Các seller bán hàng trên Amazon chắc hẳn ai cũng từng trải qua tình cảnh này: Prime Day hay Black Friday sắp đến mà hàng không vào được kho FBA, hoặc là dung lượng kho không đủ, hoặc là bổ sung hàng chậm một nhịp, đành nhìn lưu lượng truy cập kéo đến mà hàng tồn kho không theo kịp. Cảm giác này, ai đã trải qua mới hiểu.

Amazon rõ ràng cũng nhìn thấy điểm đau này. Ngay trong ngày 20/8, dịch vụ lưu kho số lượng lớn Amazon Warehousing & Distribution (AWD) của Amazon chính thức có mặt tại châu Âu, bao phủ năm quốc gia: Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha và Anh. Năm quốc gia này không chỉ là thị trường thương mại điện tử lớn nhất châu Âu mà còn là khu vực cốt lõi nhất trong hoạt động kinh doanh của Amazon. Đây cũng là lần đầu tiên AWD vươn ra khỏi thị trường Mỹ kể từ khi ra mắt tại Mỹ vào năm 2022.

Nguồn ảnh: Amazon

AWD rốt cuộc là cái gì?

Nói đơn giản, AWD chính là một 'kho lớn phía trước' mà Amazon chuẩn bị cho seller. Bạn có thể đưa một lượng lớn hàng hóa vào hệ thống kho của Amazon trước, sau đó Amazon sẽ dựa trên tình hình bán hàng thực tế tại kho FBA để tự động bổ sung hàng cho bạn. Bạn không cần phải tự theo dõi tồn kho và đặt hàng bổ sung thủ công, hệ thống sẽ lo thay bạn.

Về chi phí, AWD áp dụng mô hình phí cố định, không có cam kết dài hạn, phí lưu kho dù để bao lâu cũng chỉ một giá. Cụ thể, phí lưu kho cơ bản tại thị trường EU là €12.33 mỗi mét khối mỗi tháng, nếu sử dụng dịch vụ vận chuyển toàn cầu của Amazon (AGL) và tỷ lệ bổ sung hàng tự động đạt trên 70%, bạn có thể hưởng mức giá ưu đãi €11.09. Tại thị trường Anh, phí lưu kho cơ bản là £0.36 mỗi foot khối mỗi tháng, giá ưu đãi là £0.32. Ngoài phí lưu kho, seller còn phải trả phí xử lý nhập kho, xuất kho cũng như phí vận chuyển đến trung tâm FBA.

Nguồn ảnh: Google

Vậy nó rốt cuộc khác gì so với FBA thông thường?

Sự khác biệt lớn nhất nằm ở giới hạn dung lượng kho. Seller từng làm FBA đều biết, Amazon sẽ đặt trần dung lượng lưu kho cho mỗi seller, muốn tích trữ thêm hàng cũng khó. Còn AWD có thể giúp bạn vượt qua giới hạn này – bạn đưa hàng vào kho AWD, chẳng khác nào có thêm một 'bể chứa', kể cả kho FBA hết chỗ cũng không sao, hàng vẫn nằm trong AWD và hệ thống có thể điều chuyển sang bất cứ lúc nào.

Đặc biệt là trong các dịp khuyến mãi lớn như Prime Day, Black Friday, số lượng đơn hàng tăng vọt là chuyện thường xuyên. Trước đây thường gặp tình huống: trước khi chương trình khuyến mãi bắt đầu, cố nhồi hàng vào FBA, nhồi không được thì chỉ biết sốt ruột; khi chương trình khuyến mãi bắt đầu, hàng tồn kho tiêu hao nhanh hơn dự kiến, bổ sung hàng không kịp, kết quả là đành nhìn link sản phẩm hết hàng. Logic của AWD là để bạn chuẩn bị hàng trước, hệ thống tự động bổ sung theo tốc độ bán hàng, giảm rủi ro hết hàng.

Ngoài ra, phí lưu kho của AWD cố định quanh năm, không tăng giá vào mùa cao điểm như FBA. Điều này giúp những seller cần tích trữ hàng dài hạn dự toán chi phí rõ ràng hơn.

Nguồn ảnh: Google

Nhìn chung,

AWD đến châu Âu mang đến thêm một lựa chọn cho các seller bán hàng tại thị trường châu Âu. Đặc biệt đối với những seller bị giới hạn dung lượng kho FBA, hoặc thường xuyên hết hàng trong các dịp khuyến mãi lớn, cơ chế tự động bổ sung hàng này quả thực có thể giải quyết một số vấn đề thực tế. Tất nhiên, nó không phải là vạn năng – ngưỡng tự động bổ sung hiện tại vẫn chưa thể tùy chỉnh, chỉ có thể chọn bật hoặc tắt; chức năng cung ứng đa kênh cũng chưa được mở. Nhưng với một dịch vụ vừa mới gia nhập thị trường châu Âu, việc tối ưu hóa và mở rộng sau này vẫn đáng để mong đợi.

Đối với các seller bán hàng ở thị trường châu Âu, bây giờ có thể vào khu vực quản lý người bán để tìm hiểu các điều kiện sử dụng và mức phí cụ thể. Dù sao, có thể giao vấn đề tồn kho rắc rối này cho hệ thống tự động xử lý, để bản thân đỡ phải lo lắng một chuyện, dù sao cũng là điều tốt.