เมื่อเร็วๆ นี้ JD Logistics มีการเคลื่อนไหวในเกาหลีใต้อย่างต่อเนื่อง

ได้จัดตั้งสาขาในกรุงโซล พร้อมดึงดูดบุคลากรจำนวนมากในคราวเดียว โดยตำแหน่งงานครอบคลุมตั้งแต่การดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ การสร้างระบบ ไปจนถึงการตลาด

นอกจากนี้ ยังได้สร้างศูนย์โลจิสติกส์ที่ดำเนินการเองสองแห่งในเกาหลีใต้ ตั้งอยู่ที่อีชอนและอินชอน

ที่มา: koreatimes

คลังสินค้าทั้งสองแห่งนี้สามารถจัดการสินค้าให้กับบริษัทบุคคลที่สาม และยังให้บริการโซลูชันห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจร ทำให้ JD สามารถให้บริการจัดส่งแบบ "ถึงในวันถัดไป" หรือแม้แต่ "ถึงในวันเดียวกัน" ในเกาหลีใต้ได้โดยตรง

หากที่อยู่จัดส่งอยู่ในกรุงโซลและพื้นที่โดยรอบ ผู้บริโภคจะได้รับสินค้าภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากสั่งซื้อ ซึ่งเป็นสิ่งที่แม้แต่ Coupang ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซของเกาหลีใต้ก็อาจไม่สามารถทำได้

ปัจจุบัน คลังสินค้าอีชอนของ JD ได้ร่วมมือกับ Pet Friends ร้านอีคอมเมิร์ซสัตว์เลี้ยงชื่อดังของเกาหลีใต้ ส่วนคลังสินค้าอินชอนได้ร่วมมือกับแบรนด์เครื่องสำอางท้องถิ่นของเกาหลีใต้และแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐฯ โดยกว่า 60% ของคำสั่งซื้อในประเทศสามารถจัดส่งถึงมือผู้บริโภคได้ภายในวันเดียวกัน

ที่มา: Google

จากข้อมูลข้างต้น เราจะเห็นได้ว่าระบบโลจิสติกส์ของ JD ที่เข้าสู่เกาหลีใต้นั้นมีประโยชน์อย่างมาก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง ลดระยะเวลาจากการซื้อไปจนถึงการรับสินค้าของผู้บริโภคได้อย่างมาก และยังช่วยลดต้นทุนโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ควรจะเกิดขึ้น ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับผู้ขายข้ามพรมแดนที่ต้องพึ่งพาห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ

แม้ว่าปัจจุบัน JD จะเน้นทำโลจิสติกส์ในเกาหลีใต้เป็นหลัก แต่ภายนอกมองกันว่านี่เป็นก้าวแรกในการบุกตลาดอีคอมเมิร์ซของเกาหลีใต้ และจะมีการเคลื่อนไหวอื่นๆ ตามมา เพราะรายได้ทั่วโลกของ JD นั้นมากกว่า Coupang อีคอมเมิร์ซท้องถิ่นของเกาหลีใต้ถึงห้าเท่า และกำไรจากการดำเนินงานก็สูงกว่าคู่แข่งอย่างมาก จึงมีทุนทรัพย์พอที่จะลองเสี่ยง

ที่มา: Google

แต่หาก JD ต้องการขยายธุรกิจให้ใหญ่ขึ้น ก็ต้องพิจารณาหลายๆ อย่างอย่างรอบด้าน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ยอดขายของ Temu และ AliExpress ในเกาหลีใต้เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยปีที่แล้วยอดขายรวมของทั้งสองแพลตฟอร์มในเกาหลีใต้ทะลุ 4 ล้านล้านวอนไปแล้ว และจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนรวมกันใกล้ถึง 20 ล้านคน

ดังนั้น ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันเช่นนี้ การที่ JD จะ "มั่นคง" มากขึ้นในเกาหลีใต้ การพึ่งพาแค่การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งนั้นไม่เพียงพอ ต้องแสดงความสามารถที่แท้จริงออกมา ข้อได้เปรียบด้านโลจิสติกส์เป็นแต้มต่อที่ดี แต่การจะเจาะตลาดเกาหลีใต้ได้จริงๆ ยังต้องทุ่มเทในด้านการดำเนินงานแพลตฟอร์ม พฤติกรรมผู้ใช้ และการปรับตัวให้เข้ากับท้องถิ่น

ผู้บริโภคชาวเกาหลีใต้มีความต้องการด้านบริการสูงมาก การทำสงครามราคาเป็นกลยุทธ์ที่ดี แต่การมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพดียิ่งขึ้นต่างหากที่ JD ต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษ

ที่มา: Google

สำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน หากสามารถคว้าโอกาสที่ JD ขยายธุรกิจในเกาหลีใต้ ปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของตนเอง และ把握好โอกาสข้ามพรมแดนนี้ ก็จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อตนเอง และจะเห็นผลลัพธ์บางอย่างได้ในระยะสั้น

แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องระวังด้วยว่า ตลาดเกาหลีใต้นั้นแตกต่างจากตลาดจีนค่อนข้างมาก สภาพแวดล้อมของตลาดมีความแตกต่างกันอย่างมาก ประชากรมีน้อย สินค้าที่ซื้อก็ไม่ได้เป็นจำนวนมาก แต่เน้นแนวทาง "สินค้าคุณภาพ" ให้ความสำคัญกับแบรนด์และคุณภาพมากกว่า

ดังนั้น ผู้ขายบางรายที่ต้องการจะกินข้าวจานนี้ จำเป็นต้องทำการวิจัยตลาดล่วงหน้า ดูว่าตลาดของพวกเขาเป็นอย่างไร สินค้าประเภทนี้ขายดีหรือไม่ ความต้องการมากน้อยแค่ไหน?

การเลือกประเภทสินค้าที่เป็นที่นิยมในท้องถิ่นอย่างมีเป้าหมาย และกำหนดราคาที่เหมาะสม จึงจะสามารถทำให้เส้นทางนี้กว้างขึ้นเรื่อยๆ