1341ABD Ticaret Bakanlığı'nın en son verilerine göre, 2025 yılının ilk çeyreğinde e-ticaret satışları yıllık bazda yalnızca %6,1 arttı ve bu, son iki yılın en düşük büyüme oranı oldu. Bu rakam, e-ticaretin iki yıl üst üste genel perakendenin iki katından fazla büyüme gösterdiği rekoru sonlandırmakla kalmadı, aynı zamanda son yılların 'en zayıf çeyreği' olarak kaydedildi.
Çevrimiçi kanallar, fiziksel mağazaları aşındırmaya devam ederek toplam perakende satışlarının %16,2'sini oluştursa da, tek haneli büyüme oranı, 2021 yılının ikinci çeyreğindeki %13,9'luk zirveyle keskin bir tezat oluşturuyor.
Ekonomik belirsizlik, tarife dalgalanmaları ve zayıf tüketici harcamaları sektör üzerinde derin bir etki yaratıyor.
Görsel kaynağı: İnternet
Ekonomik belirsizlik, piyasayı gölgeleyen en önemli faktör haline geldi. ABD'li tüketiciler enflasyon baskısı altında kemerlerini sıkarken, tüketicilerin %49'u enflasyonu satın alma kararlarını etkileyen birincil faktör olarak belirtiyor ve bu oran promosyon indirimlerine olan ilgiyi bile geride bırakıyor.
Tüketici davranışları temkinli hale geliyor, 'gerekli olmayanı satın almama' zihniyeti yaygınlaşıyor ve zorunlu olmayan harcamalar önemli ölçüde kısılıyor.
Bu durumda, tarife politikalarındaki ani değişiklikler sınır ötesi ürünlerin maliyetlerini doğrudan artırdı. Mayıs 2025'te ABD, Çin'den gelen küçük paketler için gümrük vergisi muafiyetini resmen kaldırdı ve Çin ürünlerindeki vergi oranı %54'e fırladı; buna küresel %10 temel tarife de eklendi.
Küçük ve orta ölçekli sınır ötesi satıcılar, 'fiyat artırırsan müşteri kaybedersin, artırmazsan zarar edersin' ikilemiyle karşı karşıya kalırken, düşük fiyatlı doğrudan satışa güvenen Temu gibi platformlar, yerel stok yapılanmasına hızla yönelmek zorunda kaldı.
Görsel kaynağı: İnternet
Bununla da kalmayıp, yerel perakende pazarı da kara bulutlarla kaplı. 2025'in ilk beş ayında ABD perakende sektörü yaklaşık 76.000 kişiyi işten çıkardı; bu, geçen yıla göre %274'lük çarpıcı bir artış ve salgından bu yana en büyük işten çıkarma dalgası.
İşten çıkarma dalgası, geleneksel perakende modelinin zorluklarını yansıtırken, rekabetin ağırlık merkezinin daha da çevrimiçiye kayacağına işaret ediyor.
Görsel kaynağı: Retail Dive
Piyasa genel olarak baskı altında olsa da, önde gelen platformlar arasındaki rekabet yapısı çarpıcı bir değişim gösteriyor. Verilere göre, 2025 yılında ABD e-ticaret pazar büyüklüğünün 1,31 trilyon dolara ulaşması ve 2030 yılına kadar 2,15 trilyon doları aşması bekleniyor; büyüme potansiyeli hala önemli.
Görsel kaynağı: Mordor Intelligence
Amazon, %40 pazar payıyla zirvedeki yerini koruyor. Nisan 2025 itibarıyla toplam ziyaret sayısı 2,5 milyara ulaştı ve bunun %80'i ABD'li kullanıcılardan geldi. Bu bağlamda, üçüncü taraf satıcı ekosisteminin sürekli genişlemesi özellikle kritik; özellikle Çin tedarik zincirine dayalı büyüme, kolayca sarsılamayacak bir hendek oluşturuyor.
Temu ise aşırı düşük fiyatlar ve esnek tedarik zinciri sayesinde yıldırım gibi genişleme kaydetti. Aynı dönemde ziyaret sayısı 1,3 milyara ulaşarak Walmart'ı geride bıraktı ve platformlar arasında ilk beşe girdi. Tam yönetimli modeliyle fiyatlandırma kontrolünü elinde tutan Temu, her hafta ürün ihalesi düzenleyerek düşük fiyat verenlere trafik avantajı sağlıyor ve 'milyarder gibi alışveriş yap' tüketici zihniyetini başarıyla oluşturuyor.
Görsel kaynağı: SimilarWeb
Mevcut büyüme oranındaki düşüş, başka bir açıdan bakıldığında, aslında piyasanın zorunlu bir stres testidir.
Tüm katılımcıları temel bir soruyu yanıtlamaya zorluyor: 'Düşük fiyat'ın yeni normal haline geldiği, politika risklerinin yüksek olduğu ve tüketici sadakatinin azaldığı bir ortamda, bir işletmenin gerçek hendeği tam olarak nedir? Tedarik zinciri maliyetlerini aşırı sıkıştırmak mı? Döngü karşıtı kategorileri hassas bir şekilde yakalamak mı? Yerelleştirilmiş teslimat engelleri oluşturmak mı? Yoksa basitçe fiyat karşılaştırması yapılamayacak duygusal veya deneyimsel değer yaratmak mı?
Cevaplar çeşitlilik gösterebilir, ancak kesin olan şu ki, eski haritalarla yeni kıtalar bulunamaz. ABD e-ticaretinin ikinci yarısı, değer zincirini yeniden yapılandırabilen, yapısal fırsatları derinlemesine inceleyebilen ve benzersiz bir hayatta kalma esnekliği oluşturabilen oyunculara ait olacak.
