78Fabrikası olmayan tüccar gerçek bir marka yaratabilir mi?
Bu soru yirmi yıl önce sorulsaydı, cevap muhtemelen hayır olurdu. Ancak bugün sorulduğunda Yaheetech güçlü bir yanıt verdi.
Yaheetech'in işletme şirketi Shenzhen Qianhai Yaxun E-Ticaret Limited Şirketi, 2003 yılında Shenzhen'de kuruldu. Kurucu ekibiyle ticaretle başladı, kendi fabrikası olmamasına rağmen mobilya, evcil hayvan ürünleri, açık hava bahçe, spor ekipmanları gibi ağır kargo kategorilerinde küresel bir marka yarattı.
Görsel kaynağı: Yaheetech
2018 yılında Yaheetech Amazon'a girdi ve hızla Kuzey Amerika pazarında ev kategorisinde yer edinerek ilk 10'a girdi, aylık ortalama satışları 500.000 ABD dolarını aştı.
TikTok'ta ise daha dikkat çekici bir performans sergiledi. Bugüne kadar Yaheetech'in ABD bölgesi küçük mağazası toplamda 292.500'den fazla sipariş sattı ve toplam satış geliri 25.308.300 ABD dolarına ulaştı; son 30 günlük satış geliri 1.273.900 ABD doları oldu.
Fabrika geçmişi olmayan bir tüccar, neden sınır ötesi ev eşyası gibi ağır varlık gerektiren bir alanda başarılı olabilsin?
Görsel kaynağı: TikTok Shop
Tüccardan markaya dönüşümde Yaheetech yirmi yıl sürdü.
Verilere göre, kurucu 2003 yılında Shenzhen'de şirketi kurduğunda en geleneksel sınır ötesi ticaret işini yapıyordu. O zamanlar sınır ötesi e-ticaret henüz emekleme aşamasındaydı ve çoğu Çinli satıcı OEM ve düşük alıp yüksek satma işi yapıyordu.
Gerçek dönüm noktası 2018 yılı yaşandı. Bu yıl Yaheetech resmi olarak Amazon'a girdi ve bilinçli olarak 'Yaheetech' markasını oluşturmaya başladı. Sonraki yıllarda marka Avrupa ve Amerika pazarlarında hızla yayıldı; ABD, İngiltere, Almanya, İtalya gibi 10 ülkede 180.000 metrekareyi aşan denizaşırı lojistik depo merkezleri ve yerel operasyon ekipleri kurdu. Aynı zamanda şirket Çin'de Xi'an operasyon merkezi ve Yiwu depolama ve nakliye merkezini kurdu ve küresel çalışan sayısı 700'ü aştı.
Görsel kaynağı: Yaheetech
Ürün yelpazesinin genişlemesi de aynı hızla oldu. Başlangıçta mobilya kategorisinden başlayan Yaheetech, kademeli olarak evcil hayvan ürünleri, açık hava bahçe, spor ekipmanları, sağlık vb. 6 kategoriye genişledi.
Bunlardan evcil hayvan ürünleri kategorisindeki kedi tırmanma ağacı en patlayıcı ürün oldu. 54 inç koyu gri bir kedi tırmanma ağacı, Amazon'daki kedi tırmanma ağacı alt kategorisinde 1. sıraya yerleşti, fiyatı 29,99 ABD doları, son 30 günde 11.500 adet satıldı ve satış geliri yaklaşık 350.000 ABD doları oldu. Amazon BSR İlk 20 listesinde Yaheetech'in 3 kedi tırmanma ağacı yer aldı.
Satış kanallarında Amazon ve Walmart gibi ana platformların yanı sıra Yaheetech kendi markalı resmi web sitesini de kurdu ve çok platformlu + bağımsız site karma kanal yapısı oluşturdu.
Görsel kaynağı: Yaheetech
TikTok'ta çığır açmak: Büyük eşyalar nasıl ilgi ticareti yapılır?
Birçok kişi büyük ev eşyalarının TikTok için uygun olmadığını düşünüyor. Yüksek müşteri birim fiyatı, uzun karar verme süresi ve yüksek lojistik maliyetleri, kısa videoların 'ani tüketim' mantığıyla çelişiyor gibi görünüyor. Ancak Yaheetech bu yolu tamamen başardı.
Bugüne kadar Yaheetech'in ABD bölgesi TikTok mağazası toplamda 292.500'den fazla sipariş biriktirdi. Amiral gemisi ürünleri olan güneş enerjili LED ışıklı bahçe şemsiyesi, çok katlı kedi tırmanma ağacı ve metal evcil hayvan çiti, TikTok mağazasında on binlerce sipariş satarak platformda kategori en çok satanlar arasına girdi.
Nasıl başardı? Temelde üç seviye var.
Görsel kaynağı: TikTok Shop
1. Hesap matrisi + içerik uyarlaması
Yaheetech, TikTok'ta çok dilli, çok bölgeli resmi hesap matrisi oluşturdu; ABD bölgesine yönelik @yaheetech_official, @yaheetechshop ve İngiltere pazarına yönelik @yaheetechstore gibi...
Her hesabın içerik stratejisi yerel pazara göre ayarlandı, bir videoyu basitçe farklı dillere çevirip yayınlamak yerine.
Kaynak: TikTok
İçerik üretiminde Yaheetech, kısa videoların ritmini iyi anlıyor. TikTok gibi hızlı tempolu bir platformda, ilk iki-üç saniye dikkat çekmezse, sonraki içerik ne kadar sağlam olursa olsun kolayca kaydırılır.
Bu nedenle videoları genellikle dolambaçlı olmaz; ya 'sürükleyici montaj'ın huzur veren görüntüleriyle başlar, ya mobilyanın gelmeden önceki ve sonraki mekan karşılaştırmasını gösterir, ya da bir evcil hayvanın kedi tırmalama tahtasında zıpladığı komik anlarla açar.
Kaynak: TikTok
Ayrıca, yapay zekanın gelişimi markaların içerik üretme şeklini değiştiriyor. Yaheetech, AIGC (yapay zeka ile üretilen içerik) videolarını denemeye çok erken başladı.
Geçmişte bir marka videosu senaryodan çekime ve kurguya kadar uzun süreli ve maliyetliydi. Ancak şimdi, AI video oluşturma araçları bu engeli büyük ölçüde düşürüyor. Daha da önemlisi, AI videosu sayesinde aynı ürün için Avrupa ve Amerika'nın farklı pazar zevklerine uygun birden fazla versiyon hızlıca oluşturulabiliyor ve 'dakikalar içinde küreselleşme' sağlanıyor.
Yaheetech gibi aynı anda ABD, İngiltere ve diğer birçok pazarda faaliyet göstermesi gereken markalar için AI videolarının getirdiği verimlilik ve maliyet avantajları gerçektir. Üçüncü taraf platform verilerine göre, TikTok hesabı @yaheetechshop'un son 30 günlük satışları 37.800 ABD dolarına ulaştı.
Kaynak: kalodata
2. İşbirlikçi Pazarlama + Fenomen Matrisi
Birim fiyatı yüksek mobilyalar için tüketiciler genellikle güçlü bir güven referansına ihtiyaç duyar.
Marka, ev dekorasyonu, evcil hayvan ve ürün paylaşımı kategorilerindeki orta ve küçük ölçekli fenomenlerle (KOC) yoğun şekilde iletişime geçer, ücretsiz numune göndererek fenomenlerin gerçek ev ortamında ürünleri monte etmesini ve değerlendirmesini sağlar.
Kaynak: kalodata
Örneğin, bir evcil hayvan fenomeninin 'metal çit içinde mutlu bir şekilde oynayan ve devrilemeyen yavru köpek' görüntülerini çekmesi veya bir ev dekorasyon blog yazarının 'bir kişinin hafızalı köpük şiltesini nasıl kolayca monte ettiğini' gösteren videoları; her içerik hedef tüketicinin sorunlu noktalarına tam isabet eder.
TikTok fenomenlerine arka planda sunulan cazip komisyon mekanizması sayesinde, çok sayıda yaşam tarzı blog yazarı kendiliğinden ürün tanıtımı yapmaktadır.
Örneğin, TikTok fenomeni @thekristinekoehnking, Yaheetech dev bahçe şemsiyesini tanıtan bir satış videosu yayınlamıştı. Son derece günlük hayat havası taşıyan bir aile videosu perspektifi kullanmış, elinde kamerayla verandada yürürken şemsiyeyi göstermiş ve çok basit ve anlaşılır bir dille 'Bu şemsiye normal bir şemsiyenin iki katı büyüklüğünde görünüyor' vurgusu yapmıştı.
Bu doğal, güven dolu gerçek ürün önerisi, videonun hızla 5,6 milyon izlenme almasını ve doğrudan 57.000 ABD doları satış elde etmesini sağladı.
Kaynak: TikTok
3. Yurtdışı Depoların Gizli Desteği
Bu nokta kolayca göz ardı edilir, ancak tam da kilit noktadır.
Büyük boyutlu ürünler için TikTok'taki en büyük engel içerik değil, teslimattır - kullanıcı videoyu görüp dürtüsel olarak sipariş verir, ancak ürünü bir hafta sonra alır veya iade süreci son derece zahmetli olur, deneyim büyük ölçüde zarar görür.
Yaheetech, Avrupa ve Amerika'daki kendi kusursuz yurtdışı depo ağı sayesinde teslimat süresini ve iade/değişim deneyimini yerel markalarla hemen hemen aynı seviyeye getirdi. Bu altyapı, TikTok'ta büyük boyutlu ürünleri patlama yapan ürünlere dönüştürmesinin temel garantisidir.
Kaynak: Yaheetech
Sonuç
2003 yılında kurulduğundan bu yana yirmi yılı aşkın süredir Yaheetech, birçok Çinli ihracatçı işletmenin izlediği veya izleyeceği bir yolu izledi: Fabrikası yoksa ticaretle başladı; marka bilinirliği yoksa ürün ve hizmetle azar azar itibar biriktirdi; içerik konusunda iyi değilse, fenomen ağı kurarak iyi içerik üretenlerin kendisi için yapmasını sağladı.
Yaheetech'in hikayesi görülmeye değer, çünkü yaptığı olağanüstü bir şey değil, denizaşırı pazarlara açılmak gibi karmaşık bir işi, adım adım uygulanabilir eylemlere dönüştürmesidir. Denizaşırı pazarlara açılmak isteyen herhangi bir Çinli şirket için gerçek engel, hiçbir zaman bir fabrikaya sahip olup olmamak değil, her ayrıntıda aptalca çaba harcamaya istekli olup olmamaktır.
