ผู้ผลิตที่ส่งออกจำนวนมากมักคุ้นเคยกับการทำสินค้าก่อนแล้วค่อยหาตลาด พวกเขาคิดว่าขอแค่จับตามองหมวดหมู่สินค้าที่ขายดีในต่างประเทศ ผลิตสินค้าออกมาส่งขายต่างประเทศ ก็จะได้รับออเดอร์โดยธรรมชาติ

แต่ความเป็นจริงมักไม่เป็นไปตามที่คาดหวังผู้บริโภคในต่างประเทศเมื่อเลือกซื้อสินค้า จะให้ความสำคัญกับว่าสินค้าสามารถแก้ไขปัญหาอะไรให้พวกเขาได้ พวกเขายินดีลองสินค้าใหม่และยินดีจ่ายเงิน แต่มีเงื่อนไขว่าต้องมองเห็นอย่างชัดเจนถึงการปรับปรุงและคุณค่าที่สินค้านำมาสู่ชีวิต

ดังนั้น ตรรกะการทำกำไรที่ถูกต้องสำหรับผู้ขายที่ส่งออก ควรตั้งอยู่บนหมวดหมู่สินค้าที่มีอยู่ แสวงหาช่องว่างในการปรับปรุงและนวัตกรรม เมื่อผลิตภัณฑ์ตอบโจทย์ความต้องการจริงและมีคุณค่าในทางปฏิบัติ ยอดขายก็จะเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ

ที่มา: Google

ยกตัวอย่างหมวดหมูหมวกกันน็อก หลายคนอาจคิดว่าสินค้าประเภทนี้มีหน้าตาคล้ายกัน การเลือกแบรนด์ก็ไม่สำคัญ จริงๆ แล้วเป็นตลาดเฉพาะกลุ่มที่ทำเงินยาก

แต่ก็มีแบรนด์จีนแบรนด์หนึ่งที่คิดนอกกรอบ นิยามผลิตภัณฑ์แบบย้อนกลับจากจุดเจ็บปวดจริงของผู้ใช้ รวมฟังก์ชันนวัตกรรมอย่างการสื่อสารอัจฉริยะ การขอความช่วยเหลืออัตโนมัติเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ไว้ในหมวกกันน็อก

แบรนด์นี้ก็คือแบรนด์จากเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้งLIVALL。

ต่อไป เรามาดูกันว่าแบรนด์นี้ได้รับความยอมรับจากตลาดต่างประเทศได้อย่างไรจนสร้างรายได้ปีละ 420 ล้านได้อย่างไร?

ที่มา: Google

แนวคิดแบรนด์ที่ถือกำเนิดจากอุบัติเหตุการล้มของจักรยานครั้งหนึ่ง

ตามข้อมูลสาธารณะ แบรนด์ LIVALL ก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการที่เซินเจิ้นในเดือนเมษายนปี 2014 แม้ภายหลังได้ย้ายที่ตั้งขององค์กรไปที่จูไห่ แต่ทีมวิจัยพัฒนาและทีมการตลาดยังคงฝังรากลึกในเซินเจิ้น

หลายคนอาจรู้สึกสงสัยว่า เซินเจิ้นรวบรวมหมวดหมู่ฮอตฮิตมากมาย เช่น ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ โดรน รถยนต์พลังงานใหม่ เซมิคอนดักเตอร์ หุ่นยนต์อัจฉริยะ แล้วเหตุใดแบรนด์ถึงเลือกหมวกกันน็อกจักรยาน? คำตอบต้องเริ่มจากประสบการณ์ตรงของผู้ก่อตั้ง

คุณเจิ้ง ผู้ก่อตั้ง LIVALL เป็นนักปั่นจักรยานตัวยง ครั้งหนึ่งระหว่างปั่นจักรยานในนิวซีแลนด์ เขาเคยเห็นเพื่อนล้มโดยไม่ได้ตั้งใจ เพราะใช้มือเดียวรับโทรศัพท์แล้วเสียการทรงตัว

ประสบการณ์ครั้งนี้ทำให้เขามองเห็นจุดเจ็บปวดที่อุตสาหกรรมมีมานาน: หมวกกันน็อกแบบดั้งเดิมทำได้เพียงป้องกันเชิงรับ ความต้องการจริงของผู้ปั่น เช่น การโทรและนำทาง การเตือนในเวลากลางคืน การขอความช่วยเหลือฉุกเฉินเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ไม่เคยได้รับการตอบสนอง

ที่มา: Google

จากข้อค้นพบนี้ คุณเจิ้งเกิดแนวคิดในการพัฒนา และตั้งใจสร้างหมวกกันน็อกอัจฉริยะที่ปลอดภัย ซึ่งช่วยให้ผู้ปั่นไม่ต้องใช้มือในการถืออุปกรณ์ใดๆ

ดังนั้น ปลายปี 2013 จึงเริ่มพัฒนาต้นแบบผลิตภัณฑ์ กำหนดหมวดหมู่ และวางแผนผสานฟังก์ชันการสื่อสารอัจฉริยะและความปลอดภัยเชิงรุกเข้ากับหมวกกันน็อกจักรยาน

ในปี 2014 แบรนด์ LIVALL ได้ก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการ

ใช้เทคโนโลยีที่แข็งแกร่งเคาะประตูสู่ตลาดต่างประเทศ

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 LIVALL เปิดตัวหมวกกันน็อกจักรยานอัจฉริยะ BH100 ซึ่งเป็นสินค้าแรกของโลกที่ผลิตในปริมาณมาก เป็นครั้งแรกที่นำเสนอแนวคิดหมวกกันน็อกอัจฉริยะเพื่อความปลอดภัย เร็วกว่าคู่แข่งต่างประเทศถึง 3 ปี

หมวกกันน็อกนี้รวมฟังก์ชันการโทรผ่านบลูทูธ ลำโพงในตัว ไฟเลี้ยว LED เซ็นเซอร์ตรวจจับการล้มอัตโนมัติที่ได้รับสิทธิบัตร และฟังก์ชันขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน SOS ที่ได้รับสิทธิบัตรไว้ด้วยกัน ไม่เพียงแต่แก้ปัญหาการสื่อสารในการปั่นจักรยาน แต่ยังช่วยยกระดับความปลอดภัยในทุกด้าน สร้างชื่อเสียงแบบปากต่อปากในกลุ่มผู้ชื่นชอบการปั่นจักรยานได้อย่างรวดเร็ว

ที่มา: Google

ในปีเดียวกัน แบรนด์ยังได้ขึ้นแพลตฟอร์ม Indiegogo ของสหรัฐอเมริกาเพื่อร่วมระดมทุน ประสบความสำเร็จในการระดมทุนเกือบ 300,000 ดอลลาร์สหรัฐ และยังได้รับเงินทุน 70 ล้านหยวนอีกด้วย

หลังจากนั้น LIVALL ก็อัปเดตไลน์ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เปิดตัวหมวกกันน็อคหลายรุ่นที่เหมาะสำหรับการเดินทางในเมือง การปั่นจักรยานบนถนน และการปั่นจักรยานเสือภูเขา พร้อมเชื่อมโยงสองสถานการณ์กีฬากลางแจ้งอย่างการปั่นจักรยานและการเล่นสกี ขยายพื้นที่ตลาดอย่างต่อเนื่อง

ระหว่างปี 2022 ถึง 2024 แบรนด์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่หมวกกันน็อคอัจฉริยะสำหรับการปั่นจักรยานอีกต่อไป ยังได้เปิดตัวชุดระบบช่วยขับเคลื่อนด้วยไฟฟ้าสำหรับจักรยาน PikaBoost และประสบความสำเร็จในการสร้างเส้นทางการเติบโตที่สอง

แนวคิดผลิตภัณฑ์ที่ยึดมั่นในสถานการณ์การใช้งานจริงและใช้เทคโนโลยีแก้ปัญหาหลักนี้เอง ที่ทำให้ LIVALL เปิดประตูสู่ตลาดต่างประเทศ

ที่มาของภาพ: Google

การขับเคลื่อนสองล้อของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์อิสระ

พลังผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งคือรากฐานที่ทำให้แบรนด์ยืนหยัดในตลาดได้อย่างมั่นคง ในขณะที่ช่องทางการขายที่สมบูรณ์แบบคือกุญแจสำคัญในการขยายตลาดต่อไป

ด้วยเหตุนี้ LIVALL จึงกำหนดกลยุทธ์ต่างประเทศที่ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อขายปริมาณมากในวงกว้าง และใช้เว็บไซต์อิสระเพื่อสะสมสินทรัพย์ของแบรนด์

ในด้านหนึ่ง ได้เข้าสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติหลักอย่าง Amazon และกำหนดอเมริกาเหนือและห้าประเทศในยุโรปเป็นเว็บไซต์ปฏิบัติการหลัก หมวกกันน็อคอัจฉริยะหลักของแบรนด์ครองตำแหน่งสูงสุดในหมวดหมู่อย่างยาวนาน

ยิ่งไปกว่านั้น แบรนด์ยังได้รับเชิญให้เป็นซัพพลายเออร์ที่ Amazon ซื้อโดยตรงอย่างเป็นทางการ เข้าสู่ช่องทางค้าปลีกของ Amazon เอง และได้รับการสนับสนุนการเข้าชมจากแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ที่มาของภาพ: Amazon

อีกด้านหนึ่ง LIVALL ยังได้สร้างเว็บไซต์อิสระอย่างเป็นทางการในต่างประเทศ

เว็บไซต์อิสระไม่เพียงแต่เป็นช่องทางในการซื้อขายสินค้า แต่ยังทำหน้าที่เผยแพร่เรื่องราวของแบรนด์ นำเสนอกรณีความปลอดภัย รับสมัครตัวแทนจำหน่ายทั่วโลก และดำเนินกิจกรรมชุมชนผู้ใช้ เพื่อสะสมอิทธิพลและผู้ใช้ที่ภักดีอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ ภายในเว็บไซต์ แบรนด์ยังจัดแสดงรางวัลระดับนานาชาติต่าง ๆ เช่น CES, ISPO เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับการวางตำแหน่งด้านความเชี่ยวชาญและความปลอดภัย

ที่มาของภาพ: LIVALL

ตามรายงานสาธารณะจากสื่อในอุตสาหกรรมหลายสำนัก เมื่อพัฒนาถึงปี 2023 รายได้ทั้งปีของ LIVALL ประสบความสำเร็จทะลุ 420 ล้านหยวน

ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ถูกจำหน่ายไปยังกว่า 60 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านคนทั่วโลก และกลายเป็นแบรนด์ส่งออกชั้นนำในกลุ่มตลาดเฉพาะอุปกรณ์ปั่นจักรยานอัจฉริยะ

ที่มาของภาพ: Google

ใช้ประโยชน์จาก KOC กลุ่มเฉพาะบน TikTok เพื่อเจาะวงกว้างด้วยต้นทุนต่ำ

สำหรับแบรนด์ที่ขยายสู่ต่างประเทศ เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกพัฒนาจนสมบูรณ์แบบและช่องทางการขายถูกวางแผนอย่างพร้อมเพรียงแล้ว การเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพในต่างประเทศมากขึ้นและกระตุ้นยอดขาย ช่องทางการสื่อสารจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

เมื่อวิดีโอสั้น TikTok ได้รับความนิยมไปทั่วโลก สื่อสังคมออนไลน์ได้กลายเป็นพื้นที่หลักที่แบรนด์ใช้แสดงตัวตนต่อภายนอก LIVALL ก็คว้าโอกาสนี้เช่นกัน

แบรนด์อาศัยแพลตฟอร์มอย่าง TikTok เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง ร่วมมือกับครีเอเตอร์หลายคนทำการโปรโมทในวงกว้าง และใช้การเข้าชมธรรมชาติจากวิดีโอสั้นเพื่อการแพร่กระจายอย่างมีประสิทธิภาพ

ที่มาของภาพ: TikTok

ในการคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ LIVALL ไม่ได้ทุ่มเงินอย่างไม่ยั้งคิดเพื่อเซ็นสัญญากับเน็ตไอดอลระดับหัวแถว แต่กลับโฟกัสที่ KOC ที่มีความเคลื่อนไหวในกลุ่มเฉพาะด้านการปั่นจักรยานและเทคโนโลยี อาศัยคอนเทนต์แนวตั้งเพื่อเจาะวงกว้างอย่างรวดเร็วและเพิ่มผู้ใช้ใหม่

เช่นเดียวกับอินฟลูเอนเซอร์ TikTok @Motocard ที่มีแฟนๆ 547,200 คน เป็นบล็อกเกอร์ที่เชี่ยวชาญสายการปั่นจักรยาน โดยในโปรไฟล์ของเขาระบุชัดเจนว่า 'แชร์อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมที่เหมาะกับนักปั่นและจุดประกายความหลงใหลในการปั่น'

ดังนั้น นักปั่นตัวยงจำนวนมากจึงเป็นแฟนคลับตัวจริงของเขา และจะซื้ออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องตามคำแนะนำของบัญชี จนถึงตอนนี้ ผลงานในบัญชีมียอดไลก์รวมมากถึง 8 ล้านไลก์

ที่มาภาพ: TikTok

แบรนด์ LIVALL ก็เลือกที่จะร่วมงานอย่างตรงจุดกับอินฟลูเอนเซอร์สายปั่นคนนี้

ในวิดีโอสั้นโปรโมท @Motocard สาธิตให้เห็นถึงดีไซน์หมวกกันน็อกอย่างละเอียด และอธิบายฟังก์ชันการใช้งานต่างๆ ทีละรายการ ในช่องความคิดเห็นมีผู้ใช้จำนวนมากแสดงความคิดเห็นว่าถูกใจสินค้าและเกิดความสนใจที่จะซื้อ

นับตั้งแต่เผยแพร่ คลิปวิดีโอสั้นนี้มียอดรับชมมากกว่า 4.6 ล้านครั้ง และยอดไลก์ 218,200 ครั้ง

จะเห็นได้ชัดว่า คำแนะนำจากการทดลองจริงของอินฟลูเอนเซอร์เฉพาะทางที่มีความน่าเชื่อถือในสายอาชีพ ทำให้ผู้บริโภคต่างประเทศยอมรับและไว้วางใจได้ง่ายกว่า และช่วยผลักดันให้ผู้ใช้ตัดสินใจซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่มาภาพ: TikTok

บทส่งท้าย

ในปัจจุบัน ตลาดกีฬากลางแจ้งทั่วโลกยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง อุปกรณ์ปั่นจักรยานอัจฉริยะซึ่งเป็นกลุ่มย่อยในตลาดนี้ กำลังอยู่ในช่วงเวลาสำคัญของการเปลี่ยนผ่านจากงานอดิเรกเฉพาะกลุ่มไปสู่การบริโภคกระแสหลัก

ผู้บริโภคจะไม่หวนกลับจากการแสวงหาความปลอดภัย การเชื่อมต่อ และความสะดวกสบาย ในขณะที่ข้อได้เปรียบด้านห่วงโซ่อุปทานและนวัตกรรมเทคโนโลยีอยู่ในมือของแบรนด์จีนพอดี

การเข้าตลาดในเวลานี้ ตราบใดที่สินค้าสามารถแก้ปัญหาจริงในสถานการณ์เฉพาะได้ และการวางช่องทางจำหน่ายมีความครอบคลุมหลายมิติ กลุ่มผลิตภัณฑ์นี้ยังมีความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองอีกมากที่รอการค้นพบ

ประตูของตลาดต่างประเทศเปิดกว้างสำหรับแบรนด์ที่ยินดีทำความเข้าใจผู้ใช้อย่างลึกซึ้งและพัฒนาคุณค่าอย่างต่อเนื่องเสมอมา