1428Gần đây, thị trường thương mại điện tử Úc không hề yên ả.
Catch, một nền tảng thương mại điện tử lâu đời từng hoạt động rất thành công tại thị trường địa phương, bất ngờ tuyên bố đóng cửa, khiến nhiều người không khỏi bất ngờ. Trong khi đó, hai gã khổng lồ xuyên biên giới là Amazon và Temu đang cạnh tranh quyết liệt. Một bên dựa vào chuỗi cung ứng mạnh mẽ và hệ thống thành viên đã phát triển nhiều năm, bên còn lại nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nhờ giá cực rẻ và trợ cấp mạnh tay. Cục diện thị trường thương mại điện tử Úc đang bị viết lại hoàn toàn.
Vậy, ai sẽ là người chiến thắng cuối cùng giữa Amazon và Temu? Các nền tảng thương mại điện tử nội địa Úc nên đi về đâu? Đằng sau cuộc chiến thương mại điện tử này ẩn chứa logic kinh doanh nào?
Catch thông báo đóng cửa Nguồn: Catch Marketplace
Thị trường thương mại điện tử Úc hấp dẫn đến mức nào?
Trong bối cảnh cạnh tranh thị trường thương mại điện tử toàn cầu ngày càng gay gắt, Úc trở thành "cổ phiếu tiềm năng" trong mắt các nền tảng thương mại điện tử lớn.
Theo dữ liệu từ Statista, đến năm 2025, quy mô thị trường thương mại điện tử Úc dự kiến đạt 42,22 tỷ USD và sẽ mở rộng lên 58,03 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm duy trì ở mức khoảng 8%. Mặc dù tốc độ tăng trưởng không mạnh như thị trường Đông Nam Á hay Mỹ Latinh, nhưng điểm mạnh là sự ổn định, và người tiêu dùng Úc thường có sức mua cao, không gian thị trường vẫn còn rất lớn.
Doanh thu thị trường thương mại điện tử Úc tiếp tục tăng trưởng Nguồn: Statista
Quan trọng hơn, người tiêu dùng Úc đã hình thành thói quen "thích mua sắm trực tuyến". Một cuộc khảo sát của IAB cho thấy, trong số 1000 người Úc được khảo sát, 83% mua sắm trực tuyến ít nhất một lần mỗi tháng, và nhiều người trong số họ đã hình thành mô hình tiêu dùng trực tuyến cố định. Xu hướng thị trường như vậy tự nhiên thu hút các gã khổng lồ thương mại điện tử toàn cầu tranh nhau triển khai, muốn chia sẻ một phần miếng bánh này.
Người tiêu dùng Úc "thích mua sắm trực tuyến" Nguồn: Statista
Amazon VS Temu, ai sẽ chiếm ưu thế hơn?
Amazon: Gã khổng lồ trong ngành với chiến lược vững chắc
Amazon gia nhập thị trường Úc chưa lâu, chính thức có mặt từ năm 2017, nhưng nhờ hệ thống chuỗi cung ứng toàn cầu, dịch vụ thành viên Prime và ảnh hưởng thương hiệu, đã nhanh chóng trở thành một người chơi quan trọng trên thị trường thương mại điện tử địa phương. Hiện tại, Amazon đã chiếm khoảng 10% thị phần tại Úc và dự kiến sẽ tăng lên 25% vào năm 2030.
Lợi thế của Amazon nằm ở sự đa dạng về chủng loại hàng hóa, chuỗi cung ứng hoàn thiện và dịch vụ giao hàng của Prime rất cạnh tranh. So với các nền tảng khác, người dùng của Amazon thiên về "loại trung thành", miễn là trải nghiệm tốt, họ hiếm khi chuyển sang nền tảng mua sắm khác.
Amazon đã trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Úc Nguồn: News.com.au
Temu: Kẻ nổi lên sau với thế mạnh ào ạt
Ngược lại, cách tiếp cận của Temu hoàn toàn khác. Là nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới thuộc Pinduoduo, Temu gia nhập thị trường Úc chưa lâu, nhưng chỉ trong một năm ngắn ngủi, hơn 3,8 triệu người tiêu dùng Úc đã đặt hàng trên Temu, thị phần đã gần đạt một phần năm. Theo dữ liệu từ Similarweb, số lượng khách truy cập độc lập của Temu tại Úc trong năm qua đã tăng 72%, là nền tảng thương mại điện tử tăng trưởng nhanh nhất tại địa phương.
Cốt lõi cạnh tranh của Temu là "rẻ". Dựa vào chuỗi cung ứng mạnh mẽ của Trung Quốc, Temu giao hàng trực tiếp từ nhà máy, loại bỏ trung gian, khiến giá hàng hóa thấp hơn nhiều so với mức trung bình thị trường. Đồng thời, Temu cũng chi mạnh cho tiếp thị, đăng quảng cáo rộng rãi trên mạng xã hội và thu hút người dùng mới thông qua trợ cấp, lôi kéo một lượng lớn người tiêu dùng thích mua sắm giá rẻ.
Tuy nhiên, liệu mô hình này của Temu có thể duy trì lâu dài? Đây là vấn đề mà nhiều người quan tâm. Rốt cuộc, chiến lược trợ cấp không thể kéo dài mãi, một khi trợ cấp giảm, liệu người dùng có còn tiếp tục mua hàng? Ngoài ra, hiệu quả logistics và chất lượng hàng hóa của Temu cũng là những thách thức, muốn thực sự thách thức Amazon, cần phải cải thiện liên tục ở những khía cạnh này.
Temu tăng trưởng nhanh chóng tại Úc Nguồn: insideretail
Thương mại điện tử nội địa "chịu áp lực lớn", ai có thể sống sót?
Sự cạnh tranh khốc liệt giữa Temu và Amazon đã trực tiếp thu hẹp không gian sống của các nền tảng thương mại điện tử nội địa Úc. Sự sụp đổ của Catch là một ví dụ điển hình. Nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng của Úc này đã lỗ hơn 350 triệu AUD trong ba năm rưỡi qua, và cuối cùng tuyên bố sẽ đóng cửa hoàn toàn vào ngày 30 tháng 4 năm 2025.
Đây không chỉ là trường hợp cá biệt của Úc, tình huống tương tự cũng đang xảy ra ở các quốc gia khác. Ví dụ, Tmon và Wemakeprice của Hàn Quốc, dưới tác động của các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới như Temu và AliExpress, cũng bị đứt gãy dòng vốn, dẫn đến hơn 6000 cửa hàng trực tuyến phải đóng cửa. Có thể nói, sự trỗi dậy của thương mại điện tử xuyên biên giới buộc các nền tảng nội địa phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn.
Nguồn: Mạng
Cuộc chiến thương mại điện tử Úc mới chỉ bắt đầu!
Hiện tại, cuộc cạnh tranh thương mại điện tử tại Úc mới chỉ bắt đầu, trong vài năm tới, cuộc đối đầu giữa Amazon và Temu sẽ còn tiếp diễn. Liệu Temu có thể duy trì chiến lược giá thấp lâu dài? Amazon có điều chỉnh cách chơi để chiếm thêm thị phần không? Những vấn đề này đều cần được theo dõi.
Đối với người tiêu dùng, cuộc chiến thương mại điện tử này chắc chắn là điều tốt. Giá thấp hơn, dịch vụ tốt hơn, logistics nhanh hơn, tất cả đều có thể cải thiện trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Còn đối với các nhà bán hàng, đây vừa là cơ hội, vừa là thách thức - trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, làm thế nào để tìm ra con đường sinh tồn của riêng mình sẽ là vấn đề đáng suy nghĩ trong những năm tới.
