Son yıllarda, Z kuşağının tüketimde baskın güç haline gelmesiyle birlikte küresel akıllı ev pazarı da hızlı bir büyüme yaşadı. İnsanların ellerini serbest bırakma ihtiyacı, temizlik cihazlarının yenilenmesini ve yükseltilmesini tetikledi.

Bununla da kalmayıp, lemonade verilerine göre, 2022 yılı itibarıyla ABD'de evcil hayvan besleyen hane sayısı yaklaşık 90,5 milyona ulaştı ve bu oran %70 civarında. Evcil hayvan tüylerinin temizlenmesi sorunu da doğrudan robot süpürge satışlarının artmasına neden oldu.

Kaynak: lemonade

Bu bağlamda, Shenzhen merkezli Lefant adlı bir akıllı ev markası, özellikle ev temizlik robotları alanında uzmanlaşarak denizaşırı pazarlara yöneldi. Kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarından yola çıkarak, memnuniyet sağlayan robot süpürge ürünleri sunan marka, pazarda yavaş yavaş tanınmaya başladı.

Şu anda Lefant, yılda 2 milyon adetten fazla satış yapıyor ve operasyonlarını otuzdan fazla ülkeye yaymış durumda. Özellikle yapay zeka destekli akıllı robot süpürge ürünleri, TikTok ABD pazarında oldukça iyi satış rakamlarına ulaşırken, Amazon platformunda Avrupa ve Amerika bölgesindeki süpürge kategorisinde ilk beş sırada yer alıyor.

Kaynak: Lefant

Akıllı Ev Kaşifinden Robot Süpürge Uzmanına

Lefant markası, 2011 yılında kurulan Shenzhen Lehang Technology Co., Ltd.'den geliyor. Başlangıçta akıllı donanım geliştirme üzerine çalışıyorlardı. O zamanlar küresel akıllı ev konsepti henüz yaygın değildi, ancak ekipleri akıllı ürünlerin gelişim potansiyelini fark etmişti.

2018 yılında Lehang Technology, Lefant markasını piyasaya sürdü. İlk başta akıllı hoparlörler, lambalar gibi çeşitli ev ürünleri sattılar. Ancak pazarda rekabet ederken ekip, bu "her şeyi kapsayan" ürün stratejisinin belirgin bir özellik sunmadığını fark etti.

Bunun üzerine ekip araştırmalara başladı ve iki önemli durum tespit etti: Birincisi, giderek daha fazla Avrupalı ve Amerikalı ailenin otomatik temizlik cihazlarına ihtiyaç duyması; ikincisi ise evcil hayvan sahiplerinin robot süpürgelere büyük ölçüde bağımlı olması. Bu nedenle Lefant markası stratejisini değiştirerek robot süpürge kategorisine odaklanmaya karar verdi.

2021 yılında Lefant, OPPO Akıllı Yaşam ile iş birliği yaparak onların IoT ekosistemine dahil oldu. Bu, markanın satış kanallarını genişletmesine yardımcı olurken, akıllı bağlantı özellikleri sayesinde ürün rekabetçiliğini de artırdı.

2023 yılında marka, Shenzhen'in olgun tedarik zinciri avantajlarından yararlanarak denizaşırı pazarlara büyük bir giriş yapmaya başladı. Avrupalı ve Amerikalı kullanıcıların temel sorunlarını doğru bir şekilde tespit ettiği için kısa sürede yurtdışı pazarlarda yer edindi ve robot süpürge ürün kategorisinde küresel çapta yeni bir güç haline geldi.

Kaynak: Lefant

Sosyal Medya Pazarlaması: "Gerçek Senaryolar" ile Tüketicileri Etkilemek

Lefant markasının denizaşırı pazarlardaki başarısı, hedefli pazarlama erişimi sayesinde mümkün oldu.

TikTok kısa video platformunda, Lefant markasının hesap içeriği oldukça niş bir alana odaklanmış durumda: 'evcil hayvanlı evlerin temizliği'. Yayınladıkları videolar, robot süpürgenin kedi kumu ve köpek tüylerini nasıl temizlediğini gösteriyor, hatta saçların dolanması gibi aşırı durumları özellikle canlandırarak ürünün güçlü emiş kabiliyetini ve engellerden kaçınma yeteneğini vurguluyor. Bu tür videolar, çok sayıda evcil hayvan sahibini kendine çekiyor ve marka ile ürün tanıtımına büyük katkı sağlıyor.

Kaynak: TikTok

Marka ayrıca, ev dekorasyonu alanındaki fenomenlerle deneyim videoları çekmek için iş birliği yaptı. Örneğin, 821.900 takipçisi olan TikTok fenomeni @lifetipsfromus bunlardan biri.

Kaynak: TikTok

Lefant markasının akıllı robot süpürgesini kullanarak yerleri temizledi ve günlük kullanımını gösteren bir video çekti. Birçok kişi videoyu izledikten sonra ürüne ilgi duydu ve yorumlar kısmında şu soruları sordu:

"Sadece halılarda mı etkili?? Yoksa sadece sert zeminler için mi??"  

"Köpek tüylerini topluyor mu?" Fenomen şu yanıtı verdi: "Evet, bu konuda iyi iş çıkarıyor"

Bir başkası ise "Tam da böyle bir ürün arıyordum." dedi.

Kaynak: TikTok

YouTube platformunda ise Lefant markası, teknoloji fenomenleriyle iş birliği yaparak daha profesyonel inceleme videoları çekmeyi tercih ediyor.

170.000 abonesi olan teknoloji fenomeni TechMishka, markanın iş birliği yaptığı isimlerden biri. Lefant markasının M1 robot süpürgesi için derinlemesine bir kutudan çıkarma ve gerçek kullanım testi videosu çekti. Bu video şu ana kadar 37.000 kez izlendi.

Kaynak: YouTube

Gerçek test sırasında TechMishka, gürültü desibel seviyesini ve engelleri aşma yeteneğini gösterdi. Bu şeffaf ve açık değerlendirme yöntemi kullanıcıların şüphelerini giderdi ve videonun altında birçok gerçek alıcı yorumu yer aldı:

"Eşim bir tane aldı, ben kurdum ve şarj ettim, geçen hafta sonu denedim, temizlik verimliliği gerçekten çok daha yüksek. Temizlik süresini yaklaşık 15 dakika kısalttı ve çalışması iyi görünüyor. Şu ana kadar performansından oldukça memnunum."

"Bu, şu ana kadar satın aldığım en iyi ürünlerden biri, özellikle Amazon'da şu anki düşük fiyatıyla. Beklentilerimi gerçekten aştı ve daha önce satın aldığım diğer markaların süpürgelerinden çok daha iyi."

"Harika. Geçenlerde bir tane aldım ve gerçekten iyi iş çıkarıyor."

Fenomen tavsiyeleri sayesinde Lefant markası, yüksek fiyat-performans oranına sahip ve teknik olarak güvenilir bir etiket kazandı.

Kaynak: YouTube

Bağımsız Site: Marka İçin Uzun Vadeli Bir Alan Oluşturmak

Lefant markası sosyal medya platformlarında tanıtım yaparken, trafiği gerçek satışa dönüştürmenin önemini de biliyordu. Bu nedenle kendi bağımsız web sitesini kurdu. Kişiselleştirilmiş tasarım sayfaları ve kullanıcı dostu deneyimler sayesinde tüketicilerin markayı hatırlamasını sağlayarak, kullanıcıların markaya olan bağlılığını artırdı ve böylece uzun vadeli marka değeri biriktirdi.

Ayrıca, bağımsız bir site kurmak, Lefant markasının üçüncü taraf platformların kurallarına bağlı kalmamasını da sağladı. Marka, operasyon temposunu kendisi kontrol edebildi ve platformun aniden kuralları değiştirmesi durumunda siparişlerin etkilenmesi korkusunu ortadan kaldırarak, denizaşırı pazarlara açılırken daha fazla güven kazandı.

Kaynak: Lefant

Sonuç

Lefant markasının başarı hikayesi, doğru yön bulunduğu sürece, çok niş bir kategorinin bile büyük başarılara imza atabileceğini ve alt kırılımlarda aslında büyük iş fırsatları yattığını, anahtarın markanın dışarı açılmaya cesaret edip etmemesi olduğunu açıkça göstermektedir.

Şu anda, Çin üretimi, Çin markasına dönüşüm ve yükseltme sürecinin önemli bir aşamasındadır. Robot süpürge gibi belirli bir alanda, Çinli şirketler, güçlü tedarik zinciri temelleri ve öne çıkan yenilikçilik yetenekleri sayesinde, küresel rekabet gücüne sahip markalar yaratma kapasitesine fazlasıyla sahiptir.