Trên thị trường toàn cầu, ngành nội thất, với tư cách là một phần quan trọng của ngành sản xuất Trung Quốc, luôn chiếm vị trí then chốt trong thương mại quốc tế. Tuy nhiên, cùng với sự phức tạp và biến động của môi trường quốc tế cũng như nhu cầu ngày càng tinh tế của người tiêu dùng, các doanh nghiệp nội thất Trung Quốc đang phải đối mặt với thách thức chuyển đổi từ sản xuất truyền thống sang dẫn dắt bởi thương hiệu.

"Zhiou Technology", tự xưng là "IKEA trực tuyến", là một ví dụ rất điển hình.

Là một doanh nghiệp xuất khẩu nội thất lớn mới niêm yết chưa đầy một năm, Zhiou Technology đã đạt được những kết quả đáng kể trong năm 2023 nhờ lợi thế chuỗi cung ứng mạnh mẽ của Trung Quốc và quảng bá thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội nước ngoài, về cơ bản đã thực hiện bước nhảy vọt từ "Sản xuất tại Trung Quốc" sang "Sáng tạo tại Trung Quốc".

Theo báo cáo tài chính năm 2023 do công ty công bố, tổng doanh thu của Zhiou Technology năm 2023 đạt 6,074 tỷ nhân dân tệ, tăng 11,34% so với cùng kỳ năm trước, trong đó các dòng sản phẩm nội thất và đồ gia dụng chiếm tỷ trọng chính, lần lượt là 45,3% và 38,19%, cho thấy ngành nội thất đang là đường đua nóng trong lĩnh vực xuất khẩu xuyên biên giới.

Ngay cả số liệu tháng 9 năm 2023 của Tổng cục Hải quan cũng cho thấy, xuất khẩu đồ nội thất và phụ kiện của Trung Quốc tiếp tục duy trì đà tăng trưởng, tăng 5,3% so với tháng trước lên 38,22 tỷ nhân dân tệ.

Nguồn: Zhiou Technology

Tuy nhiên, trong sự thịnh vượng luôn ẩn chứa những lo ngại. Cùng với những biến động của nền kinh tế toàn cầu và sự gia tăng các rào cản thương mại quốc tế, cục diện cạnh tranh toàn cầu của ngành nội thất cũng đang có những thay đổi đáng kể.

Các doanh nghiệp sản xuất nội thất Trung Quốc, trong khi tận hưởng lợi thế chi phí sản xuất thấp, cũng phải đối mặt với các vấn đề như ảnh hưởng thương hiệu yếu và sự đồng nhất hóa sản phẩm nghiêm trọng.

Vì vậy, đối với các doanh nghiệp như Zhiou Technology, làm thế nào để xây dựng năng lực cạnh tranh thương hiệu trên thị trường toàn cầu trở thành chìa khóa cho sự phát triển của họ. Vậy Zhiou Technology đã làm gì?

01  Xây dựng thương hiệu và định vị thị trường

  Thông qua phân tích sâu sắc nhu cầu của người tiêu dùng tại thị trường mục tiêu, Zhiou Technology đã định vị sản phẩm của mình ở phân khúc trung cấp đến cao cấp. Thiết kế sản phẩm của công ty kết hợp thẩm mỹ hiện đại, chú trọng sự kết hợp giữa chức năng và hình thức, đáp ứng nhu cầu kép về tính thực dụng và tính thẩm mỹ của người tiêu dùng phương Tây đối với đồ nội thất.

Ngoài ra, để tăng cường sức mạnh thương hiệu, công ty còn đầu tư mạnh vào tiếp thị thương hiệu, thông qua hợp tác với các nhà thiết kế nổi tiếng, nâng cao tính thiết kế của sản phẩm và củng cố hình ảnh thương hiệu.

02  Tận dụng các kênh bán hàng kỹ thuật số

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, các nền tảng thương mại điện tử đã phát triển khá trưởng thành, vì vậy ngay cả những mặt hàng lớn như nội thất vốn chỉ phù hợp với xuất khẩu B2B, giờ đây cũng có thể thực hiện song song cả kênh B2B và B2C trực tuyến.

Zhiou Technology đã tận dụng các nền tảng trưởng thành như Amazon, Wayfair và các nền tảng mạng xã hội mới nổi như TikTok để thực hiện quảng bá thương hiệu và bán sản phẩm.

Đặc biệt trên TikTok, thương hiệu nội thất SONGMICS trực thuộc Zhiou Technology, sau khi gia nhập vào tháng 5 năm ngoái, thông qua các video sáng tạo và bán hàng trực tiếp, đã tích lũy được hơn 10.000 người theo dõi trên TikTok, nhận được 220.000 lượt thích, nâng cao hiệu quả mức độ nhận biết và ảnh hưởng của thương hiệu trong giới trẻ.

03  Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và kiểm soát chi phí

Khi thương hiệu vươn ra nước ngoài, điều đáng lo ngại nhất là sự bất ổn của chuỗi cung ứng toàn cầu. Zhiou Technology đã giảm thiểu rủi ro hoạt động thông qua chiến lược đa dạng hóa chuỗi cung ứng.

Công ty không chỉ xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng mạnh mẽ trong nước mà còn thiết lập các cơ sở sản xuất tại các khu vực như Đông Nam Á, phục vụ chính mình thông qua mô hình "kho tự quản + kho nền tảng + kho bên thứ ba" để đối phó với các rào cản thương mại tiềm ẩn và vấn đề chi phí gia tăng.

Về kho tự quản, diện tích trong và ngoài nước năm 2023 đã đạt 280.000 mét vuông; kho nền tảng hợp tác với DPD, UPS; trong số các kho bên thứ ba, đã thiết lập các kho trung chuyển mới tại Pháp, Mexico, v.v., thời gian giao hàng tự phát phần lớn ở châu Âu đạt 3-4 ngày.

Ngoài ra, Zhiou Technology còn thông qua đổi mới công nghệ, như dây chuyền sản xuất tự động, để giảm thêm chi phí sản xuất và nâng cao hiệu quả.

04  Chúng ta có thể học được gì từ điều này?

Quá trình xây dựng thương hiệu khi ra nước ngoài của Zhiou Technology thực sự là một hình mẫu xuất sắc cho các doanh nghiệp B2B vươn ra toàn cầu. Nó đã lần lượt giải quyết ba vấn đề lớn mà các doanh nghiệp B2B thường gặp phải khi ra nước ngoài: thích ứng văn hóa thị trường, xây dựng niềm tin thương hiệu, cạnh tranh và hợp tác quốc tế, từ đó thực hiện sự chuyển đổi từ sản xuất B2B sang sáng tạo thương hiệu.

Đối mặt với sự thích ứng văn hóa thị trường, công ty đã thành lập các đội ngũ thiết kế địa phương và bộ phận nghiên cứu thị trường để hiểu sâu sắc các đặc điểm văn hóa và thói quen tiêu dùng của thị trường mục tiêu, từ đó điều chỉnh tốt hơn dòng sản phẩm và chiến lược thị trường.

Còn đối với việc xây dựng niềm tin thương hiệu, trên cơ sở đảm bảo chất lượng sản phẩm, công ty đã từng bước xây dựng niềm tin thương hiệu thông qua việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, như phản hồi nhanh chóng phản hồi của người tiêu dùng, cung cấp dịch vụ tùy chỉnh, v.v., giải quyết vấn đề người tiêu dùng quốc tế có mức độ tin tưởng thấp đối với các thương hiệu mới nổi.

Cuối cùng, đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn quốc tế, Zhiou Technology đã áp dụng các chiến lược phân tích thị trường tích cực và phản ứng nhanh. Bằng cách giám sát động thái của các đối thủ cạnh tranh, công ty kịp thời điều chỉnh chiến lược thị trường và định giá sản phẩm của mình. Đồng thời, công ty cũng tìm kiếm cơ hội hợp tác với các thương hiệu quốc tế, nâng cao hình ảnh thương hiệu quốc tế và khả năng cạnh tranh thị trường của chính mình thông qua hợp tác.

Nhìn như vậy, kinh nghiệm của Zhiou Technology thực sự rất đáng để các doanh nghiệp cùng ngành muốn vươn ra nước ngoài, hoặc các doanh nghiệp B2B, B2C xuyên biên giới khác tham khảo.

Hiện nay, ngành nội thất đang phát triển mạnh mẽ, và không ít những gã khổng lồ nội thất như Zhiou Technology đã thành công vươn ra nước ngoài, điển hình như Jiexiya (Hàng Châu), Henglin Co., Ltd., Lege, v.v.

Lấy Jiexiya làm ví dụ, tháng 12 năm ngoái, công ty đã ký thỏa thuận tư vấn niêm yết với China International Capital Corporation, chính thức khởi động quy trình IPO A-share. Sau đó, công ty đã hoàn tất việc mua lại thương hiệu nội thất hàng đầu nước Mỹ Z Gallerie với giá rẻ bất ngờ. Một khi Jiexiya niêm yết thành công, nó sẽ bổ sung thêm một tướng lĩnh mạnh mẽ cho thị trường.

Trong lĩnh vực nội thất cạnh tranh khốc liệt, cuộc đối đầu ngày càng gay gắt. Cùng với sự nâng cao về thói quen và mức độ tiêu dùng, nếu doanh nghiệp muốn nổi bật trên thị trường nội thất, có thể bắt đầu từ các lĩnh vực chuyên ngành như nội thất thông minh và tiếp thị trên mạng xã hội như TikTok để có được thị trường tiêu dùng rộng lớn hơn.