بعض المبتدئين الجدد في العمل على TikTok في السوق الأمريكية يقعون في العديد من الأخطاء بسبب عدم معرفتهم ببعض النقاط المهمة. اليوم، تلخص Tuke 10 نقاط رئيسية لمساعدتك على تجنب الأخطاء الشائعة للمبتدئين، احفظها بسرعة~

المصدر: الإنترنت

1. حول التسجيل

· متطلبات معلومات الحساب: استخدام رقم هاتف وبريد إلكتروني من السوق الأمريكية، أو التسجيل عبر حساب TikTok موجود، ويجب أن يكون لديك رمز دعوة.

· جهة التسجيل: تحتاج الشركات إلى تقديم ترخيص شركة أمريكية وجواز سفر/رخصة قيادة للمسؤول؛ بينما يحتاج الأفراد إلى جواز سفر/رخصة قيادة أمريكية.

2. شروط الانضمام

· متجر TikTok في السوق الأمريكية يعمل بنظام الدعوة، مع حصص شهرية محدودة وفحص صارم. حتى مع وجود رمز دعوة، لا يمكن ضمان النجاح في الانضمام، لذا يجب على الشركات الاستعداد جيدًا مسبقًا.

المصدر: الإنترنت

3. رفع المنتجات

· تعبئة المعلومات الأساسية: تشمل اسم المنتج (يجب أن يكون بسيطًا ودقيقًا، ضمن 255 حرفًا، وتجنب استخدام كلمات تسويقية)، وفئة المنتج (اختيار خاطئ قد يؤدي إلى إزالة المنتج)، والعلامة التجارية والمستودع (إذا كان المنتج ينتمي لعلامة تجارية معينة، يجب تقديم المعلومات ذات الصلة؛ وإذا لم يكن هناك علامة تجارية، يمكن اختيار "بدون علامة تجارية" مع الالتزام بقواعد المنصة).

· إضافة خصائص المنتج: تعبئة خصائص مثل اللون والحجم والمواد وفقًا للفئة المختارة، مما يساعد المستهلكين على فهم المنتج بسرعة وتحسين ترتيب البحث.

· كتابة وصف المنتج: تضمين المعلومات الضرورية (مثل المواصفات، تحذيرات السلامة، تعليمات الاستخدام، إلخ)، وتجنب الإعلانات المضللة، والحفاظ على لغة بسيطة وسلسة.

· رفع صور عالية الجودة: الصيغ المدعومة هي jpg و jpeg و png، بحجم 800x800 بكسل، ولا يتجاوز حجم الصورة الواحدة 5 ميغابايت، ويجب أن تكون الخلفية بيضاء نقية، ولا تحتوي على نصوص أو علامات مائية أو صور بالأبيض والأسود. يُوصى برفع صور بتنسيق شبكي (9 صور) لضمان عرض المنتج بالكامل، واختيار أفضل صورة كصورة رئيسية.

رفع صور المنتج المصدر: الإنترنت

4. معلومات الشحن

· الوزن والأبعاد: تعبئة الوزن وأبعاد التغليف بدقة قدر الإمكان، وإذا لم يكن القياس دقيقًا، يمكن تعبئة بيانات أعلى قليلاً لمنع خسائر تكاليف الشحن.

· طريقة الشحن: اختيار طريقة الشحن المناسبة حسب فئة المنتج، وتقديم وقت التسليم المتوقع للعملاء.

5. تحديد السعر

· مراعاة ظروف السوق وتكاليف المنتج بشكل شامل، وتجنب الأسعار المرتفعة جدًا التي تؤدي إلى عدم الإقبال أو الأسعار المنخفضة جدًا التي تؤدي إلى أرباح ضئيلة. يمكن استخدام أدوات بيانات منصة TikTok لتحليل أسعار المنافسين ووضع استراتيجية سعرية تنافسية.

تحسين معلومات الشحن المصدر: الإنترنت

6. إنشاء المحتوى وإعلانات TikTok

· محتوى الفيديو القصير: إنتاج فيديوهات قصيرة عالية الجودة تشمل عرض المنتج، عملية التصنيع، سيناريوهات الاستخدام، مع تنوع الأساليب مثل الفكاهة، الدفء، الاحترافية لجذب أنواع مختلفة من المستخدمين. كما يجب إضافة معلومات توجيهية واضحة للشراء في الفيديو.

· إعلانات TikTok: استخدام منصة إعلانات TikTok مثل In-feed Ads (إعلانات التدفق) و Hashtag Challenge Ads (إعلانات تحديات الوسوم). تحديد أهداف الإعلان، ووضع ميزانية الإعلان، ووقت العرض، والجمهور المستهدف بناءً على الأهداف.

· التعاون مع المؤثرين: البحث عن مؤثرين مؤثرين في السوق الأمريكية في مجالات مثل الطعام والحياة للتعاون، واختيار الشركاء المناسبين بناءً على عدد المتابعين، معدل التفاعل، وأسلوب المحتوى.

7. خدمة العملاء وتحسين العمليات

· خدمة العملاء: إنشاء فريق خدمة عملاء فعال للرد على استفسارات وشكاوى وملاحظات المستهلكين في الوقت المناسب. معالجة مشكلات الطلبات مثل الإرجاع والاستبدال، واستعلامات الشحن، لضمان تجربة تسوق جيدة للمستهلكين.

· تحسين العمليات: تحليل بيانات المتجر بانتظام، بما في ذلك المبيعات، عدد الطلبات، متوسط قيمة الطلب، ترتيب مبيعات المنتجات، مصدر المستخدمين، إلخ. تعديل استراتيجيات المنتج، خطط التسويق، واستراتيجيات تشغيل المتجر بناءً على نتائج تحليل البيانات.

منتج يبحث عن مؤثرين على TikTok للتعاون في الترويج المصدر: Didagou

8. المسائل الضريبية

· موسم تقديم الإقرارات الضريبية في الولايات المتحدة عادة ما يكون من يناير إلى أبريل، ويجب على التجار متابعة التطورات الضريبية عن كثب لضمان الامتثال.

9. تأمين المتجر

· اعتبارًا من 16 أغسطس 2024، يجب على جميع التجار العابرين للحدود في TikTok Shop في السوق الأمريكية (الذين ينطبق عليهم الكيانات من البر الرئيسي الصيني وهونغ كونغ) دفع تأمين للمتجر، بمبلغ 500 دولار لكل متجر. إذا كان التاجر يدير عدة متاجر تحت نفس الاسم، يجب دفع التأمين لكل متجر على حدة.

10. سياسة العمولة

· السوق الأمريكية: حتى 31 أكتوبر 2024، تكون عمولة التجار الجدد في أول 60 يومًا 2% من إجمالي قيمة البضائع (GMV) بالإضافة إلى رسوم 0.3 دولار لكل طلب (هذا الخصم ينطبق فقط على أول 500,000 دولار أمريكي). بعد اليوم 61 وما بعده، تكون العمولة 6% من GMV.

المصدر: الإنترنت

النقاط العشر المذكورة أعلاه هي ما يحتاج المبتدئون الجدد في العمل على TikTok في السوق الأمريكية إلى التركيز عليه. المزيد من الاستراتيجيات والأساليب حول متجر TikTok سيتم مشاركتها لاحقًا.

نراكم في المرة القادمة~