في خضم الاقتصاد العالمي، أصبح سوق الأجهزة المنزلية الصغيرة، بفضل زخمه التنموي السريع، ساحة معركة جديدة للعلامات التجارية الصينية المصنعة في "التوسع الخارجي". في هذه الحرب التي لا تُرى، حققت علامة تجارية صينية تهتم بالتفاصيل وتركز على التجربة، وهي JisuLife (جيسو لايف)، معجزة في المبيعات.

شهدت JisuLife نموًا مستمرًا في المبيعات على مدى السنوات السبع الماضية، حيث باعت مروحة صغيرة إلى أكثر من 40 دولة ومنطقة حول العالم، وفي عام 2023، تصدرت الشحنات العالمية بأكثر من 10 ملايين وحدة. أدناه، ستأخذكم Tuke في رحلة لاستكشاف كيف تمكنت JisuLife من التفوق على العديد من المنافسين لتصبح رائدة في السوق العالمية.

المصدر: موقع JisuLife الرسمي

صعود سوق الأجهزة المنزلية الصغيرة

مع استمرار تقدم موجة العولمة، وارتفاع سعي المستهلكين لجودة الحياة، شهد سوق الأجهزة المنزلية الصغيرة فرصًا تنموية غير مسبوقة بفضل سهولة استخدام منتجاته وعمليتها.

تُظهر بيانات Statista أن حجم سوق الأجهزة المنزلية الصغيرة العالمي من المتوقع أن يستمر في التوسع في السنوات القادمة، ليصل إلى 254.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2024. وباعتبار الولايات المتحدة وجنوب شرق آسيا نقطتي النمو الرئيسيتين في السوق، فإن حجم سوقهما سيرتفع أيضًا، ليصبحا وجهتين مهمتين للعلامات التجارية الدولية.

في هذا السياق، تمكنت JisuLife، بفضل جودة منتجاتها العالية وتحديدها الدقيق للسوق، من اختراق السوق الدولي بنجاح، لتصبح نموذجًا يحتذى به للعلامات التجارية الصينية للأجهزة المنزلية الصغيرة في التوسع الخارجي.

قصة العلامة التجارية

تأسست JisuLife (جيسو لايف) في عام 2016، وهي علامة تجارية للحياة بتصميم جديد، تابعة لشركة شنتشن جيسو للتكنولوجيا المحدودة، وتصنع مجموعة من منتجات المنزل والحياة حول سيناريوهات الحياة الشخصية.

ينبع نجاح JisuLife من الفهم الحاد للسوق والفهم العميق لاحتياجات المستهلكين. بدأت في البداية في مجال منتجات 3C، ثم وبفضل تفكيرها الاستباقي في اتجاهات إنترنت الأشياء وانتشار المنازل الذكية، انتقلت بحزم إلى فئة فرعية من 3C وهي مراوح USB.

أدى ارتفاع درجات الحرارة العالمي الناتج عن تغير المناخ إلى جعل مراوح USB الصغيرة ضرورة صيفية، مع تزايد الطلب في السوق يومًا بعد يوم. وفي الوقت نفسه، على الرغم من التقدم التكنولوجي للعلامات التجارية الكبرى مثل Xiaomi و Midea، إلا أن استثمارها في مجال الأجهزة المنزلية الصغيرة كان محدودًا، وكانت منتجات مراوح USB الأخرى في السوق متوسطة في الجودة والتصميم.

اغتنمت JisuLife هذه الفجوة، وبفضل فريق التصميم القوي ومزايا سلسلة التوريد، حققت تمييزًا تنافسيًا من خلال تجربة منتج عالية الجودة وتصميم جمالي فريد، لتحول مروحة USB الصغيرة إلى عملها الأساسي.

من خلال الابتكار المستمر في التصميم، حصلت منتجات JisuLife على العديد من جوائز التصميم المحلية والدولية، بما في ذلك جائزة iF للتصميم الألمانية لعام 2020، مما عزز بشكل كبير الصورة الدولية للعلامة التجارية وانتشارها.

تماشيًا مع روح "نشر المنتجات الممتازة في جميع أنحاء العالم"، بدأت JisuLife في التوسع في الأسواق الخارجية في عام 2018، ودخلت تدريجيًا أسواق كوريا واليابان وأوروبا وأمريكا، لتصبح علامة تجارية صينية "تتوسع للخارج".

المصدر: Google

طريق JisuLife إلى النجاح على TikTok

بالطبع، نجاح JisuLife هو أيضًا نتيجة العمل الجاد والاستراتيجيات المدروسة لفريقها خلف الكواليس ليلًا ونهارًا.

يدرك فريق JisuLife جيدًا أنه لكي تبرز العلامة التجارية، لا تحتاج فقط إلى منتجات عالية الجودة، بل تحتاج أيضًا إلى بناء اتصال حقيقي وتفاعل عميق مع المستهلكين.

لهذا السبب، اختارت JisuLife منصة TikTok النابضة بالحياة، وقامت بسلسلة من المحاولات المبتكرة، بهدف الاستفادة من المزايا الفريدة لهذه المنصة لتعزيز التفاعل بين العلامة التجارية والمستهلكين.

على TikTok، لم تفتح JisuLife متجر TikTok Shop فحسب، بل تعاونت أيضًا مع حوالي 2300 من صناع المحتوى المؤثرين، ونشرت حوالي 3400 فيديو ترويجي. وبلغ إجمالي مبيعات متجرها في منطقة TikTok الأمريكية حوالي 140 ألف دولار أمريكي.

في الوقت نفسه، أصبح وسم العلامة التجارية #jisulife موضوعًا شائعًا على TikTok، مع أكثر من 41.3 ألف عمل إبداعي مرتبط بالعلامة التجارية، مما عزز بشكل ملحوظ ظهور العلامة التجارية عبر الإنترنت.

المصدر: TikTok

بالإضافة إلى ذلك، اتبعت JisuLife استراتيجية تعاون مع المؤثرين على شكل "هرم":

1- التعاون مع كبار المدونين التقنيين مثل @unboxtherapyofficial، لعرض أداء المنتج بالتفصيل، مما يعزز شهرة المنتج؛

2- التعاون مع مؤثرين في مجال الحياة اليومية مثل @daniellaroi، لمشاركة تجاربهم الحقيقية مع المنتج، مما يخلق جوًا من "المصداقية والموثوقية" للعلامة التجارية.

المصدر: TikTok

على سبيل المثال، @daniellaroi، من وجهة نظر المستهلك، قارنت بين مروحتين من علامتين تجاريتين، وشاركت تجربتها مع مروحة JisuLife.

هذه اللغة الحياتية والمشاركة الصادقة لم تكسب ثقة المستخدمين فحسب، بل حفزت أيضًا رغبتهم في الشراء، مما زاد بنجاح من معدل تحويل مبيعات المنتج.

من هذه السلسلة من الإجراءات، يمكننا رؤية استراتيجية JisuLife الناجحة على TikTok: استخدام مقاطع الفيديو القصيرة الإبداعية لعرض المنتج، وتشجيع المستخدمين على المشاركة والتفاعل، والتعاون مع أنواع مختلفة من المؤثرين لتعزيز تأثير العلامة التجارية وأداء المبيعات بشكل شامل.

المصدر: TikTok

التسويق متعدد الأبعاد: منصات متعددة تعزز صوت العلامة التجارية

بالإضافة إلى جهودها على TikTok، تنشط JisuLife أيضًا على منصات التواصل الاجتماعي الخارجية المهمة الأخرى، باستخدام استراتيجيات متنوعة لتوسيع نفوذ علامتها التجارية.

على سبيل المثال، على منصة التواصل الاجتماعي الرئيسية مثل Facebook، اتبعت JisuLife استراتيجية أكثر تقليدية ولكنها مخصصة للغاية، حيث بالإضافة إلى إدارة الحساب الرسمي، أنشأت JisuLife حسابات إقليمية لمناطق وقنوات مختلفة، تنشر محتوى تسويقيًا يتعلق بالعادات المحلية والعروض الترويجية للمناسبات الخاصة، لتعزيز التفاعل مع المجتمعات المحلية وزيادة الصلة الجغرافية للمحتوى.

المصدر: Facebook

أما على YouTube، فمن خلال التوصية من المؤثرين، عززت JisuLife تأثير منتجها بشكل فعال، واكتشفت العديد من العملاء المحتملين.

هذه الاستراتيجية الترويجية المحلية لم تعزز التفاعل بين العلامة التجارية والمستخدمين فحسب، بل رفعت أيضًا من ظهور العلامة التجارية ومشاركتها في السوق العالمية.

من خلال هذا النهج متعدد المنصات والاستراتيجيات، نجحت JisuLife في بناء شبكة تأثير عالمية متعددة الأبعاد للعلامة التجارية.

المصدر: YouTube

كما أنشأت JisuLife موقعًا مستقلاً للعلامة التجارية، من خلال تقديم دعم عملاء متعدد اللغات ومعلومات مفصلة عن المنتج، وتحسين استراتيجيات SEO وSEM لزيادة حركة المرور على الموقع، مما يضمن الوصول المباشر إلى المستهلكين العالميين.

بالإضافة إلى ذلك، لا تقتصر شبكة مبيعاتها على منصات التواصل الاجتماعي فحسب، بل تمتد أيضًا إلى منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية عبر الحدود مثل Amazon وeBay وAliExpress وTemu وLazada وShopee.

خاصة على Amazon، حظيت "مروحة الدبدوب الصغيرة متعددة الوظائف" من JisuLife بقبول واسع بفضل سعرها المناسب وجودتها العالية، حيث تجاوزت مبيعاتها الشهرية 20 ألف وحدة، وحصلت على تقييم عالٍ بلغ 4.6 ومعدل تقييمات خمس نجوم بلغ 77%، مما يثبت قدرتها التنافسية في السوق.

من خلال التوزيع متعدد الأبعاد عبر الإنترنت، لم تحقق JisuLife نتائج ملحوظة على منصات التواصل الاجتماعي فحسب، بل أظهرت أيضًا قوة منتجاتها التنافسية القوية على منصات التجارة الإلكترونية، مما شكل نظامًا متكاملًا للترويج للعلامة التجارية عبر الإنترنت.

المصدر: Google

التقدم على خطين متوازيين: عبر الإنترنت وغير متصل، توزيع فعال وشامل للقنوات

بينما كان التسويق عبر الإنترنت على قدم وساق، لم تهمل JisuLife التوزيع غير المتصل، واعتمدت استراتيجية تسويقية شاملة تجمع بين القنوات المتصلة وغير المتصلة لتعزيز مكانتها الريادية في سوق الأجهزة المنزلية الصغيرة.

في الجانب غير المتصل، أقامت JisuLife شراكات مع كبار تجار التجزئة العالميين مثل Target وWalmart، لتوسيع عدد متاجرها العالمية إلى أكثر من 6000 متجر.

هذه الاستراتيجية "الشاملة والكبيرة" للقنوات، التي تجمع بين التغطية الواسعة لمنصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت والتعاون العميق مع تجار التجزئة غير المتصلين، شكلت مصفوفة مبيعات شاملة، لم تعزز بشكل كبير شهرة العلامة التجارية فحسب، بل وفرت أيضًا تجارب تسوق أكثر تنوعًا للمستهلكين في الخارج، مما سارع بشكل فعال في عملية تدويل العلامة التجارية.

من خلال هذا النموذج المتوازي، تمكنت JisuLife حاليًا من تغطية أكثر من 40 دولة ومنطقة، مما جلب تجارب حياة مريحة وعالية الجودة للمستهلكين في جميع أنحاء العالم.

المصدر: Google

خاتمة: آفاق أوسع لتوسع الشركات في الخارج

بالنظر عن كثب إلى رحلة JisuLife في التوسع الخارجي، في استكشافها لتدويل الشركات، تكشف لنا في الواقع عن عدة رؤى رئيسية:

1- الفهم الحقيقي والاندماج في السوق المستهدف هو الأساس لكسب عقول المستهلكين.

2- التوسع الخارجي للشركات ليس سهلاً، بل يتطلب تخطيطًا استراتيجيًا على عدة أبعاد.

3- الابتكار ليس فقط ابتكارًا في تصميم المنتج، بل هو ابتكار في التفكير واستراتيجيات التسويق. في السوق العالمية، تحتاج الشركات إلى الاستكشاف المستمر والمجازفة بتجربة أساليب جديدة للتميز في المنافسة.

الطريق الناجح لتوسع الشركات في الخارج ليس مجرد نسخ ولصق لنماذج النجاح المحلية، بل يتطلب فهمًا عميقًا لتعقيدات السوق العالمية، واستخدام التفكير الإبداعي والاستراتيجيات، والتكيف والابتكار باستمرار. هذا هو التحدي والفرصة في آن واحد.