Với sự mở rộng của thị trường toàn cầu, tham vọng của Temu dường như không có giới hạn.

Nền tảng thương mại điện tử này, chỉ trong hơn một năm đã nhanh chóng thu hút lượng lớn người tiêu dùng tại nhiều quốc gia, đã mở ra thị trường tại nhiều nước.

Giờ đây, khi đã dần vững chân tại thị trường Anh, Temu lại tiến thêm một bước mới – thông qua chiến lược bản địa hóa, tuyển dụng thêm nhiều người bán quốc tế, nhằm đào sâu hơn nữa sự hiện diện tại thị trường Anh.

Từ "bán hàng nội địa" đến mở rộng bản địa hóa

Con đường thành công của Temu không phức tạp, nhưng đầy tính chiến lược và tầm nhìn xa. Từ khi ra mắt tại thị trường Mỹ đầu năm 2022, đến sự mở rộng nhanh chóng tại nhiều khu vực trên toàn cầu, Temu đã nhanh chóng thu hút lượng lớn người dùng nhờ hàng hóa giá rẻ và đa dạng. Đặc biệt tại thị trường châu Âu và Mỹ, chiến lược giá thấp của Temu khiến người tiêu dùng sáng mắt, nhanh chóng nổi bật. Chỉ trong hơn một năm, Temu đã đạt được thị phần đáng kể trên toàn cầu, trở thành một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới có ảnh hưởng lớn.

Tuy nhiên, theo thông tin Tuke nắm được, "bán hàng nội địa" không phải là mục tiêu cuối cùng trong sự phát triển lâu dài của Temu. Dù hàng hóa sản xuất tại Trung Quốc có chất lượng cao, giá rẻ, nhưng trong cuộc cạnh tranh thương mại điện tử xuyên biên giới, chỉ dựa vào hàng Trung Quốc không thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Vì vậy, Temu bắt đầu chuyển hướng sang chiến lược bản địa hóa, mở rộng sang chuỗi cung ứng thị trường địa phương.

Trang Temu Mỹ Nguồn: Marketplace Pulse

Thị trường Anh: Đã trở thành chiến trường then chốt

Đối với Temu, Anh là một điểm nút quan trọng trong quá trình mở rộng toàn cầu. Kể từ khi gia nhập thị trường Anh vào tháng 4 năm 2023, Temu đã nhanh chóng thu hút lượng lớn người tiêu dùng. Theo dữ liệu từ Statista, thị trường Anh đã trở thành thị trường lớn thứ ba trong bản đồ kinh doanh toàn cầu của Temu, với thị phần khoảng 5%. Ngoài ra, báo cáo của Sensor Tower cũng chỉ ra rằng số lượng người tiêu dùng Anh hiện sử dụng Temu đã vượt quá số người sử dụng Amazon hoặc eBay.

Thành tích ấn tượng như vậy chắc chắn là nhờ sự thấu hiểu thị trường chính xác và sự đầu tư sâu sắc của đội ngũ Temu. Và bây giờ, bước đi tiếp theo của Temu là đào sâu hơn nữa chiến lược bản địa hóa, hướng tới việc tuyển dụng các nhà cung cấp địa phương.

Anh là thị trường lớn thứ ba của Temu Nguồn: Statista

Tuyển dụng người bán địa phương, rút ngắn thời gian giao hàng

Được biết, sáng kiến chiến lược mới nhất của Temu là triển khai một chiến lược mang tên "Kế hoạch bản địa" tại thị trường Anh, với mục tiêu tuyển dụng thêm nhiều người bán địa phương, đặc biệt trong các danh mục như đồ nội thất, lều, quần áo mùa đông, đồ dùng nhà bếp. Động thái này cho thấy Temu muốn thông qua hợp tác với các nhà cung cấp địa phương để rút ngắn thời gian giao hàng cho người tiêu dùng Anh.

Trước đây, phần lớn hàng hóa của Temu được vận chuyển từ Trung Quốc. Dù giá sản phẩm rẻ, nhưng thời gian vận chuyển dài từ Trung Quốc đến Anh thường khiến người tiêu dùng phải chờ đợi lâu, đây cũng là một thách thức của Temu tại thị trường Anh. Bằng cách hợp tác với người bán địa phương tại Anh, Temu có thể gửi hàng trực tiếp từ kho địa phương, không chỉ rút ngắn đáng kể thời gian giao hàng mà còn tránh được chi phí tăng lên từ logistics xuyên biên giới, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.

Theo phát ngôn viên của Temu: "Chúng tôi đang tích cực tuyển dụng người bán tại Anh, hy vọng mang đến cho người tiêu dùng nhiều sản phẩm giá cả phải chăng, chất lượng cao hơn, đồng thời thông qua tối ưu hóa chuỗi cung ứng địa phương, nâng cao hiệu quả giao hàng. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm người tiêu dùng mà còn hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương tại Anh."

Temu tuyển dụng người bán Anh Nguồn: retail-systems

Bản địa hóa là chìa khóa cho sự mở rộng trong tương lai

Từ sự điều chỉnh chiến lược của Temu, có thể thấy bản địa hóa đã trở thành một trong những con đường then chốt để đào sâu thị trường nước ngoài. Trong làn sóng thương mại điện tử xuyên biên giới trước đây, nhiều nền tảng chọn dựa vào kho hàng nước ngoài hoặc hợp tác với người bán địa phương để tối ưu hóa logistics. Nhưng lựa chọn của Temu lại chú trọng hơn đến hợp tác với nhà cung cấp địa phương, đặc biệt tại các thị trường có nhu cầu cao về giá cả và thời gian giao hàng.

Lấy Anh làm ví dụ, bản địa hóa không chỉ đơn giản là tối ưu hóa kênh logistics, mà còn liên quan đến sự hiểu biết sâu sắc của nền tảng Temu về thị trường địa phương. Thông qua hợp tác với các nhà cung cấp địa phương tại Anh, Temu không chỉ đáp ứng nhu cầu sản phẩm của người tiêu dùng mà còn duy trì lợi thế về giá cả và dịch vụ trong thị trường cạnh tranh khốc liệt. Nhờ mô hình chuỗi cung ứng bản địa hóa này, Temu có thể giảm thiểu chi phí vận chuyển xuyên biên giới và thời gian logistics không cần thiết, từ đó hạ thấp chi phí hàng hóa, nâng cao sức cạnh tranh tổng thể của nền tảng.

Blogger Anh chia sẻ trải nghiệm mua sắm trên Temu Nguồn: YouTube

Tham vọng của Temu: Không chỉ dừng lại ở thương mại điện tử xuyên biên giới

Loạt hành động này của Temu không còn giới hạn trong mô hình kinh doanh đơn giản là "bán hàng Trung Quốc". Từ việc nhanh chóng thu hút người dùng trên toàn cầu, đến việc thâm nhập sâu hơn vào thị trường địa phương, Temu rõ ràng đã vượt qua mô hình thương mại điện tử xuyên biên giới truyền thống, bắt đầu đóng vai trò phức tạp hơn trên thị trường toàn cầu.

Với sự gia nhập của nhiều người bán địa phương hơn, sức cạnh tranh của Temu trên thị trường toàn cầu chắc chắn sẽ được tăng cường hơn nữa trong tương lai. Và loạt sáng kiến này cũng sẽ mang lại nhiều suy nghĩ và bài học cho ngành thương mại điện tử xuyên biên giới, cách cân bằng giữa mở rộng toàn cầu và phát triển bản địa hóa, cách nâng cao trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ, trở thành chìa khóa cho sự phát triển tương lai của ngành này.