في الماضي، كانت المنازل الذكية مجرد مفهوم في التلفاز، يشعر الناس بالغرابة والبعد؛ لكنها اليوم أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياة الكثيرين. خاصة في مجال الأمن، بدءًا من الأقفال إلى الكاميرات، تتغلغل في الأسر العادية بسرعة ملحوظة.

وفي هذا المجال الذي تبلغ أسعار منتجاته مئات الدولارات، هناك علامة تجارية شقت طريقها بأسعار منخفضة للغاية ومنتجات عالية الجودة مقابل السعر، وهيWyze。

وفقًا لـبيانات ECDB، من المتوقع أن تصل مبيعات Wyze السنوية في عام 2025 إلى 209 مليون دولار، بنمو يتراوح بين 15% و20%. هذا الإنجاز يعتبر قوياً في سوق المنازل الذكية التنافسي في أمريكا الشمالية.

اليوم، سنتحدث عن هذه العلامة التجارية بالتفصيل.

 

مصدر الصورة:Wyze

فيفرصة التعميم التي اكتُشفت داخل «الحصار»

قصة Wyze تبدأ منثلاثةمهندسين سابقين في أمازون.

في عام 2017، أسس كل من Dave Crosby وYun Zhang (张云) وDongsheng Song (宋东升) معًا Wyze في سياتل.

عدةخلال عمل المؤسسين معًا في أمازون، اكتشفوا ظاهرة محيرة：سوق كاميرات الأمن الذكية في أمريكا الشمالية كان مسيطرًا عليه من قبلعلامات تجارية مثل Nest وRing، حيث يبلغ سعر منتج مماثل 199 دولارًا، بالإضافة إلى رسوم اشتراك مرتفعة؛ بينما العلامات البيضاء الرخيصة في السوق رخيصة الثمن، لكن جودة الصورة سيئة، وثغرات الخصوصية كثيرة، وتجربة البرامج غير قابلة للاستخدام تقريبًا.

قام الفريق بحساب: إذا تمت إزالة العلاوة السعرية للعلامة التجارية، وإزالة الوسطاء في القنوات، وإزالة تكاليف التسويق الباهظة، واستخدام سلسلة توريد ناضجة لصنع المنتج، فهل يمكن جعل الأمن الذكي يدخل المنازل العادية؟ بهذا السؤال،هؤلاءمهندسو أمازون استقالوا，Wyzeوهكذا وُلدت العلامة التجارية.

 

مصدر الصورة:Wyze

والذي دعمهم لتحقيق هذه الفكرة وكسر«الحصار»،هو أنفسهم“الذي يفهم المستخدمين في أمريكا الشمالية وسلسلة التوريد الصينية”فريدجين——المؤسسان تشانغ يون وسونغ دونغشينغ من أصل صيني، وقد أقام الفريق تعاوناً عميقاً مع المصنعين المحليين في وقت مبكر، وأتقن نظام التصنيع وسلسلة التوريد الناضج في الصين، مما يمكنهم من التحكم الدقيق في التكاليف وضمان الجودة، هذه الجينةتجعلWyzeالعلامة التجاريةمنذ البداية تمتلك ميزة يصعب على الآخرين تكرارها.

في أكتوبر 2017، تم إطلاق أول منتج لـWyze وهو Wyze Cam بسعر 19.99 دولارًا، بينما كانت أسعار الكاميرات الذكية السائدة في السوق آنذاك تتجاوز 100 دولار. هذا الفارق في السعر كسر حاجز الدخول إلى الصناعة مباشرة. أثبتت النتائج أن هذا الاتجاه صحيح – تجاوزت مبيعات Wyze Cam مليون وحدة خلال عام واحد من إطلاقها.

بعد ذلك، تطورت القصة خطوة بخطوة.في عام 2021، أكملت Wyze جولة تمويل من الفئة B بقيمة 110 ملايين دولار، وتجاوز عدد مستخدميها العالميين من الأسر 10 ملايين، وفي نفس العام انضمت إلى TikTok لوضع استراتيجية التسويق عبر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.

الآنتغطي خط إنتاج Wyze الآن أكثر من 50 منتجًا بما في ذلك الكاميرات وأجهزة استشعار الأمان والإضاءة وإدارة الطاقة وأجهزة الصحة المنزلية، مما يجعلها في الصف الأول من الأجهزة المنزلية الذكية الشعبية في أمريكا الشمالية.

 

مصدر الصورة:Wyze

توسيع القنوات إلى كل مكان يمكن الوصول فيه إلى المستخدمين.

بالطبع، وجود منتج جيد فقط لا يكفي.استطاعت Wyze ترسيخ وجودها في سوق أمريكا الشمالية بفضل استراتيجية التوزيع متعدد القنوات.

خبرة فريق Wyze المؤسس في العمل في أمازون جعلتهم يدركونكيفالاستفادة من مزايا تدفق حركة المرور في أمازون، وإدراك بوضوح أنه لا يمكن الاعتماد بشكل مفرط على قناة واحدة.

في التنفيذ العملي، لا تزال أمازونهمأحد أهم مواقع المبيعات، الذي يجمع عددًا كبيرًا من المستخدمين الناضجين، كما أن نظام التسعير والتقييم المبكر جعل المنتج يبرز بسهولة على منصات مقارنة الأسعار. في الوقت نفسه،دخلت Wyze مبكرًا إلى قنوات البيع بالتجزئة الفعلية مثل The Home Depot، مما حقق تغطية متكاملة عبر الإنترنت وخارجها.

وعلى مستوى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي،العلامة التجاريةلديها أيضًا استراتيجيتها الخاصة، من بينهاTikTokالتسويق علىالأكثر استحقاقًا للذكر.

 

المصدر:Amazon

01 TikTok: تحويل 'الأمن' إلى نمط حياة

بشكل عام، ما هو الأهم بالنسبة لمنتجات الإلكترونيات عند نشر فيديوهات ترويجية؟

المعايير؟ الأداء؟ منطقيًا هذا صحيح، ولكنعلامة Wyze التجارية تسير بوضوح في طريق غير تقليدي.

همالمحتوى الذي ينشرونه نادرًا ما يركز على الدقة أو مسافة الرؤية الليلية أو طراز الشريحة، بل يركز على تقديم مشاهد حياتية محددة。

 

المصدر:TikTok

ما تستفيد منه هذه المحتويات هو ما يمتلكه الناس بالفطرةفضول.

بسبب الفضول، يدفعهم ذلك إلى أن ينجذبوابمحتوى حياة الآخرين، وبالتالي يتوقفون لتجميع المشاهدات للفيديو، ومن ثم تصبح عملية التحويل ممكنة.

الأمر بسيط، إذا أردت النجاح علىمنصة TikTok السريعة للفيديوهات القصيرة، يجب أن تكون مرئيًا، وعندما تنتشر المشاهدات، يصبح كل شيء سهلاً بعد ذلك.

هذا واضح فيحساب Wyze الرسمي على TikTok @Wyze.

على سبيل المثال، فيديو تحت المراقبة نشروهفيديو 'حظ سيء' أثار نقاشًا كبيرًا على TikTok، وحصل على أكثر من 8.7 مليون مشاهدة. في الفيديو، فتاة بسبب بالون عالق بها تسبب في سلسلة ردود فعل سيئة، وفي النهاية أخذت الكرة وأفرغت غضبها، بدا الأمر محزنًا ومضحكًا في نفس الوقت.

وكل ما على Wyze فعله هو كتابة طراز الكاميرا أسفل الفيديو. من بين 8.7 مليون مشاهدة، سيكون هناك دائمًا من سيبحث عنه.

 

مصدر الصورة:TikTok

هناك العديد من مقاطع الفيديو من هذا القبيل، مثل مواجهة احتيال الابتزاز، والشجار مع الكلب في المنزل، وسيارة مجاورة متوقفة قريبة جدًا مما يمنع الصعود إلى السيارة...هناك مواقف محرجة في الحياة، وكذلك مشكلات الأمن التي تهم الجميع، وتتراوح مشاهداتها من مئات الآلاف إلى ملايين.

وبطبيعة الحال، لا داعي لذكر تأثير التحويل، وفقًا للبيانات، حساب العلامة التجارية@Wyze حقق في مارس مبلغ صفقات بقيمة 173.1 ألف دولار أمريكي، منها 86.2 ألف دولار من الصفقات التي تمت عبر الفيديو. هذا الأداء يعتبر جيدًا جدًا بين العلامات التجارية التي تدير حساباتها الخاصة.

 

مصدر الصورة:kalodata

بالإضافة إلى الإدارة الذاتية، هناك التعاون مع المؤثرين للترويج.

ومازلنا نأخذ بيانات مارس كمثال،بلغت قيمة صفقات متجر TikTok لعلامة Wyze التجارية 899.5 ألف دولار أمريكي، منها 716.5 ألف دولار من الأرباح التي حققها المؤثرون التابعون، بنسبة تقارب 80%، مما يشكل الجزء الأكبر من عملية البيع.

 

مصدر الصورة:kalodata

في استراتيجية المؤثرين،اتبعت Wyze أسلوب العلامة التجارية السابق، حيث لم يبحثوا عن كبار المؤثرين، بل اختاروا مؤثرين صغار ومتوسطين للتغطية المستمرة.

منتوزيع متابعي أفضل 10 مؤثرين تابعين في مارس، يتركزون بشكل رئيسي بين 10 آلاف و100 ألف، وقليل بين 200 ألف و400 ألف. فائدة هذا الهيكل هي أن تكلفة التعاون الفردي يمكن التحكم بها، مع الحفاظ على تردد عالٍ لتحديث المحتوى، وتغطية سيناريوهات وفئات مستخدمين أكثر تفصيلاً.

 

مصدر الصورة:kalodata

المؤثر @sharp.ttshop على TikTok هو مثال جيد، على الرغم من أن لديه 34.6 ألف متابع فقط، إلا أن تأثير التحويل لا يقل عن تأثير كبار المؤثرين.

على سبيل المثال، فيديو الترويج لكاميرا الأمان على شكل لمبة الذي نشره، منذأكتوبر الماضي وحتى الآن حصل على أكثر من 29.1 مليون مشاهدة، فقط في الشهر الماضي زاد بمقدار 1.96 مليون مشاهدة، مما أدى إلى زيادة مبيعات بقيمة 27.6 ألف دولار أمريكي، وهو أمر لامع جدًا من الناحية البيانات.

 

مصدر الصورة:TikTok

02 الموقع المستقل: بناء قاعدة العلامة التجارية الخاصة

بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي，Wyzeالعلامة التجاريةتعمل أيضًا على تعزيزبناء قنوات D2C. يشكل الموقع المستقل والتطبيق حلقة مغلقة للمبيعات والخدمة الخاصة بالعلامة التجارية. الأول يقوم بوظيفة عرض العلامة التجارية وتحويلها، والثاني يربط الأجهزة مباشرة بسيناريوهات استخدام المستخدم.

وفقًابيانات Similarweb، موقع Wyze الرسميفي3يبلغ عدد الزيارات الشهرية حوالي675عشرة آلاف، حيث تبلغ نسبة المستخدمين الأمريكيين حوالي88%، وتأتي حركة المرور بشكل أساسي من الزيارة المباشرة والبحث، بنسبة تتجاوز 90%.

هذا يعنيلقد حققت Wyze قدرًا معينًا من الوعي بالعلامة التجارية.，المستخدمون لا يجدونه بشكل سلبي عبر الإعلانات، بل يبحثون عنه بنشاط ويزورونه مباشرة.

 

مصدر الصورة:Wyze

من الجدير بالذكرفي مصادر حركة المرور لموقع Wyze الرسمي، أصبحت توصيات البحث بالذكاء الاصطناعي قناة جديدة لا يمكن تجاهلها. من بين حركة الإحالة للموقع، تبلغ حصة chatgpt 36.18%، بينما تبلغ حصة google 22.32% مع نمو شهري يتجاوز 5000%.

على الرغم من أن حركة الإحالة بشكل عام لا تمثل سوى جزء من إجمالي حركة المرور على الموقع الرسمي2.46%، ولكن تأثير توجيه الحركة لأدوات الذكاء الاصطناعي قد بدأ يظهر بمعدل نمو مذهل. بالنسبة للعلامات التجارية، يعني هذا أنه بالإضافة إلى تحسين محركات البحث التقليدية، أصبحت "قابلية اكتشاف المحتوى" لنماذج الحوار بالذكاء الاصطناعي متغيرًا جديدًا.

 

مصدر الصورة:similarweb

خاتمة

في النهايةما قطعته Wyze في بضع سنوات من الطريق هو في الواقع تذكير للشركات المحلية: السوق الخارجية لا تفتقر إلى الفرص، بل تفتقر إلى الصبر لتفهم "ما يحتاجه الشخص العادي".

سوق الاستهلاك العالمي الحالي، سواء كان للبيوت الذكية أو لفئات أخرى، يمر بجولة منالعودة العقلانية من "العلامات التجارية ذات العلاوة العالية" إلى "العلامات التجارية العملية ذات القيمة العالية مقابل السعر". هذه ليست موجة عابرة، بل تحول هيكلي.

بالنسبة للشركات المحلية التي تمتلك سلاسل توريد وقدرات منتجية وتفهم أساليب البيع عبر الإنترنت، فإن الوقت الحالي هو بالفعل المرحلة الأقل تكلفة والأكثر وضوحًا للتوسع خارجيًا. لا تركز فقط على المنافسة الداخلية، بل انظر إلى الأسواق الخارجية.，ذلك السوق كبير بما يكفي لاستيعاب عدد لا يحصى من العلامات التجارية التي تعمل بجد.