Son günlerde,Metric tarafından yayınlanan 2025’in ilk dokuz ayına ait Vietnam e-ticaret pazarı raporu sektörde büyük yankı uyandırdı. Rapordaki veriler, derin bir dönüşümün yaşandığını açıkça ortaya koyuyor: Geleneksel e-ticaret haritası, sosyal alandan gelen yeni bir güç tarafından hızla yeniden şekillendiriliyor.

Bu dönüşüm yalnızcaplatformlar arasındapay kapma mücadelesi değil, aynı zamanda tüm sektörün oyun kurallarının değiştiğinin habercisi.

Pazar Yapısı: Tek Güçten İki Büyük Oyuncuya

Raporun güvenilir verilerine göre, uzun süredir Vietnam e-ticaret pazarının lideri olanShopee, şu anda %56 pazar payı ile liderliğini sürdürüyor. Ancak, onu takip eden rakip artık geleneksel bir rakip değil. TikTok Shop beklenmedik şekilde yükseldi, pazar payı hızla %41’e ulaştı ve Shopee ile arasındaki fark sadece 15 puan kaldı.

 

Görsel kaynağı:Google

Bu yılın ilk çeyreğine bakıldığında,TikTok Shop sadece üç çeyrekte pazar payını yaklaşık 6 puan artırdı, bu büyüme hızı olağanüstü. Buna karşılık, bir zamanların devleri Lazada ve Tiki artık toplamda yalnızca %3 pazar payına sahip; pazar yapısı geçmişteki “tek güç ve birçok güçlü”den, bugün Shopee ve TikTok Shop’un “iki büyük oyuncu” rekabetine dönüştü.

Bu değişimin arkasında, tüm pazarın toparlanması yatıyor. Verilere göre,2025’in ilk üç çeyreğinde dört büyük platformun toplam satış hacmi 305,92 trilyon Vietnam donguna ulaştı, üçüncü çeyrek satışları ise 103,6 trilyon Vietnam dongu olup, çeyrek bazında %2,6 artış gösterdi.

Ancak bu toparlanma ortamında, iki devin büyüme yolları tamamen farklı.Shopee’nin üçüncü çeyrek satışları yıllık bazda yalnızca %4 arttı, büyüme hızı belirgin şekilde yavaşladı; TikTok Shop ise %69’luk güçlü bir büyüme gerçekleştirdi. Biri yavaş, diğeri hızlı; pazar payı dengesi sessizce değişiyor.

 

Görsel kaynağı:Google

Alışveriş-Eğlence Modeli Çıkışın Anahtarı Oldu

TikTok Shop neden bu kadar hızlı büyüyebildi? Temel silahı, benzersiz alışveriş-eğlence entegre modelidir. Geleneksel e-ticaret platformlarında insanlar ürünü arar; tüketiciler net bir alışveriş amacıyla arama yapar, inceler ve karşılaştırır. TikTok Shop ise ürünün insanı bulduğu bir ortam yaratıyor; kullanıcılar kısa video ve canlı yayın eğlencesine dalmışken, canlı ve doğrudan içeriklerle tetikleniyor ve anlık, duygusal satın alma kararları veriyor.

Bu model, özellikle genç tüketicilerin alışkanlıklarına derinlemesine uyum sağlıyor. Sadece ürün satmıyor, aynı zamanda bir deneyim, bir yaşam tarzı ve duygusal bir bağ satıyor. Kullanıcılar ilginç bir içeriğe beğeni veya yorum yaptığında, aynı anda videoda gösterilen ürünü de sipariş edebiliyorlar.

Bu kesintisiz deneyim, alışveriş yolunu büyük ölçüde kısaltıyor, dönüşüm verimliliğini artırıyor ve geleneksel e-ticaret platformlarından sürekli olarak kullanıcı çekip paylarını azaltıyor,TikTok Shop’un büyümesinin sürekli motoru haline geliyor.

 

Görsel kaynağı:Google

Satıcılar Yeni Zorluklar ve Stratejik Dönüşümle Karşı Karşıya

Vietnam pazarında derinleşen satıcılar için bu büyük değişim hem fırsat hem de zorluk anlamına geliyor. Öncelikle, trafik dağıtımının mantığı köklü şekilde değişti. Eskiden anahtar kelime optimizasyonu, mağaza puanı gibi geleneksel e-ticaret yöntemleri etkiliydi, şimdi ise içerik üretme, kullanıcı ile etkileşimvepopülerlik ve gündem yaratma yeteneği,trafiği elde etmenin yeni anahtarı haline geldi.

Bu eğilime karşı satıcıların stratejileri de zamana ayak uydurmalı.

Birincisi, içerik odaklı dönüşümü benimsemek. Satıcılar artık sadece tüccar değil, içerik üretici+tüccar karma rolüne geçmeli, kısa video ve canlı yayınlarla marka hikayesini ve ürünün öne çıkan özelliklerini canlı bir şekilde anlatmayı öğrenmeli.

İkincisi, çok kanallı bir yapı kurmak.Akıllı satıcılar tüm yumurtalarını tek sepete koymamalı. Shopee gibi geleneksel platformları temel satış “rafı” olarak koruyabilir, TikTok Shop’u ise marka patlaması, yeni kullanıcı kazanımı ve hızlı büyüme için ön cephe olarak kullanabilirler. İkisi birbirini tamamlar ve üç boyutlu bir satış ağı oluşturur.

Üçüncüsü, tedarik zinciri ve operasyonu optimize etmek.TikTok Shop’tan gelen siparişler daha patlayıcı ve belirsiz olabilir, bu da satıcıların hızlı tepki, depo yönetimi ve lojistik gönderim yeteneklerine daha yüksek talepler getiriyor.

 

Görsel kaynağı:Google

Sonuç

Vietnam e-ticaret pazarı derin bir dönüşümden geçiyor,TikTok Shop’un beklenmedik yükselişi sadece pazar payı dağılımını değiştirmekle kalmıyor, aynı zamanda sosyal e-ticaret çağının tamamen geldiğini gösteriyor.

Gelecekte, Vietnam e-ticaret pazarı canlı büyümesini sürdürecek, ancak büyüme dinamikleri ve rekabet odağı köklü şekilde değişti. Bu dönüşüm çağında, yalnızca tüketici ihtiyaçlarındaki değişimi derinlemesine anlayan ve sürekli yenilik yapabilen şirketler ve bireyler, yoğun rekabette ayakta kalabilir.