《แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดพื้นฐานด้านประสิทธิภาพของ TikTok ปี 2024》 จัดทำโดยบริษัท TikTok ประกอบด้วยเนื้อหาหลักดังต่อไปนี้:
1. ข้อความทางกฎหมาย
- เน้นย้ำว่าเอกสารเป็นของบริษัท TikTok ผู้รับต้องเก็บเป็นความลับ ใช้เพื่อดูข้อมูลเท่านั้น เนื้อหาในเอกสารมีไว้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น TikTok ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูล และไม่รับประกันผลการดำเนินงานในอนาคต
2. เนื้อหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- การเชื่อมต่อข้อมูล
- การตั้งค่าที่ดีที่สุด: การใช้ TikTok Pixel และ Events API ร่วมกันมีความสำคัญต่อการเชื่อมต่อข้อมูล นักโฆษณาแอปสามารถเปลี่ยนไปใช้ SAN และ SKAN 4.0 ได้ จำเป็นต้องสร้างเหตุการณ์สำหรับทุกการกระทำของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของลูกค้า ส่งพารามิเตอร์และคีย์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การตลาดแม่นยำ
- กรณีศึกษาความสำเร็จ: Hyundai Motor เพิ่มโอกาสในการขายและยอดขายรถยนต์ด้วยการเสริมสร้างการเชื่อมต่อข้อมูลกับ TikTok
- การจัดการแคมเปญโฆษณา
- การปรับปรุงบัญชีโฆษณา: โครงสร้างบัญชีโฆษณาควรพิจารณาเส้นทางของผู้ใช้ตั้งแต่ต้นจนจบ สามารถสร้างกลุ่มโฆษณาใหม่ 1 กลุ่มต่อสัปดาห์ในแคมเปญโฆษณาเดียว หรือใช้ Smart Performance Campaign (SPC)
- กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมาย: หากไม่มีข้อกำหนดการกำหนดเป้าหมายเฉพาะ สามารถกำหนดเป้าหมายแบบกว้างได้ หากมีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ สามารถใช้วิธีการกำหนดเป้าหมายหลายแบบ หลีกเลี่ยงการกำหนดเป้าหมายที่แคบเกินไป ใช้ประโยชน์จาก Automatic Placement และ Pangle เพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึง
- เนื้อหาสร้างสรรค์
- การตั้งค่าที่ประสบความสำเร็จ: เนื้อหาสร้างสรรค์เป็นปัจจัยสำคัญของความล้าทางโฆษณา สามารถแก้ไขได้โดยการสร้างเนื้อหาสร้างสรรค์ใหม่หรืออัปเดตหัวข้อ สร้างกลุ่มโฆษณาที่หลากหลาย 3-5 กลุ่มต่อแคมเปญ แต่ละกลุ่มมีเนื้อหาสร้างสรรค์อย่างน้อย 5 ชิ้น
- การเพิ่มผลกระทบสูงสุด: ใช้ TikTok One Creative Suite เพื่อปรับปรุงสินทรัพย์สร้างสรรค์
- การวัดผลประสิทธิภาพ
- กลยุทธ์การระบุแหล่งที่มา
- ประเภทการระบุแหล่งที่มา: รวมถึง Click-Through Attribution (CTA), View-Through Attribution (VTA), การตั้งค่าหน้าต่างการระบุแหล่งที่มา และ Multi-Touch Attribution (MTA) นักโฆษณาสามารถปรับแต่งตามความต้องการ
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: รวม CTA และ VTA ตั้งค่าหน้าต่างการระบุแหล่งที่มาต่างกันสำหรับกลยุทธ์แคมเปญโฆษณาที่แตกต่างกัน ตั้งค่าในระดับกลุ่มโฆษณา และติดตาม Conversion ในระดับเหตุการณ์
- การวัดผลแคมเปญโฆษณา
- กลยุทธ์การวัดผล: รวมถึงการทดสอบแบบแบ่งส่วนและการสำรวจหลังการซื้อ การทดสอบแบบแบ่งส่วนสามารถเปรียบเทียบกลยุทธ์โฆษณาต่างๆ การสำรวจหลังการซื้อช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการบริโภคของผู้ชม
- กรณีศึกษาความสำเร็จ: Momentary Ink ผ่านการสำรวจหลังการซื้อพบว่าแบรนด์มีความสามารถในการค้นพบบน TikTok
3. รายการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- การเชื่อมต่อข้อมูล: รวมการเชื่อมต่อข้อมูลตามข้อกำหนด สร้างเหตุการณ์ที่ครอบคลุม เปิดใช้งานฟังก์ชันการจับคู่
- การจัดการแคมเปญโฆษณา: ทดลองและปรับปรุง เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายแบบกว้าง เลือกการวางตำแหน่งอัตโนมัติ จัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม
- คุณภาพและปริมาณของเนื้อหาสร้างสรรค์: นำเสนอเนื้อหาสร้างสรรค์ใหม่อย่างน้อย 4 ชิ้นต่อแคมเปญทุกเดือน ใช้ Creative Suite
- การวัดผลประสิทธิภาพ: เปิดใช้งาน View-Through Attribution กำหนดหน้าต่างการระบุแหล่งที่มาที่ดีที่สุด ดำเนินการทดสอบแบบแบ่งส่วนและการสำรวจหลังการซื้อ
