จของ Unihertz ต้องยกให้กับการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ ในขณะที่ผู้ผลิตโทรศัพท์ส่วนใหญ่ไล่ตามเทรนด์ตลาดที่ต้องการหน้าจอใหญ่ขึ้นและความละเอียดสูงขึ้นUnihertz เลือกเส้นทางที่ดูเหมือนจะสวนกระแสด้วยโทรศัพท์หน้าจอเล็ก.

ในปี 2017 Unihertz เปิดตัว "Jelly" บนแพลตฟอร์มระดมทุน Kickstarter โทรศัพท์ 4G ที่เล็กที่สุดในโลกนี้ระดมทุนได้ 1.25 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในเวลาเพียง 35 วัน เกินเป้าหมายหลายสิบเท่า

ในตลาดยุโรปและอเมริกา กลุ่มผู้ใช้โทรศัพท์หน้าจอเล็กแม้จะเป็นกลุ่มเฉพาะ แต่มีความภักดีและกำลังซื้อสูงมาก Unihertz คว้าตลาดเฉพาะนี้ไว้ได้ด้วยการวางตำแหน่งทางการตลาดที่แม่นยำ

สำหรับผู้ใช้เหล่านี้ โทรศัพท์หน้าจอเล็กไม่เพียงพกพาสะดวก แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของไลฟ์สไตล์อีกด้วย การทำให้โทรศัพท์หน้าจอเล็กมีความประณีตและสมบูรณ์แบบ Unihertz ตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้กลุ่มนี้ และยืนหยัดในตลาดได้อย่างรวดเร็ว

Jelly Star ที่มา: Google

ในขณะเดียวกันUnihertz ยังขยายตลาดโทรศัพท์กันน้ำกันกระแทกอย่างแข็งขันตลาดนี้ก็มีกลุ่มผู้ใช้เฉพาะเช่นกัน รวมถึงผู้ที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง คนงานในไซต์ก่อสร้าง และผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในสภาพแวดล้อมสุดขั้ว

โทรศัพท์กันน้ำกันกระแทกที่ Unihertz เปิดตัว เช่น "Atom" และ "Tank 2" ไม่เพียงมีฟังก์ชันพื้นฐานกันน้ำ กันฝุ่น กันกระแทก แต่ยังเพิ่มฟีเจอร์พิเศษ เช่น การฉายเลเซอร์และความจุแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์

โทรศัพท์กันน้ำกันกระแทกได้รับความนิยมเป็นพิเศษในตลาดยุโรปและอเมริกา ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ใช้ในภูมิภาคเหล่านี้ให้ความสำคัญกับความทนทานและความอเนกประสงค์ของผลิตภัณฑ์มากขึ้น ด้วยกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่เน้นความต้องการเฉพาะกลุ่มนี้ Unihertz ประสบความสำเร็จในการหาจุดยืนในตลาดเฉพาะกลุ่ม

TANK ที่มา: Google

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่หลากหลาย ครอบคลุมทุกช่องทาง

ความสำเร็จของ Unihertz ในตลาดต่างประเทศ ไม่อาจขาดการขับเคลื่อนจากโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะแพลตฟอร์มอย่าง TikTok, YouTube และ Instagram ที่มีบทบาทสำคัญ

การร่วมมือกับบล็อกเกอร์ด้านเทคโนโลยี ผู้ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง และนักรีวิวอุปกรณ์ดิจิทัลบนโซเชียลมีเดียเหล่านี้ ทำให้ Unihertz สามารถครอบคลุมผู้ใช้โซเชียลประเภทต่างๆ และนำเสนอจุดขายเฉพาะและประสบการณ์การใช้งานของผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ชมในวงกว้าง

บน TikTok Unihertz เผยแพร่วิดีโอทดสอบผลิตภัณฑ์และความท้าทายเช่น การทดสอบการตก การใช้งานใต้น้ำ การสาธิตการฉายเลเซอร์ เป็นต้น เพื่อแสดงความแข็งแกร่งและความอเนกประสงค์ของโทรศัพท์อย่างชัดเจนวิดีโอเหล่านี้ได้รับการรับชมและแชร์เป็นจำนวนมาก ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ Unihertz ยังจัดกิจกรรมท้าทายบน TikTok เช่น "#SmallScreenChallenge" หรือ "#RuggedPhoneTest" เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ทดลองด้วยตนเองและแบ่งปันประสบการณ์การใช้งาน การเผยแพร่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) นี้ ทำให้ Unihertz สะสมความนิยมบนโซเชียลมีเดียได้อย่างรวดเร็ว และการรับรู้แบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างมาก

ที่มา: TikTok

บน YouTube Unihertz เผยแพร่รีวิวผลิตภัณฑ์และบทช่วยสอนการใช้งานโดยละเอียด เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจคุณสมบัติและข้อดีของผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น จากนั้นร่วมมือกับ YouTuber ที่มีชื่อเสียงเพื่อดึงดูดผู้ติดตามและผู้ซื้อที่มีศักยภาพจำนวนมาก

Instagram กลายเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ Unihertz ใช้แสดงภาพลักษณ์แบรนด์และไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้ การแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) รูปภาพสถานการณ์การใช้งาน และเรื่องราวของแบรนด์ ทำให้ Unihertz สร้างชุมชนที่มีชีวิตชีวาและมีส่วนร่วมบน Instagram กลยุทธ์เนื้อหาที่เน้นภาพนี้ไม่เพียงเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ แต่ยังเสริมสร้างความรู้สึกผูกพันของผู้ใช้ต่อแบรนด์

ที่มา: YouTube

การดำเนินงานในท้องถิ่น ปรับตัวยืดหยุ่นต่อตลาดโลก

นอกเหนือจากการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแล้ว ความสำเร็จของ Unihertz ในตลาดโลกยังมาจากกลยุทธ์การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นที่แม่นยำ การวางแผนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ เช่น เว็บไซต์ทางการของแบรนด์ Amazon และ eBay ทำให้ Unihertz นำผลิตภัณฑ์ส่งตรงถึงผู้บริโภคทั่วโลก และปรับเปลี่ยนการส่งเสริมการขายตามความต้องการของแต่ละตลาด

Unihertz ยังปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การส่งเสริมผลิตภัณฑ์อย่างยืดหยุ่นตามลักษณะของแต่ละตลาดในตลาดสหรัฐอเมริกา เน้นโทรศัพท์หน้าจอเล็กเพื่อตอบสนองผู้ใช้ที่ต้องการความสะดวกในการพกพาและการใช้งานมือเดียว ในตลาดเม็กซิโก เน้นโทรศัพท์กันน้ำกันกระแทกเพื่อตอบสนองความต้องการของกิจกรรมกลางแจ้งและสภาพแวดล้อมการทำงานที่ท้าทาย

ด้วยกลยุทธ์การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเหล่านี้ Unihertz ไม่เพียงเพิ่มการรับรู้แบรนด์ในตลาดต่างประเทศ แต่ยังสร้างฐานผู้ใช้ที่มั่นคงในหลายประเทศ กลยุทธ์การตลาดที่ปรับตามสภาพพื้นที่นี้ทำให้ Unihertz สามารถตอบสนองอย่างยืดหยุ่นในสภาพแวดล้อมตลาดที่แตกต่างกัน และขยายส่วนแบ่งการตลาดอย่างต่อเนื่อง

ที่มา: Unihertz

กรณีความสำเร็จของ Unihertz แสดงให้เห็นว่า แม้ในตลาดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่ถูกครอบงำโดยแบรนด์ใหญ่ หากค้นหาจุดยืนและกลยุทธ์ที่เป็นเอกลักษณ์ แบรนด์เล็กก็สามารถบรรลุการก้าวกระโดดสู่ระดับโลกได้

ด้วยการมุ่งเน้นตำแหน่งทางการตลาดเฉพาะของโทรศัพท์หน้าจอเล็กและโทรศัพท์กันน้ำกันกระแทก ใช้โซเชียลมีเดียอย่าง TikTok ในการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ และปรับตัวยืดหยุ่นต่อความต้องการของตลาดต่างๆ ด้วยกลยุทธ์ท้องถิ่น Unihertz ไม่เพียงยืนหยัดในตลาดต่างประเทศ แต่ยังได้รับความชื่นชอบจากผู้ใช้ทั่วโลก

ในอนาคต เมื่อความต้องการของตลาดเปลี่ยนแปลงและเทคโนโลยีพัฒนาไป Unihertz จะมีโอกาสมากขึ้นในการขยายอิทธิพลในตลาดโลกต่อไป