ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน หม้อและกระทะไม่ถือเป็นหมวดหมู่ที่เล่าเรื่องได้ง่าย

สินค้านี้ไม่มีภาพเปรียบเทียบก่อนและหลังที่ชัดเจนเหมือนผลิตภัณฑ์ความงาม และไม่สร้างกระแสได้ง่ายเหมือนเสื้อผ้าแฟชั่น สำหรับผู้บริโภค หม้อหนึ่งใบจะใช้ดีหรือไม่ สุดท้ายก็ต้องกลับไปที่การทำอาหาร

แต่บน TikTok Freemir ได้สร้างโอกาสการขายใหม่ให้กับสินค้าใช้ในชีวิตประจำวันประเภทนี้

ข้อมูลจากแพลตฟอร์มแสดงว่า หม้อนึ่งสแตนเลสสองชั้นรุ่นหนึ่งของแบรนด์มียอดขายสะสมประมาณ 32,000 ชิ้นบน TikTok Shop อินโดนีเซีย และมียอดขายเกือบหนึ่งปีอยู่ที่ 234,800 ดอลลาร์สหรัฐ

วันนี้ เราจะมาดูกันดี ๆ ว่าแบรนด์เครื่องครัวแบรนด์หนึ่งฝ่าตลาด TikTok อินโดนีเซียได้อย่างไร

ที่มาภาพ: TikTok Shop

ตลาดอุปกรณ์ครัวยังมีพื้นที่ให้เติบโตได้อย่างไร

หม้อและกระทะไม่ใช่หมวดหมู่ใหม่ และต่างจากผลิตภัณฑ์ใหม่บางประเภทที่ต้องสร้างพฤติกรรมการบริโภค ผู้บริโภคคุ้นเคยกับประโยชน์ใช้สอยของสินค้าประเภทนี้อยู่แล้ว

สิ่งที่เปลี่ยนแปลงจริง ๆ คือไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค และช่องทางที่พวกเขาค้นพบและซื้อสินค้า

งานวิจัยตลาดที่เผยแพร่โดย Fortune Business Insights แสดงว่า ขนาดตลาดในพื้นที่ปี 2024 อยู่ที่ประมาณ 1.42 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดว่าจะแตะ 1.52 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2025 และมีโอกาสเติบโตเป็น 2.48 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2035 โดยคาดการณ์อัตราการเติบโตแบบทบต้นระหว่างปี 2025 ถึง 2035 อยู่ที่ 5.04%

สถาบันมองว่า การขยายตัวของเมือง การเปลี่ยนแปลงของไลฟ์สไตล์ การเพิ่มขึ้นของรายได้ที่ใช้จ่ายได้ และความต้องการของผู้บริโภคด้านการทำอาหารที่สะดวกและผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ขับเคลื่อนการเติบโตของตลาด

ที่มาภาพ: TikTok Shop

ในขณะเดียวกัน การพัฒนาของช่องทางออนไลน์ทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น ตามการคาดการณ์ของสถาบันเดียวกัน ช่องทางอีคอมเมิร์ซในตลาดเครื่องครัวอินโดนีเซียคาดว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็วระหว่างปี 2025 ถึง 2035

สำหรับแบรนด์แล้ว ประเด็นสำคัญอยู่ที่จะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจคุณค่าของผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้นอย่างไร。

นี่คือสิ่งที่ Freemir น่าศึกษา: สินค้าที่แบรนด์ดำเนินการไม่ใช่หมวดหมู่ที่สร้างกระแสได้ง่ายโดยธรรมชาติ แต่สามารถอาศัยคอนเทนต์เพื่อแปลงฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ให้เป็นประสบการณ์การใช้งานที่ผู้บริโภคมองเห็นได้

ที่มาภาพ: Google

เมื่อนำหม้อไปวางไว้ในชีวิตจริง TikTok จึงมีเนื้อหาให้เล่า

ลักษณะหนึ่งของเครื่องครัวคือ ฟังก์ชันชัดเจนมาก แต่ถ้าใช้เพียงภาพสินค้าแบบดั้งเดิมในการนำเสนอ เนื้อหาก็กลายเป็นเรื่องน่าเบื่อได้ง่าย

ข้อได้เปรียบของ TikTok ก็คือ การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์จากการจัดแสดงแบบนิ่งให้เป็นประสบการณ์แบบเคลื่อนไหว

บนบัญชี TikTok @freemirindonesia ของ Freemir สามารถพบกรณีศึกษาที่เป็นตัวแทนได้

เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2025 พวกเขาเผยแพร่วิดีโอที่แสดงหม้อนึ่งสแตนเลสสองชั้น เนื้อหามุ่งเน้นโดยตรงไปที่วิธีใช้หม้อนึ่ง และนำเสนอฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ผ่านการสาธิตการทำอาหารจริง

ที่มาภาพ: TikTok

วิดีโอนี้มียอดรับชมประมาณ 23.25 ล้านครั้ง ได้รับไลก์ 39,000 ครั้ง และแชร์ 5,282 ครั้ง

สำหรับเครื่องครัวในชีวิตประจำวัน สถิติการรับชมเช่นนี้นับว่าน่าสนใจ

ไม่ได้อาศัยเนื้อเรื่องที่ซับซ้อนหรือเอฟเฟกต์ภาพที่เกินจริงเพื่อดึงดูดผู้ชม แต่เป็นการวางสินค้าไว้ในฉากการทำอาหารที่เจาะจง เพื่อให้ผู้บริโภคเห็นได้โดยตรงว่าสินค้าทำอะไรได้บ้าง

พูดง่าย ๆ คุณค่าของเนื้อหาประเภทนี้อยู่ที่การลดต้นทุนในการทำความเข้าใจ

สำหรับแบรนด์เครื่องครัวที่ต้องการขยายตลาดผ่าน TikTok เช่นกัน สิ่งสำคัญไม่ใช่การถ่ายสินค้าให้หรูหราเพียงใด แต่คือการทำให้ผู้บริโภคเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าทำไมสินค้านี้จึงคุ้มค่าที่จะซื้อ

ที่มาภาพ: TikTok

ครีเอเตอร์ การไลฟ์ และร้านค้า เชื่อมต่อทราฟฟิกไปสู่คำสั่งซื้อ

วิดีโอหนึ่งชิ้นสามารถสร้างความสนใจได้ แต่การทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากได้เห็นสินค้ายังต้องอาศัยการผลิตเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง Freemir ไม่เพียงแสดงสินค้าผ่านบัญชีแบรนด์เท่านั้น แต่ยังขยายขอบเขตการเข้าถึงผ่านความร่วมมือกับครีเอเตอร์

จากข้อมูลของบุคคลที่สาม ร้านค้าในอินโดนีเซียของแบรนด์มีครีเอเตอร์เข้าร่วมโปรโมตสะสมประมาณ 1841 รายใน 30 วันที่ผ่านมา มีวิดีโอที่เกี่ยวข้องประมาณ 3468 รายการ ยอดขายสะสมประมาณ 3.51 หมื่นชิ้น และ GMV ประมาณ 74.85 หมื่นดอลลาร์สหรัฐ

ที่มาภาพ: kalodata

สำหรับแบรนด์เครื่องครัว ความหมายของความร่วมมือกับครีเอเตอร์ก็ไม่ควรเป็นเพียงการเพิ่มจำนวนวิดีโอ

ตัวอย่างเช่น บัญชีที่เกี่ยวข้องกับเครื่องครัว @crehom แสดงและจำหน่ายอุปกรณ์ครัวผ่านการไลฟ์ โดยมียอดขายที่เกี่ยวข้องใน 30 วันที่ผ่านมาประมาณ 5.50 หมื่นดอลลาร์สหรัฐ; ครีเอเตอร์ขายสินค้าชาวอินโดนีเซีย @indahputri13_ ถนัดการขายผ่านการไลฟ์และ affiliate marketing โดยมียอดขายจากการโปรโมต Freemir ใน 30 วันที่ผ่านมาประมาณ 4.67 หมื่นดอลลาร์สหรัฐ; ครีเอเตอร์หมวดบ้านและเครื่องครัว @kokopanci ก็เข้าร่วมโปรโมตแบรนด์ โดยมียอดขายที่เกี่ยวข้องประมาณ 2.61 หมื่นดอลลาร์สหรัฐ

รูปแบบเนื้อหาและกลุ่มผู้ชมของครีเอเตอร์แต่ละคนมีจุดเน้นต่างกัน ทำให้ Freemir มีโอกาสแสดงสินค้าผ่านหลายวิธีและเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพมากขึ้น

ที่มาภาพ: kalodata

นอกจากนี้ การไลฟ์ยังทำให้ Freemir มีโอกาสนำเสนอสินค้าได้อย่างละเอียดมากขึ้น

ผู้ดำเนินรายการสามารถสาธิตวิธีใช้หม้อพร้อมกับแนะนำคุณสมบัติของสินค้าไปพร้อมกัน และผู้บริโภคก็สามารถได้รับคำตอบทันทีเมื่อมีข้อสงสัย สำหรับเครื่องครัวที่ต้องอาศัยการใช้งานจริงประกอบการตัดสินใจว่าความเหมาะสมหรือไม่ รูปแบบการโต้ตอบเช่นนี้ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจสินค้าได้ดีขึ้น

ที่มาภาพ: kalodata

จากข้อมูลในช่วง 30 วันที่ผ่านมา การไลฟ์มีส่วนสนับสนุนประมาณ 53.37 หมื่นดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็น 71.3%; วิดีโอสั้นมีส่วนสนับสนุนประมาณ 11.03 หมื่นดอลลาร์สหรัฐ และการ์ดสินค้ามีส่วนสนับสนุนประมาณ 10.45 หมื่นดอลลาร์สหรัฐ

จะเห็นได้ว่า การไลฟ์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการขายของร้านค้า ขณะที่วิดีโอสั้นก็สร้างการเปิดรับเนื้อหาอย่างต่อเนื่องให้กับสินค้า รูปแบบที่แตกต่างกันมีจุดเด่นของตัวเอง และร่วมกันประกอบเป็นเส้นทางการขายของ Freemir บน TikTok

ที่มาภาพ: kalodata

ธุรกิจของสินค้าธรรมดา ก็ยังต้องใช้วิธีการบริหารจัดการที่ไม่ธรรมดา

ย้อนกลับไปมอง freemir สิ่งที่มันอยู่ไม่ใช่ตลาดเกิดใหม่ที่แปลกหน้า แต่เป็นหมวดหมู่สินค้าดั้งเดิมที่เกือบทุกครัวเรือนมีความต้องการ และในขณะเดียวกันก็มีการแข่งขันที่ค่อนข้างรุนแรง

หม้อหนึ่งใบมีฟังก์ชันจำกัด แต่ความต้องการของผู้บริโภคไม่ได้มีเพียงอย่างเดียว สิ่งที่แบรนด์ต้องทำคือค้นหาจุดเข้าถึงของสินค้าจากความต้องการเฉพาะเหล่านี้ แล้วส่งสินค้าไปถึงคนที่ต้องการจริง ๆ ผ่านเนื้อหาและช่องทางที่เหมาะสม

สำหรับแบรนด์จีนที่ออกสู่ตลาดต่างประเทศ แนวคิดนี้ไม่ได้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่องครัวเท่านั้น

ของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์จัดเก็บ รวมถึงสินค้าดั้งเดิมหลายประเภทที่เคยถูกมองว่าไม่ใช่เรื่องง่ายในการทำเนื้อหา ต่างก็สามารถทบทวนวิธีการนำเสนอของตัวเองได้ใหม่