บนเส้นทางการขยายตัวสู่ระดับโลก TikTok Shop ได้สร้างความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญอีกครั้ง ล่าสุดมีข่าวลือมากมายบนโลกออนไลน์ โดยมีรายงานจากแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องว่า TikTok กำลังเร่งเตรียมเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซในโปแลนด์ โดยมีแผนเปิดตัวอย่างเป็นทางการภายในครึ่งแรกของปี 2569 อย่างช้าที่สุด

หากข่าวนี้เป็นจริง โปแลนด์จะกลายเป็นหมากสำคัญตัวที่เจ็ดของ TikTok Shop ในตลาดยุโรป ต่อจากสหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน และเนเธอร์แลนด์

ที่มา: xyz.pl

เร่งขยายแผนยุโรป รับมือแรงกดดันจากสหรัฐฯ

การที่ TikTok Shop เล็งเป้าไปที่โปแลนด์ในครั้งนี้ เป็นการสานต่อกลยุทธ์การเร่งขยายตลาดยุโรปในช่วงที่ผ่านมา การเร่งขยายตัวนี้มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความไม่แน่นอนจากกฎหมาย "ขายหรือแบน" ของสหรัฐฯ และความเสี่ยงด้านนโยบายการค้าที่อาจเกิดขึ้น เพื่อลดการพึ่งพาตลาดสหรัฐฯ เพียงแห่งเดียว TikTok Shop กำลังขยายจุดให้บริการใหม่ ๆ อย่างจริงจัง และมองว่ายุโรปเป็นศูนย์กลางเชิงกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เมื่อวันที่ 31 มีนาคมที่ผ่านมา TikTok Shop เพิ่งเปิดตัวจุดให้บริการในเยอรมนี ฝรั่งเศส และอิตาลีพร้อมกัน ตามมาด้วยการอัปเดตเกณฑ์การลงทะเบียน POP (Platform Open Plan) ในบางตลาดยุโรป ซึ่งลดอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดลงอย่างมาก นโยบายใหม่ไม่เพียงรองรับผู้ขายที่มีประสบการณ์บนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Amazon และ eBay ให้ลงทะเบียนได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังเปิดช่องทางพิเศษสำหรับผู้ขายชาวอเมริกัน โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดทรัพยากรผู้ขายให้หลั่งไหลเข้าสู่ตลาดยุโรปมากขึ้น

ที่มา: TikTok Shop Cross-Border E-commerce

ศักยภาพอีคอมเมิร์ซโปแลนด์มหาศาล เป้าหมายการขยายตัวที่เหมาะสม

เหตุผลที่ TikTok Shop เลือกโปแลนด์เป็นจุดหมายใหม่ในแผนที่ยุโรปนั้น เกี่ยวข้องอย่างแยกไม่ออกกับตลาดอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่งของประเทศ ข้อมูลตลาดแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในการเติบโตและแนวโน้มที่สดใส

ข้อมูลจาก BaseLinker แพลตฟอร์มบริหารการขายออนไลน์ของยุโรป ระบุว่า แม้จะพ้นช่วงฤดูกาลขายดีแบบดั้งเดิมไปแล้ว แต่ในเดือนมกราคมปีนี้ ตลาดอีคอมเมิร์ซโปแลนด์ยังคงเติบโตอย่างมั่นคง: ยอดขายรวมเพิ่มขึ้น 9.9% เมื่อเทียบปีต่อปี และจำนวนคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 5.4% การคาดการณ์ของ Statista สถาบันวิจัยตลาด มองในแง่ดีมากกว่า: ในปี 2568 รายได้ตลาดอีคอมเมิร์ซโปแลนด์คาดว่าจะสูงถึง 25,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2572 คาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 35,760 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) สูงถึง 8.71% ระหว่างปี 2568 ถึง 2572 ศักยภาพการเติบโตที่แข็งแกร่งเช่นนี้ ดึงดูดสายตาเชิงกลยุทธ์ของ TikTok Shop โดยธรรมชาติ

ที่มา: Statista

ฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่และการยอมรับการช้อปปิ้งผ่านโซเชียลมีเดียสูง

TikTok Shop มีข้อได้เปรียบโดยธรรมชาติที่สำคัญในตลาดโปแลนด์ นั่นคือฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่และการยอมรับการช้อปปิ้งผ่านโซเชียลมีเดียในหมู่ผู้บริโภคท้องถิ่นในระดับสูง

ตามรายงานข้อมูลการดำเนินงานและการใช้งานของสหภาพยุโรปที่เผยแพร่โดย TikTok อย่างเป็นทางการ ระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงธันวาคม 2567 TikTok มีผู้ใช้งานรายเดือนในสหภาพยุโรปถึง 159.1 ล้านคน เพิ่มขึ้นสุทธิ 9 ล้านคนจากรอบการรายงานก่อนหน้า ในจำนวนนี้ จำนวนผู้ใช้ TikTok ในโปแลนด์สูงถึง 12.6 ล้านคน อยู่ในอันดับที่ห้าในกลุ่มประเทศยุโรป

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น ผู้บริโภคชาวโปแลนด์ โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ แสดงให้เห็นถึงความกระตือรือร้นอย่างสูงในการช้อปปิ้งผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รายงานวิจัยของ Adyen แพลตฟอร์มเทคโนโลยีทางการเงิน ระบุว่า ในปี 2566 ผู้บริโภคชาวโปแลนด์ 45% ซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยมีมูลค่าการซื้อเฉลี่ยต่อปี 7,000 ปอนด์สเตอร์ลิง ในกลุ่ม Gen Z สัดส่วนนี้สูงถึง 59% ที่สำคัญเป็นพิเศษคือ TikTok ได้รับการยืนยันว่าเป็นแพลตฟอร์มช้อปปิ้งโซเชียลที่ผู้บริโภค Gen Z ชาวโปแลนด์ชื่นชอบมากที่สุด

ที่มา: musically

คู่แข่งรายใหญ่รายล้อม การแข่งขันในตลาดดุเดือด

อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้มาใหม่ในตลาดอีคอมเมิร์ซโปแลนด์ TikTok Shop จะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากทั้งยักษ์ใหญ่ในประเทศและผู้เล่นหน้าใหม่ข้ามพรมแดนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

Allegro แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซท้องถิ่น เป็นเจ้าใหญ่ที่ไม่มีใครท้าทายในตลาดโปแลนด์ โดยมีสถานะทางการตลาดและความสามารถในการทำกำไรที่แข็งแกร่งมาก ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า ในไตรมาสแรกของปี 2568 เพียงไตรมาสเดียว Allegro มีรายได้ 5,040 ล้านหยวน เพิ่มขึ้น 5.9% เมื่อเทียบปีต่อปี กำไรจากการดำเนินงานสูงถึง 920 ล้านหยวน เพิ่มขึ้นถึง 10.5% แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำกำไรที่แข็งแกร่ง

นอกจาก Allegro แล้ว Temu แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจากจีน ก็เติบโตอย่างน่าทึ่งในโปแลนด์เช่นกัน ตามข้อมูลของ Gemius Mediapanel จนถึงเดือนมีนาคมปีนี้ Temu มีผู้ใช้จริงสะสม 18.1 ล้านคนในโปแลนด์ ซึ่งสูงกว่าจำนวนผู้ใช้ 17.8 ล้านคนของ Allegro ในช่วงเวลาเดียวกันเล็กน้อย ซึ่งหมายความว่า Temu ใช้เวลาเพียงประมาณสองปีในการแซงหน้ายักษ์ใหญ่ในประเทศ กลายเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโปแลนด์

ที่มา: Bloomberg

บทสรุป

แม้ตลาดอีคอมเมิร์ซโปแลนด์จะมีแนวโน้มที่สดใส แต่ก็เป็นสนามรบที่มีผู้เล่นมากมาย ทั้ง Allegro ยักษ์ใหญ่ท้องถิ่นที่แข็งแกร่ง และ Temu เสือข้ามพรมแดนที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว การเข้ามาของ TikTok Shop ด้วยข้อได้เปรียบด้านปริมาณการเข้าชมมหาศาลและฐานผู้ใช้รุ่นใหม่ จะเพิ่มตัวแปรที่ทรงพลังใหม่ให้กับสมรภูมินี้อย่างไม่ต้องสงสัย มันจะสามารถฝ่าวงล้อมจากการโจมตีสองด้านของ Allegro และ Temu และคว้าส่วนแบ่งที่สำคัญจากเค้กตลาดโปแลนด์ที่มีจำกัดได้หรือไม่ ผลงานในอนาคตยังคงต้องรอการสังเกตจากตลาด