เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เราจะนึกถึงอะไร?

การตลาดแบบเครือข่าย? การหลอกลวง? กล่าวโดยสรุป คำว่า "ขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร" ในประเทศจีนไม่ใช่คำที่ดีนัก เมื่อปรากฏขึ้น ผู้คนจะสงสัยโดยอัตโนมัติว่า "มันหลอกพ่อแม่ฉันหรือเปล่า?"

แต่ในต่างประเทศ สถานการณ์แตกต่างอย่างสิ้นเชิง ชาวต่างชาติหลงใหลผลิตภัณฑ์เสริมอาหารถึงขั้น "กินแทนข้าว" เลยทีเดียว

วันนี้ Tuke จะพูดถึงแบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านการผลิต "ผลิตภัณฑ์เสริมใยอาหาร" โดยเฉพาะ นั่นคือ MaryRuth's ยอดขายใน TikTok Shop ต่อสัปดาห์สูงถึง 1.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็นเงินประมาณ 11 ล้านหยวน ซึ่งเปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารไปโดยสิ้นเชิง: ที่แท้ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารก็ทำเงินได้ขนาดนี้เลยเหรอ?

พวกเขาเปลี่ยน "ความยึดติดของชาวต่างชาติ" ให้เป็น "ยอดขายของตัวเอง" ได้อย่างไร? มาวิเคราะห์กันทีละขั้นตอน

ที่มา: เว็บไซต์แบรนด์ MaryRuth's

TikTok: ช่องทางสำคัญในการเผยแพร่แบรนด์

ในยุคของโซเชียลมีเดีย วิดีโอสั้นสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้ภายในไม่กี่วินาที ซึ่งเป็นสิ่งที่โฆษณาแบบดั้งเดิมทำได้ยาก

แบรนด์ MaryRuth's ใช้ประโยชน์จากลักษณะการเผยแพร่ของ TikTok เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้สำเร็จ

ปัจจุบัน บัญชี TikTok ที่ดำเนินการเองของพวกเขา (@maryruthorganics) มีผู้ติดตามมากกว่า 353,000 คน และยอดดูวิดีโอรวมอยู่ที่ 38,566,800 ครั้ง

ข้อมูลผู้ติดตามบัญชี @maryruthorganics ที่มา: TikTok

จากเนื้อหาในหน้าโปรไฟล์ แบรนด์นี้ใช้ "การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นจริง" และ "ระบบการจัดหมวดหมู่หัวข้อวิดีโอ" เพื่อเสริมสร้างการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งลดช่องว่างระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้

รายการเล่นที่แสดงในหน้าโปรไฟล์ประกอบด้วยหมวดหมู่ต่างๆ เช่น "Mocktails" (วิธีการทำเครื่องดื่มผสม) "Vitamins & Supplements" (แนะนำผลิตภัณฑ์หลัก) "Inspiration" (แนวคิดและสไตล์ของแบรนด์) เป็นต้น

วิธีการจัดหมวดหมู่นี้ไม่เพียงช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาที่สนใจได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังทำให้แบรนด์มีมิติที่หลากหลายมากขึ้นผ่านรูปแบบการนำเสนอที่แตกต่างกัน

การจัดหมวดหมู่วิดีโอในหน้าโปรไฟล์ ที่มา: TikTok

ในด้านสไตล์การสร้างวิดีโอ วิดีโอของแบรนด์ MaryRuth's มุ่งเน้นไปที่คำสำคัญสองคำ: "ความจริง" และ "ชีวิตประจำวัน"

ในการผลิตวิดีโอสั้น พวกเขาเน้นการผสมผสานกับสถานการณ์ในชีวิตจริง ทำให้เนื้อหาทั้งใกล้ชิดผู้ใช้และมีพลังในการเผยแพร่ ซึ่งนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเนื้อหาวิดีโอ (บางส่วน) ที่มา: TikTok

TikTok Shop: จุดเปลี่ยนสำคัญจากกระแสสู่ยอดขาย

แตกต่างจากฟังก์ชันการสร้างการรับรู้แบรนด์ของ TikTok บทบาทหลักของ TikTok Shop คือการเปลี่ยนกระแสให้เป็นรายได้

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่ายอดขายรวมของแบรนด์ MaryRuth's ใน TikTok Shop อยู่ที่ 33.81 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 247 ล้านหยวน) และยอดขายในช่วง 30 วันที่ผ่านมาสูงถึง 7.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 56.45 ล้านหยวน) แล้วแบรนด์ MaryRuth's ทำอย่างไรจึงเปลี่ยนกระแสแบรนด์ที่ได้รับให้เป็นยอดขายจริง?

ข้อมูลร้านค้า TikTok ของแบรนด์ MaryRuth's ที่มา: Echotik

Tuke พบว่าในสัดส่วนของยอดขาย การขายผ่านอินฟลูเอนเซอร์ (Creator) คิดเป็น 98.87% กล่าวได้ว่าอินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทอย่างมากในการเปลี่ยนกระแสให้เป็นยอดขายของแบรนด์

สัดส่วนยอดขายจากร้านค้า TikTok ที่มา: Echotik

จากการวิเคราะห์ข้อมูลโดยละเอียดจะเห็นว่าร้านค้า TikTok ของแบรนด์ MaryRuth's ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา มีอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มขึ้น 3,500 ราย เผยแพร่วิดีโอขายสินค้าทั้งหมด 10,900 รายการ ซึ่งสร้างยอดขายให้พวกเขา 7.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ร้านค้า TikTok ที่มา: Echotik

หลังจากพูดถึงยอดขายที่น่าประทับใจที่อินฟลูเอนเซอร์นำมาให้ เรามาดูที่ตัวอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องกัน

จะพบว่าแบรนด์ MaryRuth's มีลักษณะเด่นร่วมกันในการเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่ร่วมงาน นั่นคือ เนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์อย่างมาก และเน้นความจริงใจและความเชี่ยวชาญ

รายชื่ออินฟลูเอนเซอร์ร้านค้า TikTok ที่มา: Echotik

อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ส่วนใหญ่มีความเคลื่อนไหวในด้านสุขภาพ ไลฟ์สไตล์ ความงาม ซึ่งสอดคล้องกับลักษณะของผลิตภัณฑ์ของแบรนด์โดยธรรมชาติ เนื้อหาประจำวันของพวกเขามักเกี่ยวข้องกับ: คำแนะนำด้านอาหารเพื่อสุขภาพ; นิสัยการออกกำลังกาย; การแบ่งปันการดูแลผิวพรรณและความงาม

ยกตัวอย่างอินฟลูเอนเซอร์ TikTok @tay_kaedence เธอเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ มีผู้ติดตามบน TikTok 177,500 คน วิดีโอขายสินค้าที่เผยแพร่ส่วนใหญ่เน้นการเปรียบเทียบก่อนและหลังการใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ MaryRuth's โดยวิดีโอขายสินค้าหนึ่งเรื่องที่มี 6.3 ล้าน ครั้ง สร้างยอดขายให้แบรนด์ 678,900 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 4.98 ล้านหยวน)

วิดีโอที่เผยแพร่โดยอินฟลูเอนเซอร์ TikTok @tay_kaedence ที่มา: TikTok

นอกจากยอดขายที่อินฟลูเอนเซอร์นำมาให้แบรนด์ MaryRuth's แล้ว การถ่ายทอดสดก็เป็นส่วนสำคัญในการดำเนินงาน TikTok Shop ของพวกเขาเช่นกัน

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าในช่วง 30 วันที่ผ่านมา แบรนด์ MaryRuth's จัดการถ่ายทอดสดมากกว่า 1,800 ครั้ง เพียงแค่วันที่ 14 มกราคมวันเดียวก็มีการถ่ายทอดสดถึง 146 ครั้ง กิจกรรมถ่ายทอดสดความถี่สูงนี้สร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญให้กับแบรนด์

รูปแบบ "ดูไปซื้อไป" นี้สามารถดึงดูดผู้ชมได้ง่าย โดยเฉพาะผู้ที่อาจเป็นลูกค้าที่ยังลังเล การถ่ายทอดสดทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าพวกเขา "เห็นและสัมผัสได้" ความไว้วางใจจึงเพิ่มขึ้นตามไปด้วย

ข้อมูลการถ่ายทอดสดที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า TikTok ที่มา: Echotik

บทสรุป

ท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จของแบรนด์ MaryRuth's อยู่ที่พวกเขารู้ดีว่าจะใช้กระแสให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร ตั้งแต่การร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ไปจนถึงการมีปฏิสัมพันธ์ผ่านการถ่ายทอดสด ทุกขั้นตอนหมุนรอบ "ทำอย่างไรให้คนอยากดู และทำอย่างไรให้พอ看完แล้วอยากซื้อ"

สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างผลงานใน TikTok Shop วิธีการนี้คุ้มค่าแก่การอ้างอิงอย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอสั้นหรือการถ่ายทอดสด ตราบใดที่คุณหากลยุทธ์ที่เหมาะกับตัวเอง สร้างเนื้อหาที่ดี และคว้าความไว้วางใจจากผู้ใช้ บางทีครั้งต่อไปที่โดดเด่น可能就是คุณ