شهدت منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود Temu، التابعة لشركة Pinduoduo، "انفجارًا كبيرًا" مؤخرًا في السوق الكورية.

وفقًا لأحدث تقرير صادر عن منصة البيانات المتنقلة الكورية IGA Works، أصبحت Temu التطبيق الأكثر تحميلًا من قبل المستخدمين البالغين في كوريا خلال الفترة من يناير إلى نوفمبر 2024. هذا الإنجاز لم يجعل Temu محط الأنظار في السوق الكورية فحسب، بل أثبت أيضًا صعودها السريع في المنافسة العالمية للتجارة الإلكترونية.

Temu التطبيق الأكثر تحميلًا بين البالغين في كوريا المصدر: yna

نمو هائل في أعداد المستخدمات من النساء بين 20 و40 عامًا

من الناحية الإحصائية، كان نمو المستخدمات الإناث لـ Temu في كوريا ملحوظًا بشكل خاص. يشير التقرير إلى أنه خلال الأشهر الـ11 الماضية، زاد عدد المستخدمات الجدد في الفئة العمرية من 20 إلى 29 عامًا بمقدار 1.92 مليون، بينما زاد في الفئة من 30 إلى 39 عامًا بمقدار 2.12 مليون، متجاوزًا بكثير الزيادة في عدد المستخدمين الذكور من نفس الفئات العمرية. يعكس هذا الاتجاه نجاح Temu في استهداف احتياجات الشابات للمنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة، وهو أحد الأسباب الرئيسية لتمكنها من السيطرة على السوق بسرعة.

على الرغم من أن Temu لم تجتذب عددًا كبيرًا من المستخدمين القاصرين مثل Instagram وTikTok، إلا أنها لا تزال تحتل المرتبة الأولى في السوق بشكل عام. وفقًا للبيانات، بلغ إجمالي التنزيلات الجديدة لـ Temu في كوريا 18.04 مليون مرة من يناير إلى نوفمبر 2024، لتحتل المرتبة الأولى في السوق، تليها TikTok وInstagram.

ترتيب تنزيلات التطبيقات حسب الفئات العمرية في كوريا المصدر: IGA Work

استراتيجية الأسعار المنخفضة كمنفذ للسوق

يرتبط صعود Temu ارتباطًا وثيقًا باستراتيجيتها التنافسية للأسعار المنخفضة. في ظل التباطؤ الاقتصادي العالمي، يزداد طلب المستهلكين على المنتجات منخفضة السعر. من خلال تقديم منتجات بأسعار معقولة ومتنوعة، استطاعت Temu جذب عدد كبير من المستهلكين بسرعة. في السوق الكورية، تغطي منتجات Temu مجالات متعددة من الأدوات المنزلية إلى الإلكترونيات والإكسسوارات، ومعظمها يتمتع بميزة سعرية واضحة مقارنة بالمنصات الأخرى، مما جعلها الخيار الأول للعديد من المستهلكين الكوريين.

مكنت هذه الاستراتيجية Temu من ترسيخ وجودها بسرعة في السوق الكورية شديدة التنافسية، وبناء قاعدة مستخدمين ضخمة تدريجيًا. خاصة في ظل ارتفاع الأسعار وضغوط الميزانية الاستهلاكية، حظيت ميزة الأسعار المنخفضة لـ Temu باهتمام واسع.

Temu التطبيق الأكثر ارتفاعًا في الشعبية في النصف الأول من 2024 المصدر: IGA Work

التوسع العالمي لا يتوقف

لا يقتصر نجاح Temu على كوريا فحسب، بل إن وتيرة توسعها العالمي سريعة أيضًا. وفقًا لأحدث البيانات، غطت Temu أكثر من 80 دولة ومنطقة، وأظهرت أداءً لامعًا في العديد من الأسواق الناشئة. على سبيل المثال، في البرازيل، تجاوزت زيارات Temu 100 مليون مرة في نوفمبر، متجاوزة منصات التجارة الإلكترونية المعروفة مثل OLX وShein، لتحتل المرتبة الخامسة في السوق. وبالمقارنة مع 6.82 مليون زيارة عند دخولها السوق البرازيلية في يونيو، فإن معدل نمو Temu سريع للغاية، حيث زادت الزيارات بأكثر من عشرة أضعاف.

يمكن القول إن Temu، بفضل منتجاتها منخفضة السعر وعالية الجودة، حظيت بسرعة بقبول الأسواق الخارجية، وأصبحت قوة لا يمكن تجاهلها في سوق التجارة الإلكترونية العالمية.

Temu تحتل المرتبة الخامسة في سوق منصات التجارة الإلكترونية المصدر: Conversion

رد فعل أمازون: إطلاق متجر منخفض الأسعار

أثار صعود Temu السريع بالتأكيد يقظة عمالقة التجارة الإلكترونية العالمية. أطلقت أمازون متجرها منخفض الأسعار على تطبيق الهاتف المحمول - Amazon Haul. توفر هذه المنصة منتجات منخفضة السعر بشكل خاص، وأحيانًا تكون أسعارها أقل من Temu. على سبيل المثال، خواتم بسعر 0.99 دولار، وملابس داخلية بسعر 3.99 دولار، وأغطية هواتف بسعر 2.99 دولار، مما جذب عددًا كبيرًا من المستهلكين الحساسين للسعر.

من الواضح أن هذه الخطوة من أمازون هي رد مباشر على Temu. ستؤدي المنافسة بينهما في مجال التجارة الإلكترونية منخفضة السعر إلى زيادة حدة الصراع في سوق التجارة الإلكترونية العالمية. مع دخول المزيد من منصات التجارة الإلكترونية إلى الأسواق المنخفضة، ستصبح بيئة المنافسة المستقبلية لـ Temu أكثر تعقيدًا.

المصدر: BGR

التوسع المستمر، ومستقبل مليء بالتحديات

على الرغم من الأداء القوي الحالي لـ Temu، إلا أن ضغوط المنافسة المستقبلية لا يمكن الاستهانة بها. مع اشتداد المنافسة في سوق التجارة الإلكترونية العالمية، سيكون الحفاظ على ميزة السعر، وتحسين تجربة المستخدم، وتحسين سلسلة التوريد، عوامل رئيسية لاستمرار نمو Temu في المستقبل.

بالإضافة إلى ذلك، مع دخول منصات التجارة الإلكترونية مرحلة النضج تدريجيًا، تحتاج Temu إلى الابتكار المستمر في جودة المنتج، والتوصيل اللوجستي، وخدمة ما بعد البيع، للحفاظ على قدرتها التنافسية في السوق. إذا تمكنت من تحقيق أداء أفضل في هذه الجوانب، فمن المحتمل أن تواصل Temu احتلال مكانة مهمة في المشهد العالمي للتجارة الإلكترونية.