1362Đã từng có lúc, ai có thể ngờ rằng một ngày nào đó, WeChat, cùng thuộc một công ty, sẽ phá vỡ thế độc quyền của QQ trên các nền tảng mạng xã hội nội địa và đối đầu sòng phẳng với nó?
Cũng giống như Facebook và YouTube không ngờ rằng, một TikTok đến từ "phương xa" chỉ trong vài năm ngắn ngủi đã có thể đuổi kịp thành quả mười năm của họ về số lượt tải xuống.
Tuy nhiên, tại Mỹ, với tư cách là những gã khổng lồ truyền thông xã hội lâu đời, YouTube và Facebook vẫn sở hữu lượng người dùng rộng rãi nhất.
Theo báo cáo mới nhất do Trung tâm Nghiên cứu Pew công bố, lần lượt 83% và 68% người trưởng thành Mỹ cho biết đã từng sử dụng YouTube và Facebook, 47% người trưởng thành Mỹ cho biết đã từng sử dụng Instagram.
Còn với TikTok, "ngôi sao mới nổi", có 33% người trưởng thành Mỹ cho biết đã từng sử dụng.
Kết quả này thoạt nhìn có vẻ không thể so sánh với những gã khổng lồ nội địa, nhưng cũng mới chỉ vài năm ngắn ngủi kể từ khi TikTok gia nhập thị trường Mỹ. So với năm 2021, kết quả báo cáo của TikTok đã tăng 12 điểm phần trăm, được xem là mạng xã hội có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất tại Mỹ.
Hơn nữa, trong giới thanh thiếu niên Mỹ, TikTok từ lâu đã vượt qua các mạng xã hội lâu đời nội địa như Instagram và Facebook, chiếm giữ vững chắc vị trí thứ hai.
Khi sự cạnh tranh giữa các nền tảng mạng xã hội ngày càng gay gắt, mỗi nền tảng đều không ngừng phát triển các tính năng mới và tối ưu hóa thuật toán để thu hút và giữ chân người dùng. Trong quá trình này, thói quen sử dụng mạng xã hội của người dùng cũng thể hiện sự khác biệt rõ rệt theo độ tuổi, giới tính, chủng tộc và trình độ học vấn.
Người trẻ, đặc biệt là thanh niên từ 18-29 tuổi, có xu hướng sử dụng các nền tảng như Instagram, Snapchat và TikTok, trong khi nhóm người dùng lớn tuổi hơn sử dụng YouTube và Facebook nhiều hơn.
Ngoài ra, TikTok và Instagram đặc biệt phổ biến trong cộng đồng người Mỹ gốc Tây Ban Nha và châu Á, trong khi việc sử dụng LinkedIn lại liên quan chặt chẽ đến trình độ học vấn của người dùng, cho thấy mô hình sử dụng mạng xã hội khác biệt giữa các nhóm người dùng.
Những dữ liệu này không chỉ tiết lộ mức độ phổ biến và sở thích sử dụng mạng xã hội trong số người dùng trưởng thành Mỹ, mà còn phản ánh cách các nền tảng mạng xã hội điều chỉnh chiến lược nội dung và dịch vụ dựa trên đặc điểm khác nhau của người dùng để duy trì sức hấp dẫn trong cuộc cạnh tranh thị trường khốc liệt.
Và đây cũng là điều chúng ta cần đặc biệt chú ý khi đưa thương hiệu ra nước ngoài.
Là một nền tảng mạng xã hội xuất phát từ Trung Quốc, sự phát triển của TikTok có liên quan mật thiết đến mỗi người chúng ta trong lĩnh vực kinh doanh ra nước ngoài.
Và từ thực tế, chúng ta có thể suy luận hợp lý rằng, vào năm 2024, nhóm người dùng của TikTok sẽ tiếp tục mở rộng, giành thêm thị phần.
Đồng thời, với sự tiến bộ của công nghệ và nhu cầu thay đổi không ngừng của người dùng, các nền tảng mạng xã hội sẽ phải đối mặt với những cơ hội và thách thức mới. Sự cạnh tranh giữa các nền tảng sẽ càng khốc liệt hơn, tính sáng tạo và cá nhân hóa của nội dung sẽ trở thành yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân người dùng.
Ngoài ra, với vấn đề ngày càng nghiêm trọng về quyền riêng tư dữ liệu và thông tin sai lệch, các nền tảng mạng xã hội cũng cần tìm ra điểm cân bằng giữa trải nghiệm người dùng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng để duy trì danh tiếng thương hiệu và lòng tin của người dùng.
