2559Khi các nền tảng thương mại điện tử toàn cầu cạnh tranh khốc liệt tại thị trường Brazil, gã khổng lồ thương mại điện tử Đông Nam Á Shopee lại tung ra "đòn mạnh". Mới đây, nền tảng nổi tiếng với dịch vụ "giao hàng hỏa tốc" này đã công bố xây dựng trung tâm logistics mới tại Boa Vista, thủ phủ bang Roraima ở miền Bắc Brazil. Đây là trung tâm logistics thứ 12 của nền tảng này tại Brazil và cũng là điểm logistics quan trọng thứ 7 được triển khai tại thị trường Nam Mỹ trong năm 2024.
Nguồn ảnh: e-commercebrasil
Việc chọn Boa Vista không phải ngẫu nhiên – thành phố biên giới giáp Venezuela và Guyana này được mệnh danh là "cửa ngõ Amazon". Dữ liệu cho thấy, tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử của bang Roraima năm 2023 đạt 18%, vượt xa mức trung bình toàn quốc của Brazil.
Trung tâm logistics mới sẽ phục vụ trực tiếp 1,5 triệu dân trong bán kính 300 km. Thông qua mạng lưới vận chuyển đường trục được tối ưu hóa, thời gian giao hàng trung bình tại địa phương dự kiến sẽ giảm từ 7-10 ngày xuống còn 3-5 ngày. Đối với người bán xuyên biên giới, điều này có nghĩa là hàng hóa có thể tiếp cận người tiêu dùng ở cực Bắc Brazil nhanh hơn, đặc biệt có lợi cho các danh mục phổ biến tại địa phương như đồ gia dụng, điện tử 3C.
Nguồn ảnh: Internet
Kể từ khi thâm nhập thị trường Brazil vào năm 2019, việc bố trí logistics của Shopee có thể được xem là sự mở rộng "theo kiểu sách giáo khoa": Năm 2022, bổ sung 5 trung tâm phân phối để phủ sóng các thành phố cốt lõi; Năm 2023, tập trung đột phá thị trường Đông Bắc, thiết lập trung tâm tại Recife và Salvador; Năm 2024, trọng tâm chiến lược chuyển sang nội địa, trong vòng nửa năm đã hoàn thành việc triển khai mạng lưới tại 6 bang bao gồm Minas Gerais, Bahia.
Hiện tại, hệ thống logistics của họ đã hình thành mạng lưới ba chiều "12 trung tâm cốt lõi + 150 điểm cuối", kết hợp với đội ngũ giao hàng gồm hơn 20.000 tài xế đối tác, xử lý trung bình hơn 800.000 kiện hàng mỗi ngày.
Nguồn ảnh: e-commercebrasil
Đằng sau sự bùng nổ cơ sở hạ tầng này là những "tín hiệu vàng" liên tục được phát ra từ thị trường thương mại điện tử Brazil. Theo báo cáo mới nhất của Hiệp hội Thương mại Điện tử Brazil (ABComm), năm 2024, doanh thu thương mại điện tử của nước này đã vượt 204,2 tỷ Real (khoảng 36,2 tỷ USD), tăng 10,5% so với cùng kỳ năm trước, lập kỷ lục 414,9 triệu giao dịch. Đáng chú ý hơn, 68% trong số 91,3 triệu người mua sắm trực tuyến đã từng mua sắm xuyên biên giới, với giá trị trung bình mỗi đơn hàng lên tới 492,4 Real (khoảng 87 USD). Những con số này đưa Brazil trở thành một trong những thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới tăng trưởng nhanh nhất toàn cầu.
Nguồn ảnh: ABComm
Trước miếng bánh hấp dẫn này, cuộc chạy đua vũ trang giữa các ông lớn thương mại điện tử đã trở nên vô cùng nóng bỏng. Gã khổng lồ khu vực Mỹ Latinh, Mercado Libre, hồi tháng 4 năm nay đã công bố đầu tư thêm 34 tỷ Real (khoảng 6 tỷ USD), lên kế hoạch xây dựng 11 trung tâm phân phối mới trước năm 2025. Trung tâm kho bãi tự động tại São Paulo của họ đã triển khai dịch vụ "giao hàng trong ngày".
Amazon, dựa vào hệ thống thành viên Prime, đã mở rộng số lượng SKU tại Brazil lên 80 triệu và đưa ra các chiến lược bản địa hóa như "thẻ tháng miễn phí vận chuyển". Ngay cả AliExpress cũng đang thử nghiệm mô hình kho hỗn hợp "xuyên biên giới + nội địa" tại Rio de Janeiro, lưu trữ trước một số mặt hàng bán chạy, giảm thời gian giao hàng xuống còn 72 giờ.
Nguồn ảnh: Exame
Trong cuộc đua cơ sở hạ tầng logistics này, chiến lược của Shopee cho thấy lợi thế độc đáo. Mô hình kết hợp "Cross-docking + Trung tâm logistics tổng hợp" mà họ áp dụng vừa có thể phân phối hàng hóa nhanh chóng thông qua 11 trung tâm cross-docking, vừa có thể xử lý hàng hóa số lượng lớn nhờ trung tâm logistics tổng hợp tại Manaus. Quan trọng hơn, nền tảng này mở khả năng logistics cho các nhà bán hàng vừa và nhỏ – người bán địa phương chỉ cần gửi hàng đến điểm "First Mile" gần nhất, các khâu lưu kho, phân loại, giao hàng sau đó đều do nền tảng đảm nhận. Mô hình vận hành tài sản nhẹ này đã giúp số lượng người bán nội địa trên Shopee Brazil tăng vọt 240% trong năm 2023, hiện có hơn 500.000 nhà bán hàng vừa và nhỏ tham gia.
Nguồn ảnh: Internet
Với việc chính phủ Brazil triển khai "Kế hoạch Đường cao tốc Kỹ thuật số", đầu tư 8,9 tỷ Real trong ba năm tới để cải thiện phủ sóng mạng ở các vùng sâu vùng xa, bữa tiệc thương mại điện tử Nam Mỹ này có lẽ mới chỉ bắt đầu. Đối với các nhà bán hàng Trung Quốc, việc lựa chọn hợp tác với các nền tảng có mạng lưới logistics hoàn thiện có thể giúp giảm thiểu rủi ro vận hành, đồng thời nắm bắt cơ hội tăng trưởng từ thị trường 130 triệu người dùng Internet này.
