ตามรายงานของ 36Kr พบว่า TikTok e-commerce ได้กำหนดเป้าหมาย GMV ในปี 2024 ไว้ที่ 50,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้น 1.5 เท่าจากเป้าหมาย GMV ในปี 2023 ที่ 20,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

การตั้งเป้าหมายที่สูงขนาดนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับผลงานที่โดดเด่นของ TikTok e-commerce ในปี 2023 โดยรายงานระบุว่าปัจจุบัน GMV ของ TikTok e-commerce ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ทะลุ 13,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐแล้ว! โดยอินโดนีเซียมีมากกว่า 4,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และตลาดไทยอยู่ที่ประมาณ 3,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

มีข่าวที่เกี่ยวข้องระบุว่า หากไม่ใช่เพราะเหตุการณ์การแบนในอินโดนีเซียก่อนหน้านี้ ยอดขายในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อาจใกล้ถึง 15,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ แต่ TikTok ยังไม่ได้ตอบสนองต่อเรื่องนี้

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่แน่นอนคือ TikTok e-commerce จะขยายตัวอย่างเต็มที่ในปี 2024 และธุรกิจที่ต้องการทำตลาดต่างประเทศจะพลาดโอกาสนี้ไม่ได้!

ส่วนวิธีการทำ? ควรทำในภูมิภาคไหน? ควรเลือกช่องทางใดในการลงโฆษณา? ปัญหาเหล่านี้ หากธุรกิจที่ต้องการขยายตลาดต่างประเทศไม่เข้าใจ สามารถขอความช่วยเหลือจากทีมผู้ให้บริการมืออาชีพ โดยใช้ทรัพยากรที่หลากหลาย ทีมงานมืออาชีพ และเครื่องมือที่成熟 เพื่อขยายตลาดต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดายยิ่งขึ้น

ด้านล่างนี้จะอธิบายถึงความช่วยเหลือที่บริการรับดำเนินการ TikTok สามารถให้ได้

1. การถ่ายทำ/เผยแพร่วิดีโอ

ธุรกิจที่ไม่มีความรู้ด้านการถ่ายทำเลย หรือมีทักษะการถ่ายทำจำกัด สามารถมอบหมายงานนี้ให้ทีมผู้ให้บริการดำเนินการได้

ตามผลิตภัณฑ์ เป้าหมายการตลาด กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และแนวโน้มตลาดต่างประเทศ ทีมผู้ให้บริการจะจัดทำแผนการถ่ายทำโดยละเอียดให้ก่อน เมื่อแผนได้รับการยืนยันแล้ว ก็จะเข้าสู่ขั้นตอนการสร้างเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง

ในขั้นตอนนี้ ทีมผู้ให้บริการจะเน้นถ่ายทำการแปรรูปผลิตภัณฑ์ การแสดงรายละเอียดสินค้าสำเร็จรูป เป็นต้น จากนั้นจึงเผยแพร่เป็นคลิป โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจและผลิตภัณฑ์ผ่านผลลัพธ์ที่ถ่ายทำจริง เนื้อหาที่ถ่ายทำจริงประเภทนี้ได้รับความนิยมอย่างมากบน TikTok การค้นหา #factory จะเห็นว่ามียอดเข้าชมสูงมาก

นอกจากนี้ ทีมผู้ให้บริการยังสามารถช่วยสร้างบัญชีแบบเมทริกซ์ โดยเผยแพร่พร้อมกันหลายบัญชี ทำให้การเปิดเผยแบรนด์สูงขึ้น!

2. การดูแลและจัดการบัญชี

การดูแลบัญชีและการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะหลังเป็นงานที่ยุ่งยากมาก ทีมผู้ให้บริการสามารถช่วยดำเนินการได้เช่นกัน โดยมอบหมายบัญชีให้พวกเขาดูแล ตอบกลับความคิดเห็น รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ฯลฯ โดยธุรกิจไม่ต้องกังวล เพียงรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าตามข้อมูลที่ได้รับ ซึ่งสะดวกและประหยัดพลังงานมาก

3. การลงโฆษณา

ธุรกิจที่ต้องการลงโฆษณาบน TikTok ก็สามารถมอบหมายให้ทีมผู้ให้บริการรับผิดชอบได้ โดยมีโฆษณา 5 ประเภท ได้แก่ Top View โฆษณาหน้าจอเปิด โฆษณาในฟีด แบรนด์แชลเลนจ์ เอฟเฟกต์แบรนด์ และ Branded Mission ซึ่งธุรกิจที่ขยายตลาดต่างประเทศเหมาะที่จะให้ทีมผู้ให้บริการดำเนินการ

นอกจาก TikTok แล้ว ยังแนะนำให้ลงโฆษณาผ่านช่องทางอื่นๆ เช่น Facebook และ Google เพื่อให้การเปิดเผยแบรนด์/ผลิตภัณฑ์ดียิ่งขึ้น!

4. การสร้างเว็บไซต์อิสระ

เว็บไซต์อิสระเป็นช่องทางสำคัญที่ลูกค้าใช้ทำความรู้จักธุรกิจ ดังนั้นต้องสร้างให้สวยงามและเป็นมืออาชีพ หากธุรกิจไม่สามารถสร้างเองได้ ก็สามารถขอความช่วยเหลือจากทีมผู้ให้บริการ โดยใช้ทักษะและเทคนิคการสร้างเว็บไซต์ที่มืออาชีพ เพื่อรับ "นามบัตรต่างประเทศ" ที่โดดเด่นเป็นของตัวเอง หลังจากที่ลูกค้าที่มีศักยภาพดูเว็บไซต์อิสระของคุณแล้ว เชื่อว่าจะเกิดความไว้วางใจในธุรกิจของคุณมากขึ้น และนำไปสู่การสอบถาม!

ข้างต้นคือความช่วยเหลือที่ทีมผู้ให้บริการสามารถมอบให้กับธุรกิจที่ต้องการทำการตลาด TikTok ในต่างประเทศ เนื่องจาก TikTok e-commerce ได้กำหนดเป้าหมาย GMV ในปี 2024 ไว้ที่ 50,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เราจึงมีเหตุผลเพียงพอที่จะเชื่อว่าในปี 2024 TikTok e-commerce จะเติบโตอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น หากธุรกิจไม่คว้าโอกาสนี้เพื่อพัฒนาไปพร้อมกับกระแส การรอโอกาสต่อไปก็ไม่รู้ว่าจะเป็นเมื่อไหร่ ทุกคนคิดอย่างไร?