Nhắc đến các thương hiệu thời trang nhanh, bạn có thể nghĩ ngay đến Shein hay Cider, nhưng có một thương hiệu đang âm thầm vươn lên.

Thương hiệu này nhắm đến thị trường phụ nữ tri thức cao, nhanh chóng chinh phục trái tim người tiêu dùng với thiết kế đơn giản và thanh lịch. Thành lập chưa đầy ba năm, thương hiệu đã phá vỡ ranh giới nhờ làn sóng các nền tảng mạng xã hội nước ngoài, chỉ một video giới thiệu phong cách thời trang cổ điển trên TikTok đã đạt hơn một triệu lượt xem, giúp doanh số tăng trưởng gần 150% so với cùng kỳ.

Đó chính làCommense – một thương hiệu tập trung vào thời trang cho phụ nữ công sở.

Từ nội địa đến quốc tế: Định vị độc đáo của Commense

Được thành lập vào năm 2021, Commense khác biệt so với nhiều thương hiệu thời trang nhanh nhắm đến thế hệ Z, thương hiệu này hướng đến nhóm phụ nữ công sở trưởng thành hơn, có sức mua cao hơn. Các sản phẩm ra mắt của thương hiệu kết hợp giữa sự đơn giản và tính thực dụng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của phụ nữ hiện đại trong công việc, gặp gỡ bạn bè và cả thư giãn.

Trong giai đoạn đầu tại nội địa, thương hiệu Commense cũng trải qua thời kỳ thị trường ảm đạm, nguyên nhân chính là do người tiêu dùng có niềm tin hạn chế vào các thương hiệu nhỏ. Điều này cũng khiến đội ngũ nhận ra rằng chỉ dựa vào thị trường nội địa khó có thể đáp ứng nhu cầu phát triển của thương hiệu, và thị trường nước ngoài, đặc biệt là sự trỗi dậy của người tiêu dùng châu Âu và Mỹ, là một cơ hội không thể bỏ qua.

Để giao tiếp tốt hơn với người tiêu dùng nước ngoài, Commense bắt đầu hướng sự chú ý đến các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Instagram.

Chiến lược mạng xã hội: Từ nội dung đến sự đồng cảm

Thương hiệu Commense nhận ra rằng,người tiêu dùng không còn chỉ là người tiếp nhận thụ động sản phẩm, mà mong muốn trở thành một phần tham gia tương tác với thương hiệu. Dựa trên điều này, thương hiệu đã xác định cốt lõi vận hành nền tảng mạng xã hội là "kể chuyện, xây dựng bối cảnh, đồng sáng tạo nội dung".

1. TikTok

Thương hiệu Commense chọn TikTok làm nền tảng quảng bá, chủ yếu dựa trên cơ sở người dùng khổng lồ và khả năng lan truyền nội dung mạnh mẽ, nhờ thuật toán video ngắn, dễ dàng giúp thương hiệu mới nhanh chóng tích lũy sự chú ý của người dùng.

Trên nền tảng TikTok, nội dung của thương hiệu Commense chủ yếu xoay quanh các bối cảnh cuộc sống của phụ nữ tri thức cao, như cảm hứng phối đồ, phong cách công sở và trang phục thoải mái hàng ngày, mô hình này đã thu hút một lượng lớn người dùng nữ. Ví dụ, video về thời trang Giáng sinh do thương hiệu đăng tải trên TikTok đã đạt 1,7 triệu lượt xem và 18.300 lượt thích. Mô hình nội dung "tính thực dụng + thời trang" này vừa thể hiện đặc điểm sản phẩm, vừa thành công khơi gợi sự đồng cảm từ người dùng.

Nguồn: TikTok

Đồng thời, thương hiệu Commense đặc biệt chú trọng hợp tác với những người có sức ảnh hưởng phù hợp với hình ảnh thương hiệu, như các blogger thời trang nữ có sức mua nhất định và nền tảng nghề nghiệp. Những blogger này lồng ghép sản phẩm vào cuộc sống hàng ngày qua video, cung cấp cho người tiêu dùng những tham khảo phối đồ thực tế.

Ví dụ, video phối đồ công sở của blogger thời trang TikTok @reybanah phù hợp với thái độ thương hiệu của Commense, một video bùng nổ đã tích lũy 1,7 triệu lượt xem, không chỉ tăng tương tác với người hâm mộ mà còn mang lại phản hồi tích cực cho thương hiệu.

Video phối đồ do @reybanah đăng tải Nguồn: TikTok

Ngoài tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng, thương hiệu Commense còn khuyến khích người tiêu dùng chia sẻ kinh nghiệm phối đồ trên TikTok, sự tương tác với người tiêu dùng này không chỉ tăng sự gần gũi của thương hiệu mà còn cung cấp thêm chất liệu cho sản xuất nội dung.

Hiện tại, hashtag #commense của thương hiệu trên TikTok đã tích lũy được 5694 bài đăng.

Nguồn: TikTok

2.Instagram

Trên Instagram, thương hiệu Commense nâng cao chất lượng sản phẩm hơn nữa thông qua các hình ảnh tĩnh do nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp chụp, đồng thời nhấn mạnh triết lý kết hợp giữa bảo vệ môi trường và thời trang. Nhờ những nội dung chất lượng này, Commense không chỉ thu hút một lượng lớn người theo dõi mà còn thành công hướng dẫn một phần người tiêu dùng đến trang web chính thức để mua hàng.

Nguồn: Instagram

Trang web độc lập và liên kết đa kênh: Chuyển đổi dữ liệu tổng thể

Mặc dù mạng xã hội mang lại nhiều lượt hiển thị và lưu lượng truy cập cho thương hiệu, nhưng trang web độc lập ở nước ngoài của Commense mới là mắt xích quan trọng để hoàn thiện vòng khép kín doanh số.

Theo thống kê dữ liệu, tổng lượng truy cập của trang web độc lập này lên tới 7,2 triệu và vẫn duy trì xu hướng tăng trưởng ổn định, trong đó hơn 65% lưu lượng đến từ mạng xã hội, thời gian trung bình người dùng ở lại là 4,45 phút.

Nguồn hình ảnh: similarweb

Thiết kế trang web độc lập của thương hiệu Commense lấy trải nghiệm người dùng làm cốt lõi, đơn giản hóa quy trình thanh toán và cung cấp nhiều phương thức thanh toán, phù hợp với thói quen của người tiêu dùng nước ngoài. Ngoài ra, trang web độc lập của thương hiệu còn thiết lập "khu vực sản phẩm tương tự" dành cho người dùng TikTok, nhằm chuyển đổi lưu lượng từ nền tảng mạng xã hội thành doanh số sản phẩm thực tế.

Nguồn: Trang web độc lập của thương hiệu Commense

Kết luận

Từ việc nhắm đến thị trường phụ nữ tri thức cao ngay từ đầu, cho đến khi nổi bật trên sân khấu thời trang toàn cầu, thương hiệu Commense không chọn con đường thời trang nhanh truyền thống, mà thông qua định vị người dùng chính xác và chiến lược nền tảng, đã thành công giúp triết lý của mình nổi bật giữa vô số đối thủ cạnh tranh.

Vươn ra nước ngoài không phải là đường đua dành riêng cho các thương hiệu lớn, ngay cả một thương hiệu nhỏ mới khởi nghiệp, chỉ cần nắm bắt được nhu cầu cốt lõi của người tiêu dùng, tìm ra phương thức và kênh truyền thông phù hợp, cũng có thể tìm được vị trí của mình trên thị trường quốc tế.

Đối với những thương hiệu còn đang do dự có nên "vươn ra nước ngoài" hay không, câu chuyện của thương hiệu Commense có thể sẽ cho bạn câu trả lời.