836Son zamanlarda birçok otomobil markası bize soruyor: Yurt dışında canlı yayınla araba satmak gerçekten mümkün mü? Nasıl yapılır?
Bugün, Tuke Marketing'in Otomobil Canlı Yayın Departmanı'nın bu çözümünü resmi olarak tanıtıyoruz—Dubai'deki,0 takipçiyle yayına başlayıp 9 günde 729 potansiyel müşteri adayı alan vaka, bizim yaptığımız bir çalışmadır.
Dubai, Zhengzhou ve Pekin'de üç canlı yayın üssü kurduk
Yurt dışı canlı yayında en büyük tuzaklar“zaman farkı” ve “yerelleştirme”dir.
Bu yüzden doğrudan Dubai, Zhengzhou ve Pekin olmak üzere üç şehirde canlı yayın üssü kurduk. Zaman dilimine göre esnek bir şekilde yönetiyoruz—Orta Doğu'da sabah yayın, Güneydoğu Asya'da öğleden sonra devam, Avrupa ve Amerika'da akşam kapsama. Markaların kendi mekan ve ekipman ayarlaması yapmasına gerek yok, geldiklerinde yayına başlayabiliyorlar.
Sunucu ekibi şu andaİngilizce, Arapça, Endonezce, Tayca, Malayca, İspanyolca ve Fransızca olmak üzere yedi dilikapsıyor.TikTok'un ana bölgeleri olan Orta Doğu, Güneydoğu Asya, Latin Amerika, Afrika ve geniş İngilizce pazarını kaldırabiliyoruz.
Yakın tarihli bir pratik vakayı paylaşalım: Dubai'de0 takipçili hesap, 9 günde 729 potansiyel müşteri adayı
Bu vakayı daha önce pek dışarıda anlatmamıştık.
Dubai pazarında, sıfırdan başlayan bir hesapla yayına başladık. Hiçbir takipçi tabanı yoktu, önceden tanıtım yapılmamıştı, sadece doğrudan yayın yaptık. Sonuç olarak9 günün ardından arka planda 729 adet otomobil potansiyel müşteri adayı birikti.
Analiz ettiğimizde, temel strateji aslında karmaşık değil:
Gerçek araç detaylarının gösterimi—Kamera doğrudan araca yöneliyor, direksiyon, orta konsol, arka koltuk alanı anlatılıyor, kullanıcıların gerçek aracı görmesini sağlıyoruz
Anlık soru-cevap etkileşimi—Yerel sunucu, yakıt tüketimi, garanti ve fiyat gibi konularda Arapça soruları yanıtlıyor
Yorum bölümünde doğrudan iletişim bilgisi bırakma—Sunucu, kullanıcıları yorumlara “1” yazmaya veya telefon numarası bırakmaya yönlendiriyor, arka planda doğrudan potansiyel müşteri adayları toplanıyor
Yerel satış ekibinin hızlı takibi—İletişim bilgisi bırakıldıktan sonra yerel satış ekibi zamanında iletişime geçerek dönüşümü tamamlıyor
İşte bu729 potansiyel müşteri adayı, bu şekilde tek tek birikti.
Otomobiller neden yurt dışında canlı yayın için özellikle uygun?
Analizimize göre, temel neden şu:Otomobil güçlü karar gerektiren bir üründür, canlı yayın ise güçlü güven ortamıdır.
Yurt dışı kullanıcıları çok gerçekçi. Reklam maruziyetlerini izleyip geçiyorlar, ancak canlı yayın farklı—Gerçek aracı görebiliyor, anında soru sorabiliyor, sunucu anında cevap verebiliyor. Bir yorumun yanıtlanması, bir güven katmanının oluşması anlamına geliyor.
Çözümümüzde, kendi gerçek deneyimimizden yola çıkarak bir cümle yazdık:“Canlı yayın bir trafik biçimi değil, yurt dışı pazarlarında güven dönüşüm alanıdır.”
Bu işi dört aşamaya ayırdık
Birçok marka soruyor: Yapmak istersem, ilk adım ne olmalı?
Genellikle dört aşamada ilerliyoruz:
Birinci Aşama: Sistem Kurulum Dönemi (1-3 ay)
Markanın ilk yurt dışı canlı yayın modelini çalıştırmasına, potansiyel müşteri adayı maliyet aralığını doğrulamasına ve ilk potansiyel müşteri adaylarını almasına yardımcı oluyoruz. Bu aşamada odak, altyapı kurulumu, sunucu eğitimi, deneme yayını ve optimizasyon.
İkinci Aşama: İstikrarlı Büyüme Dönemi (4-6 ay)
Sabit canlı yayın ritmi, çoklu model dönüşümlü test, standartSOP oluşturma, canlı yayın ve satış arasındaki bağlantıyı sağlama. Bu aşamada “istikrarlı çıktı” hedefleniyor.
Üçüncü Aşama: Ölçeklendirme Dönemi (7-9 ay)
Eşzamanlı olarak yeni pazarlara yayılma, hesap matrisini genişletme, tek noktada çalışan modeli birden fazla bölgeye kopyalama. Potansiyel müşteri adayı hacmi bu aşamada belirgin şekilde artacaktır.
Dördüncü Aşama: Küresel Kopyalama Dönemi (10-12 ay)
Küresel pazar canlı yayın koordinasyonu, çoklu pazarda model lansmanları, yurt dışı canlı yayını markanın düzenli müşteri kazanma yeteneği haline getirme.
Üç iş birliği modeli, farklı aşamalardaki markalara uygun
Şu anda üç tür iş birliği sunuyoruz:
· Marka Canlı Yayın Sistemi Kurulumu—TikTok canlı yayınına ilk kez adım atan markalar için uygun. Sizin için tüm sistemi sıfırdan kuruyoruz
· Bölgesel Pazar Canlı Yayın Operasyon Hizmeti—Yurt dışı pazara girmiş ancak canlı yayın deneyimi eksik olan markalar için uygun. Bölgesel canlı yayın becerisini hızlıca çalıştırın
· Çoklu Pazar Ortak Canlı Yayın Projesi—Birden fazla ülke pazarında koordinasyon sağlayan otomobil markaları için uygun. Size standart bir yaklaşım ve ölçek kopyalama konusunda yardımcı oluyoruz
Son olarak birkaç söz
Geçen yıldan bu yana, açıkça bir eğilim fark ediyoruz: Giderek daha fazla Çinli otomobil markası, yurt dışı canlı yayın konusunu ciddiye alıyor.
O9 günde 729 potansiyel müşteri adayı vakası bir tesadüf değil. Yurt içinde çalışan canlı yayınla araba satış mantığını yurt dışı pazarlara uyarladık ve sonuçların beklediğimizden daha iyi olduğunu gördük.
Siz de yurt dışında canlı yayınla araba satışı konusuna bakıyorsanız, görüşmek için bekleriz. Hedef pazarınıza ve bütçe takviminize göre size özel bir uygulama önerisi sunabiliriz.
