ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา Casas Bahia แทบจะเป็นตัวเลือกแรกของครัวเรือนบราซิลในการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าและเฟอร์นิเจอร์ ห่วงโซ่ค้าปลีกที่ดำเนินงานมานานกว่า 70 ปี ด้วยร้านค้าหลายพันสาขาทั่วประเทศ ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของชาวบราซิลนับไม่ถ้วน

แต่รายงานทางการเงินล่าสุดแสดงให้เห็นว่าในไตรมาสที่สองของปี 2026 ขาดทุนสุทธิสูงถึง 1.01 หมื่นล้านเรียลบราซิล คิดเป็นประมาณ 1.94 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นประมาณ 18 เท่าเมื่อเทียบกับขาดทุน 555 ล้านเรียลในช่วงเดียวกันของปีก่อน ที่น่าเศร้าคือ นี่เป็นการขาดทุนติดต่อกันเป็นไตรมาสที่แปดแล้ว

ที่มาของภาพ: อินเทอร์เน็ต

ณ เดือนพฤษภาคม 2026 กลุ่มบริษัทยังมีร้านค้า 1,039 แห่ง แต่บริษัทได้ประกาศปิดร้าน 298 แห่งและลดพนักงานครั้งใหญ่ ซึ่งเท่ากับการหดเครือข่ายหน้าร้านลงเกือบ 30% ในครั้งเดียว

ตามรายงานของสื่อท้องถิ่น การลดพนักงานครั้งนี้มีจำนวนประมาณ 3,000 คน ครอบคลุมพนักงานตั้งแต่มือใหม่ที่เพิ่งเข้าทำงานไปจนถึงพนักงานเก่าที่ทำงานมานานกว่ายี่สิบปี บริษัทยังยื่นคำร้องต่อศาลเซาเปาโลเพื่อขอปรับโครงสร้างองค์กรทางตุลาการ เกี่ยวข้องกับหนี้ประมาณ 1.73 หมื่นล้านเรียลบราซิล ในปี 2024 เพิ่งเสร็จสิ้นการปรับโครงสร้างหนี้มูลค่า 4.1 พันล้านเรียล แต่เพียงสองปีต่อมาก็กลับเข้าสู่วิกฤตอีกครั้ง อัตราดอกเบี้ยที่สูงมาเป็นเวลานานของบราซิลเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้บริษัทล้มลงจริง ๆ แต่ถ้าจะโทษเพียงแค่อัตราดอกเบี้ย เรื่องราวนี้ยังไม่สมบูรณ์

ที่มาภาพ: oglobo

ตลาดเดียวกัน ผู้บริโภคกลุ่มเดียวกัน แต่อีกฟากหนึ่งกลับมีภาพที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2026 Shopee มีศูนย์กระจายสินค้า 16 แห่งในบราซิล รวมถึงศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ 3 แห่งและศูนย์ขนถ่ายสินค้า 13 แห่ง นอกจากนี้ยังมีฮับโลจิสติกส์มากกว่า 200 แห่ง จุดให้บริการพันธมิตรกว่า 3,000 แห่ง และพาร์ทเนอร์คนขับประมาณ 45,000 คน และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น — ในปี 2026 Shopee ประกาศจะเปิดศูนย์กระจายสินค้าใหม่อีก 10 แห่งในบราซิล ทำให้จำนวนศูนย์โลจิสติกส์รวมเพิ่มจาก 16 เป็น 26 แห่ง เติบโตกว่า 60%

ในอดีต Casas Bahia เข้าใกล้ผู้บริโภคด้วยร้านค้าสาขา ตอนนี้ Shopee ทำสิ่งนี้ใหม่ด้วยคลังสินค้า จุดให้บริการในชุมชน และคนขับรถส่งสินค้า

ที่มาของภาพ: อินเทอร์เน็ต

Temu เดินอีกเส้นทางหนึ่ง หลังจากเข้าบราซิล มันใช้โฆษณา เงินอุดหนุน และสินค้าราคาถูกเพื่อดึงดูดผู้ใช้อย่างรวดเร็ว — ในเดือนกรกฎาคม 2025 ยอดเข้าชมแพลตฟอร์มในบราซิลเคยสูงถึงประมาณ 410 ล้านครั้ง กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีผู้เข้าชมสูงสุดในบราซิลในเวลานั้น

หลังจากได้กระแสผู้ใช้งานมาแล้ว มันเริ่มแย่งชิงผู้ขาย สินค้าคงคลัง และทรัพยากรการจัดส่งในท้องถิ่นของบราซิล เปิดให้ผู้ขายในประเทศเข้ามาลงขายได้เต็มรูปแบบ ผลักดันโมเดลการซื้อขายแบบ 'ท้องถิ่นต่อท้องถิ่น' สินค้าที่เก็บอยู่ในบราซิลสามารถจัดส่งถึงมือผู้ซื้อได้เร็วที่สุดภายในสองวันทำการ

ที่มาภาพ: mobiletime

SHEIN ก็กำลังเปลี่ยนแปลงในลักษณะเดียวกัน สร้างห่วงโซ่อุปทานในท้องถิ่นในบราซิล ทำการดึงผู้ขายเข้าสู่แพลตฟอร์ม ขยายจากแฟชั่นไวต่อสินค้าทุกหมวดหมู่ ภายในต้นปี 2025 SHEIN มีผู้ขายในประเทศประมาณ 30,000 รายในบราซิล สินค้าท้องถิ่นเคยสร้างยอดขายในประเทศประมาณ 60%

กลยุทธ์ของแพลตฟอร์มเหล่านี้ชัดเจน: ใช้ประสิทธิภาพและความได้เปรียบด้านราคาของห่วงโซ่อุปทานจีน ประกอบกับการดำเนินงานแบบสินทรัพย์เบาของโมเดลแพลตฟอร์ม อ้อมภาระร้านค้าและบุคลากรของค้าปลีกแบบดั้งเดิม ดึงดูดผู้บริโภคด้วยราคาต่ำและความหลากหลายของสินค้าโดยตรง

แม้แต่นโยบายก็ยังช่วยแพลตฟอร์มจีน ในเดือนพฤษภาคม 2026 ประธานาธิบดีลูลาแห่งบราซิลลงนามในคำสั่งฝ่ายบริหาร ยกเลิกภาษีนำเข้าของรัฐบาลกลาง 20% สำหรับพัสดุข้ามพรมแดนที่มีมูลค่าต่ำกว่า 50 ดอลลาร์สหรัฐ

เดิมทีราคาก็ได้เปรียบอยู่แล้ว ตอนนี้ภาษีลดลงอีก ทำให้ความคุ้มค่าของแพลตฟอร์มจีนยิ่งห่างออกไป ตัวอย่างเช่นสินค้าราคา 45 ดอลลาร์สหรัฐ ก่อนนโยบายใหม่ผู้ซื้อต้องจ่ายภาษีประมาณ 20 ดอลลาร์ ราคาสุทธิ 65 ดอลลาร์ ตอนนี้ภาษีลดเหลือประมาณ 9 ดอลลาร์ ราคาสุทธิเพียง 54 ดอลลาร์

ที่มาภาพ: oglobo

สำหรับผู้ขายชาวจีน นี่คือช่วงเวลาหน้าต่าง (window period) ส่วนแบ่งเครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์ และของใช้ประจำวันที่ว่างลงหลังยักษ์ใหญ่ท้องถิ่นบราซิลล้มลง คือจุดแข็งของห่วงโซ่อุปทานจีนพอดี แต่หน้าต่างนี้จะไม่เปิดตลอดไป — การแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มจะรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ และความซับซ้อนด้านภาษีและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของบราซิลก็สูงเช่นกัน การลงทุนแต่เนิ่น ๆ มีความได้เปรียบในการเริ่มต้น แต่ก็ต้องควบคุมความเสี่ยงด้านสต็อกสินค้าและการเรียกเก็บเงิน อย่าไปเหยียบหลุมที่ยักษ์ใหญ่เก่าเคยพลาดในตลาดใหม่