ในบริบทของโลกาภิวัตน์และดิจิทัล บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกที่จะขยายธุรกิจไปต่างประเทศเพื่อค้นหาจุดเติบโตใหม่ ในขณะที่การเติบโตของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็มอบช่องทางการตลาดและโอกาสมากขึ้นให้กับบริษัทเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น TikTok ในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ด้วยฐานผู้ใช้ที่กว้างใหญ่และระบบนิเวศเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ ได้กลายเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับบริษัทที่ขยายธุรกิจไปต่างประเทศในการใช้ต้นทุนต่ำเพื่อสร้างผลตอบแทนสูง

อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทยังไม่รู้ว่าจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนน้อยที่สุดได้อย่างไร จากจุดนี้ Tuke จะแบ่งปัน "เคล็ดลับ" ในการบรรลุผลตอบแทนสูงด้วยต้นทุนต่ำ เพื่อช่วยให้ทุกคนเล่น TikTok ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หนึ่ง ทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะและกลุ่มผู้ชมของ TikTok

TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอระดับโลก มีกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นคนรุ่นใหม่จำนวนมาก ผู้ใช้เหล่านี้เปิดรับสิ่งใหม่ๆ สูง ชอบมีส่วนร่วมในการโต้ตอบ และมีความตั้งใจในการแชร์อย่างแรงกล้า ดังนั้น บริษัทควรพยายามสร้างเนื้อหาให้สอดคล้องกับความสนใจและนิสัยทางสังคมของคนรุ่นใหม่

1. วิดีโอสั้นเป็นหลัก: ความยาววิดีโอของ TikTok โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 15 วินาทีถึง 1 นาที ซึ่งกำหนดว่าเนื้อหาต้องดึงดูดความสนใจของผู้ชมในเวลาอันสั้น และการส่งข้อมูลต้องชัดเจนและกระชับ บริษัทต้องใช้ความคิดมากขึ้นในการวางแผนเนื้อหา เพื่อให้แน่ใจว่าทุกวินาทีมีความน่าสนใจ

2. ความคิดสร้างสรรค์และการโต้ตอบ: ผู้ใช้ TikTok ชอบเนื้อหาที่มีความคิดสร้างสรรค์ สนุกสนาน และมีการโต้ตอบสูง บริษัทควรใช้ประโยชน์จากเอฟเฟกต์ ฟิลเตอร์ และเพลงที่แพลตฟอร์มมีให้ เพื่อเพิ่มความสนุกและการโต้ตอบของวิดีโอ ตัวอย่างเช่น การใช้เพลงและเอฟเฟกต์ยอดนิยมบนแพลตฟอร์มในการทำวิดีโอ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์การรับชมวิดีโอ แต่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากกลไกการแนะนำอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มเพื่อให้ได้รับการเปิดเผยมากขึ้น

3. กระแสและความท้าทาย: บน TikTok มักจะมีหัวข้อท้าทายและกระแสต่างๆ เกิดขึ้น บริษัทสามารถติดตามแนวโน้มเหล่านี้ สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และใช้โอกาสนี้เพื่อเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์และผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น การเข้าร่วมความท้าทายยอดนิยม หรือการเริ่มความท้าทายที่ไม่ซ้ำใครที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้มีส่วนร่วมและโต้ตอบ

ที่มา: TikTok:Creative Center

สอง กำหนดเป้าหมายทางการตลาดที่ชัดเจน

ก่อนเริ่มกิจกรรมทางการตลาด บริษัทต้องกำหนดเป้าหมายทางการตลาดของตนเองให้ชัดเจน: คือการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ หรือเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้? เมื่อกำหนดเป้าหมายได้ชัดเจนแล้ว จึงจะสามารถวางกลยุทธ์ที่ตรงจุดได้

1. การรับรู้แบรนด์: หากเป้าหมายคือการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ สามารถสร้างวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับการแนะนำแบรนด์ การแสดงผลิตภัณฑ์ และวัฒนธรรมองค์กร จากนั้นใช้กิจกรรมเช่น Hashtag Challenge เพื่อขยายอิทธิพลของแบรนด์ ตัวอย่างเช่น การเล่าเรื่องราวของแบรนด์หรือแสดงกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและความใกล้ชิดของแบรนด์

2. ยอดขายผลิตภัณฑ์: หากเป้าหมายคือการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ สามารถแสดงข้อดีของผลิตภัณฑ์ผ่านรูปแบบต่างๆ เช่น การรีวิวผลิตภัณฑ์ บทช่วยสอนการใช้งาน และรวมกับโปรโมชั่น เช่น ส่วนลดจำกัดเวลา การจับรางวัล เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้ซื้อ ตัวอย่างเช่น การทำวิดีโอ "unboxing" หรือ "คู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์" เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจคุณสมบัติและวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น ซึ่งจะเพิ่มความตั้งใจในการซื้อ

3. การมีส่วนร่วมของผู้ใช้: หากเป้าหมายคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ สามารถวางแผนเนื้อหาที่มีการโต้ตอบสูง เช่น เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) การโต้ตอบถาม-ตอบ เพื่อกระตุ้นความกระตือรือร้นในการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น การเริ่มการแข่งขันสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ 鼓励ให้ผู้ใช้อัปโหลดผลงานที่สร้างขึ้นเอง และให้รางวัลบางอย่าง เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีของผู้ใช้

สาม ใช้กลยุทธ์การสร้างเนื้อหาต้นทุนต่ำ

ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม บริษัทสามารถสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงด้วยต้นทุนที่ต่ำ อย่างไรก็ตาม ต้นทุนต่ำไม่ได้หมายถึงคุณภาพต่ำ รายละเอียดมีดังนี้:

1. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC): 鼓励ให้ผู้ใช้สร้างวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มเนื้อหา แต่ยังเพิ่มความรู้สึกเป็นเจ้าของและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ สามารถกระตุ้นความกระตือรือร้นในการสร้างสรรค์ของผู้ใช้ผ่านการจัดความท้าทาย การให้รางวัล ฯลฯ

2. ความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ TikTok: บริษัทสามารถร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ TikTok เพื่อใช้ประโยชน์จากอิทธิพลและความสามารถในการสร้างสรรค์ของพวกเขาในการทำเนื้อหาวิดีโอที่มีอิทธิพล เมื่อเทียบกับโฆษณาแบบดั้งเดิม ต้นทุนในการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ TikTok มักจะต่ำกว่า แต่ได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น ตัวอย่างเช่น แบรนด์ความงามสามารถเชิญอินฟลูเอนเซอร์ด้านความงามมาใช้และรีวิวผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อดึงดูดความสนใจและการซื้อจากกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วผ่านคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์

3. ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม: ความคิดสร้างสรรค์คือหัวใจของเนื้อหา การศึกษาหัวข้อร้อนแรงและแนวโน้มยอดนิยม และสร้างวิดีโอที่มีความคิดสร้างสรรค์ จะช่วยให้บริษัทได้รับความสนใจอย่างมากในเวลาอันสั้น บริษัทสามารถจัดตั้งทีมสร้างสรรค์เฉพาะภายในองค์กร เพื่อระดมสมองเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความสดใหม่และน่าสนใจ ตัวอย่างเช่น บริษัทอาหารสามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอธีมพิเศษตามฤดูกาลหรือเทศกาล เพื่อดึงดูดความสนใจและความสนใจของผู้ใช้

สี่ การลงโฆษณาอย่างแม่นยำ

TikTok มีเครื่องมือลงโฆษณาที่หลากหลาย บริษัทสามารถเลือกรูปแบบโฆษณาที่เหมาะสมตามความต้องการของตนเอง และลงโฆษณาอย่างแม่นยำ

1. โฆษณา In-Feed: รูปแบบโฆษณานี้คล้ายกับเนื้อหาวิดีโอที่ผู้ใช้เลื่อนดูตามปกติ มีประสบการณ์ที่เป็นธรรมชาติที่ดี บริษัทสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าสามารถแสดงคอลเลกชันล่าสุดผ่านโฆษณา In-Feed และ引导ให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ซื้อ

2. โฆษณา Top View: โฆษณานี้จะแสดงแบบเต็มหน้าจอเมื่อผู้ใช้เปิด TikTok เหมาะสำหรับการเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์อย่างมากในเวลาอันสั้น และเหมาะสำหรับบริษัทที่มีงบประมาณเพียงพอ

3. โฆษณา Hashtag Challenge: การเริ่มความท้าทายเพื่อ鼓励ให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง สามารถสร้างการแพร่กระจายแบบไวรัลได้อย่างรวดเร็ว และเพิ่มอิทธิพลของแบรนด์อย่างมาก ตัวอย่างเช่น บริษัทเครื่องดื่มสามารถเริ่มความท้าทาย "วิธีดื่มที่เจ๋งที่สุด" เพื่อ鼓励ให้ผู้ใช้อัปโหลดวิดีโอการดื่มเครื่องดื่มอย่างสร้างสรรค์ของพวกเขา และเลือกความคิดสร้างสรรค์ที่ดีที่สุดเพื่อให้รางวัล

ห้า การวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับปรุง

ข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการปรับกลยุทธ์ทางการตลาด บริษัทควรใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ TikTok มีให้ เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์การลงโฆษณาและพฤติกรรมผู้ใช้แบบเรียลไทม์ และปรับกลยุทธ์ทางการตลาดตามข้อมูลเหล่านี้อย่างทันท่วงที

1. ติดตามตัวชี้วัดสำคัญ: รวมถึงจำนวนการรับชมวิดีโอ จำนวนไลค์ จำนวนความคิดเห็น จำนวนการแชร์ อัตราการแปลง ฯลฯ โดยการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ เพื่อทำความเข้าใจว่าเนื้อหาใดได้รับความนิยม และส่วนใดที่ต้องปรับปรุง ตัวอย่างเช่น หากวิดีโอใดมีจำนวนการรับชมสูงแต่จำนวนไลค์ต่ำ อาจต้องปรับปรุงความคิดสร้างสรรค์และเนื้อหาของวิดีโอ

2. ปรับกลยุทธ์: สำหรับเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพไม่ดี ให้วิเคราะห์สาเหตุและปรับปรุง สำหรับเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดี สามารถเพิ่มการลงทุนเพื่อขยายขอบเขตอิทธิพล ตัวอย่างเช่น หากวิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์ใดมีผลลัพธ์ที่โดดเด่น สามารถสร้างเนื้อหาที่คล้ายกันต่อไป และขยายอิทธิพลผ่านการลงโฆษณา

3. ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นกระบวนการต่อเนื่อง บริษัทควรทบทวนเป็นประจำ ค่อยๆ ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาและประสิทธิภาพการลงโฆษณา เพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมทางการตลาดมีประสิทธิผลในระยะยาว ตัวอย่างเช่น การทบทวนข้อมูลทุกสัปดาห์ วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของตัวชี้วัดต่างๆ และปรับเนื้อหาและกลยุทธ์การลงโฆษณาในสัปดาห์ถัดไปตามผลการวิเคราะห์

ในยุคที่การแข่งขันในตลาดโลกรุนแรงในปัจจุบัน TikTok ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นสนามรบสำคัญสำหรับบริษัทในการบรรลุการเติบโตของแบรนด์อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่เพิ่งเริ่มต้น หรือบริษัทที่成熟แล้วที่ต้องการขยายตัวเพิ่มเติม TikTok มอบแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการแสดงแบรนด์ของตนเอง เข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพ และบรรลุการเติบโตของยอดขายในที่สุด ดังนั้น หวังว่าเคล็ดลับและประสบการณ์ที่แบ่งปันข้างต้นจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนในการหาลูกค้าด้วยต้นทุนต่ำบน TikTok