هل يمكنك تخيل أن شركة عائلية متخصصة في إنتاج المنسوجات لمدة 30 عامًا ستجد طريقًا جديدًا للنمو بسبب الجائحة؟

INSPI، هذه العلامة التجارية للملابس غير الرسمية المتجذرة في الفلبين، كانت تركز في الأصل على السوق التقليدية، لكنها اضطرت إلى "التحول" خلال الجائحة. واختارت TikTok كنقطة انطلاق، ولم تحقق فقط مضاعفة المبيعات، بل أصبحت أيضًا رائدة في التجارة الإلكترونية القائمة على المحتوى في جنوب شرق آسيا.

المصدر: الموقع الرسمي لعلامة INSPI

01

من التصنيع التقليدي إلى التجارة الاجتماعية: قصة تحول

INSPI ليست علامة تجارية ناشئة، بل هي شركة نسيج ذات تاريخ يمتد لنحو 30 عامًا. تسببت الجائحة في عرقلة مبيعات التجزئة التقليدية، لكنها أجبرت أيضًا شركات تقليدية مثل INSPI على البحث عن قنوات نمو جديدة. في عام 2023، دخلوا رسميًا إلى متجر TikTok Shop، وبدأوا من خلال هذه المنصة في تجربة نموذج البيع المباشر للمستهلك (DTC).

وكان تأثير هذا التحول ملحوظًا جدًا. تظهر البيانات أنه حتى الآن، متجر INSPI على TikTok قد جمع أكثر من 629,000 متابع، وتجاوز إجمالي المبيعات 10.55 مليون دولار أمريكي (حوالي 77 مليون يوان صيني). لقد اندمجوا بسرعة في نظام TikTok البيئي من خلال الجمع بين المحتوى والتجارة الإلكترونية.

بيانات متجر INSPI على TikTok المصدر: echotik

02

تحليل ثلاث استراتيجيات رئيسية لمتجر TikTok Shop

إذا كنت قد درست العلامات التجارية الناجحة على TikTok، ستلاحظ نمطًا: تلك التي تبرز على المنصة ليست بالضرورة الأفضل من حيث المنتج أو الأقوى من حيث العلامة التجارية، بل غالبًا ما تكون الأكثر فهمًا لـ "قواعد اللعبة" في المنصة.

تغطي أسعار منتجات INSPI نطاقًا من 0.39 دولار إلى 17.20 دولار، بمتوسط لا يتجاوز 3.53 دولار. هذه الاستراتيجية التسعيرية "القريبة من الناس" تستهدف بدقة المستخدمين الحساسين للسعر على TikTok، خاصة المستهلكين الشباب في سوق جنوب شرق آسيا.

على منصة TikTok، معظم المستخدمين يبحثون عن الترفيه، وقرارات الشراء غالبًا ما تكون اندفاعية وبسيطة. الميزة السعرية لـ INSPI تمنح المستخدمين وقتًا أقل للتردد، مما يدفع مباشرة إلى تحويل الطلبات.

نطاق أسعار منتجات INSPI المصدر: Echotik

بالإضافة إلى السعر، فإن استراتيجيتهم في التسويق عبر المؤثرين كانت أيضًا بارزة. على منصات البيانات الخارجية، يمكن رؤية أنه في إجمالي مبيعات متجر INSPI على TikTok، 3.64 مليون دولار أمريكي (حوالي 25.67 مليون يوان صيني) جاءت من البيع عبر المؤثرين.

نسبة تكوين مبيعات متجر TikTok المصدر: Echotik

في اختيار المؤثرين، ركزت INSPI بشكل أساسي على المؤثرين من المستوى المتوسط. لم يكونوا مهتمين بحجم متابعي المؤثر، بل بمدى قرب المحتوى من المستخدمين المستهدفين، لتحقيق معدل تحويل أعلى. على الرغم من أن بعض المؤثرين لديهم عدد متابعين منخفض، مثل مؤثر TikTok @Boss Apparel الذي لديه 89,000 متابع، إلا أنه لا يزال قادرًا على تحقيق إجمالي قيمة بضائع (GMV) بقيمة 107,800 دولار أمريكي، مع تفاعل جيد في البث المباشر.

المؤثرون المرتبطون بمتجر INSPI المصدر: Echotik

علاوة على ذلك، كان الاستثمار في المحتوى مفتاحًا آخر لنجاح INSPI. في الشهر الماضي، بلغ عدد مقاطع الفيديو المرتبطة بمتجر العلامة التجارية على TikTok 3,200 مقطع، وتم إجراء 590 بثًا مباشرًا.

بالنسبة لفئة الملابس التي تتطلب تجربة حسية، فإن البث المباشر مهم بشكل خاص. لا يمكن للمستهلكين رؤية تأثير ارتداء المنتج الفعلي فحسب، بل يمكنهم أيضًا طرح الأسئلة في الوقت الفعلي والحصول على إجابات. هذا التفاعل "وجهًا لوجه" يعزز بشكل كبير معدل التحويل.

المصدر: Echotik

03

الفرصة أمامك

قصة INSPI هي إمكانية - العلامات التجارية التقليدية ليست بدون فرصة للانطلاق على منصات جديدة، المفتاح يكمن في إيجاد الاستراتيجية والطريقة المناسبة. TikTok، كمنصة تجمع بين التدفق والتجارة الإلكترونية، تمنح العديد من العلامات التجارية فرصة للمنافسة على قدم المساواة.

بالطبع، بالنسبة للعلامات التجارية التي بدأت للتو في التعامل مع TikTok، قد يتطلب اختيار اتجاه المحتوى الصحيح، والعثور على المؤثرين الدقيقين، أو تخطيط استراتيجية البث المباشر بعض الخبرة والمهارات. إذا كانت لديك أيضًا خطة للتوسع عالميًا عبر TikTok، فمن الأفضل دراسة السوق أولاً، أو البحث عن بعض الموارد المتخصصة للتخطيط معًا.

التوسع العالمي هو طريق طويل، لكن الفرصة أمامك.