Günümüzde giyim sektörü, özellikle çevrimiçi alanda, aşırı rekabetçi bir hale geldi.

Ürün iyi olmalı, reklamlar etkileyici olmalı ve içerik ilgi çekici hazırlanmalı; tempoya biraz ayak uyduramazsanız, birbirine benzeyen markalar arasında kaybolup gitmek çok kolay.

Ancak bu aşırı rekabetçi ortamda, bir marka zorlu koşullara rağmen sıyrılmayı başardı. Bu marka, Comfrt. Sadece kapüşonlu sweatshirt ve kazak satmalarına rağmen, TikTok Shop'ta 520.000+ adet satış ve 23,31 milyon dolar ciro elde ettiler; bu da yaklaşık 1,7 milyar Çin yuanına denk geliyor.

Birçok kişi merak ediyor olabilir, Comfrt markası bu başarıya nasıl ulaştı? Merak etmeyin, aşağıda Tuke ile birlikte onların "başarı sırlarını" inceleyelim.

Kaynak: Comfrt marka web sitesi

TikTok kısa videoları "sıyrılmaya" yardımcı oluyor

TikTok'ta gezindiyseniz, kısa videoların ne kadar bağımlılık yapıcı olduğunu bilirsiniz; birkaç saniyelik içerik, bir markayı anında popüler hale getirebilir. Tuke'nin bu bölümde anlatacağı Comfrt markası da işte böyle popüler oldu.

Comfrt markasının TikTok hesabı @comfrt incelendiğinde, toplam 535 video yayınladıkları görülüyor. Bu videoların içeriğinin arkasında benzer bir mantık yatıyor: Kıyafetlerini giymek çok rahat ve daha şık görünmenizi sağlıyor. Bu sayede izleyiciler bu videoları gezerken kendilerini kolayca hayal edebiliyor, aynı etkiyi elde edebileceklerini düşünüp sipariş verme isteği duyuyor.

TikTok hesabı @comfrt tarafından yayınlanan video Kaynak: TikTok

Bu tür kısa videoların "popülerlik derecesi" doğrudan verilere yansıyor: Şu anda TikTok hesabı @comfrt'ın 271.700 takipçisi var ve toplamda 10 milyon izlenmeyi aşan 10 video ile hesabın toplam izlenme sayısı 196 milyona ulaştı!

TikTok hesabı @comfrt durumu Kaynak: TikTok

TikTok Shop: Trafiği satışa dönüştürmek

Kısa videolar, Comfrt markasının trafiği başarıyla yakalamasını sağladı, ancak trafiğin satışa dönüşmesi için TikTok Shop'a ihtiyaç vardı. Comfrt markası için TikTok Shop, satış büyümesini gerçekleştirdikleri önemli bir platform oldu.

Tuke'nin üçüncü taraf veri platformlarında yaptığı araştırmaya göre, markanın TikTok mağazasında toplam 520.900 adet satış yapıldı ve toplam ciro 23,31 milyon dolara (yaklaşık 1,7 milyar Çin yuanı) ulaştı. Aylık satışlar ise 6,6 milyon dolar (yaklaşık 48,39 milyon Çin yuanı) seviyesinde.

Özellikle belirtmek gerekirse, satışların %99,27'si influencer'lar aracılığıyla gerçekleştirildi.

Markanın TikTok Shop satış verileri Kaynak: echotik

1. Influencer pazarlaması: Satışları artırmak

Verilerden de görülebileceği gibi, Comfrt markası TikTok influencer'larıyla oldukça yakın iş birliği yapıyor. Son 30 gün içinde yaklaşık 2.200 influencer ile iş birliği yaparak 8.000 yeni ilişkili video yayınladılar ve toplam 761 canlı yayın gerçekleştirdiler.

Son 30 günlük tahmini toplam satışın 5,1 milyon dolar olduğu verisi göz önüne alındığında, bu yüksek frekanslı kapsama, ürünlerinin geniş çapta tanıtılmasını sağladı ve iyi satış rakamlarına ulaşıldı.

Kaynak: echotik

Ayrıca Tuke, markanın influencer seçiminde daha çok orta ve alt kademe influencer'lara yöneldiğini fark etti. Bu influencer'ların TikTok video içerikleri günlük hayata yakın olduğu için tüketicilerin ilgisini doğal bir şekilde çekiyor ve ürün özelliklerini aktarıyor. Bu nedenle videolar yayınlandıktan sonra birçoğu iyi sonuçlar elde etti.

Markanın iş birliği yaptığı influencer @jordyn_gunderson (115.900 takipçi): 2 Ocak itibarıyla toplam 284 satış videosu yayınladı, 2 canlı yayın yaptı, 389.800 adet satış gerçekleştirdi ve GMV 16,71 milyon dolara (yaklaşık 122 milyon Çin yuanı) ulaştı.

Bir diğer iş birliği yapılan influencer @megancahalan (51.000 takipçi): 1 Ocak itibarıyla toplam 233 satış videosu yayınladı, 4 canlı yayın yaptı, 134.000 adet satış gerçekleştirdi ve GMV 5,46 milyon dolara (yaklaşık 39,7 milyon Çin yuanı) ulaştı.

Bu influencer'ların videolarının ortak bir noktası var: "Ürünün ne kadar kaliteli olduğunu" vurgulamak yerine, "ne kadar kullanışlı ve rahat olduğunu" gösteriyorlar. Bu yaklaşım, satın alma eşiğini düşürüyor ve izleyicilere "bunu almakla zarar etmem" hissi veriyor.

Markanın TikTok mağazasıyla ilişkili influencer'lar Kaynak: echotik

2. Reklam yatırımı: Avantajı artırmak

Elbette, yalnızca influencer'ların organik trafiğine güvenmenin bir sınırı vardır. Markanın daha fazla erişim ve trafik elde etmek istemesi durumunda reklam yatırımı desteği kaçınılmazdır.

Comfrt markasının TikTok mağazasındaki satış durumuna bakıldığında, yüksek satışlı birçok videonun arkasında ücretli tanıtımın izleri görülüyor. Bu reklam yatırımları, videoların daha fazla hedef kullanıcıya ulaşmasına yardımcı olurken, markaya daha yüksek dönüşüm oranları getirdi.

TikTok mağazası işletenlerin reklam yatırımı yapmalarını şiddetle tavsiye ederiz; trafik çekme ve müşteri kazanma açısından gerçekten faydalı.

Markanın satış videolarına reklam yatırımı durumu Kaynak: echotik

3. Canlı yayınla satış: Gerçek zamanlı etkileşimle dönüşümü artırmak

Influencer iş birliklerinin yanı sıra, TikTok canlı yayınları da Comfrt markasının müşteri kazanmasında önemli bir kanal. Sadece 6 Ocak'ta markanın TikTok mağazasıyla ilişkili canlı yayın sayısı 83'e ulaştı. Canlı yayınlarda sunucular ürünleri deniyor, izleyicilerin sorularını yanıtlıyor ve bazen sınırlı süreli indirimler sunarak tüketicilerin daha hızlı karar vermesini sağlıyor; bu da dönüşümü artırmada oldukça etkili.

Markanın canlı yayın verileri Kaynak: echotik

Yukarıdakiler, Tuke'nin bu bölümdeki içerik paylaşımıydı. Okuduktan sonra, bir markanın TikTok ve TikTok mağazasını nasıl yönetmesi gerektiği hakkında bir fikir edindiğinizi umuyoruz.

Aslında görülüyor ki, TikTok ve mağazasında başarılı olmak o kadar da zor değil. Temel mantık "kullanıcı odaklı olmak". Ürün kalitesi yeterli olduğu sürece, bolca kaliteli içerik üretmek ve TikTok reklam yatırımlarını kullanarak erişimi genişletmek gerekiyor.

Bu nedenle, harekete geçmek isteyen arkadaşlar artık adım atabilir. Tuke olarak herkesten güzel haberler bekliyoruz!