في سوق جنوب شرق آسيا، الأسرع نموًا في التجارة الإلكترونية العالمية، تشهد فيتنام مشهدًا "لملك جديد يتحدى القديم". وفقًا لبيانات منصات الطرف الثالث، ارتفعت قيمة المعاملات الفصلية لـ TikTok Shop في فيتنام بنسبة 113.8% على أساس سنوي، وارتفعت حصتها السوقية من 23% في نفس الفترة من العام الماضي إلى 35%.

في المقابل، على الرغم من أن Shopee، التي ظلت في الصدارة لفترة طويلة، شهدت أيضًا نموًا في المبيعات بنسبة 29.3%، إلا أن حصتها السوقية انخفضت من 68% إلى 62%. وهذا يعني أنه من بين كل 100 طلب شراء عبر الإنترنت في فيتنام، يأتي 35 منها من بث مباشر على TikTok، بينما تتآكل حصة Shopee بشكل ملحوظ.

المصدر: vietdata

وراء هذا الانقلاب يكمن شغف الفيتناميين بـ"متابعة البث المباشر". وفقًا لاستطلاع نيلسن، يقضي المستهلكون المحليون ما معدله 13 ساعة أسبوعيًا في متابعة غرف البث المباشر للتسوق، أي ما يعادل حوالي ساعتين يوميًا من التسوق عبر البث المباشر. هذا الجنون دفع فيتنام مباشرة إلى المرتبة 11 عالميًا في نشاط التسوق عبر الإنترنت، بينما تتوسع التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر بمعدل يتضاعف سنويًا. تتوقع Metric.vn أنه بحلول أوائل عام 2026، ستشكل المبيعات عبر البث المباشر أكثر من 20% من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية في فيتنام.

المصدر: YouTube

المثير للاهتمام، في سباق القوى الأربع للتجارة الإلكترونية في فيتنام، انخفضت مبيعات Lazada و Tiki في الربع الأول بنسبة 43.5% و 66.6% على التوالي. يحلل الخبراء أن هاتين الشركتين خسرتا لعدم مواكبة إيقاع البيع عبر الفيديو القصير، حيث لم تحسنا تجربة المستخدم ولم تنشئا قنوات بيع فعالة.

وفقًا لهذا الاتجاه، ستتحول التجارة الإلكترونية في فيتنام عاجلاً أم آجلاً إلى مبارزة بين TikTok و Shopee.

المصدر: الإنترنت

على الرغم من نجاح TikTok في جنوب شرق آسيا، إلا أن طريق التوسع ليس سلسًا. في أكتوبر الماضي، فرضت الحكومة الإندونيسية حظرًا، مما أجبر على فصل الأعمال الاجتماعية والتجارية، مما أدى إلى إلغاء 6 ملايين حساب بائع بين ليلة وضحاها.

للعودة إلى هذا السوق الذي يضم 270 مليون نسمة، اضطر TikTok إلى الخضوع لمنصة التجارة الإلكترونية المحلية Tokopedia، من خلال ضخ 1.5 مليار دولار مقابل 75% من الأسهم، ليحصل على تذكرة دخول جديدة إلى السوق الإندونيسي.

في بداية هذا العام، قامت الولايات المتحدة مرة أخرى بمشهد "البيع أو الحظر"، مما دفع TikTok إلى تسريع توسعها في جنوب شرق آسيا.

بالإضافة إلى ذلك، فإن ساحة المعركة في أمريكا الشمالية محفوفة بالمخاطر أيضًا. في أوائل عام 2025، أيدت المحكمة العليا الأمريكية حكم "البيع أو الحظر" ضد TikTok، مما يتطلب من ByteDance التخلي عن أعمال TikTok في الولايات المتحدة في غضون 180 يومًا. على الرغم من تأجيل الموعد النهائي النهائي إلى ما بعد انتخابات 2026، إلا أن هذه المعركة الطويلة أجبرت TikTok على تسريع خطتها العالمية.

المصدر: TikTok Shop

وفقًا لوكالة تشغيل تايلاندية، زادت TikTok استثماراتها في سوق جنوب شرق آسيا بشكل ملحوظ هذا العام: فريق خدمة العملاء مشغول للغاية، وعقد اجتماعات مع التجار بشكل مستمر.

تحت الضغط، اختارت TikTok المراهنة بقوة على جنوب شرق آسيا. في مارس من هذا العام، أعلنت أنها ستستثمر 300 مليار باهت تايلاندي (حوالي 8.8 مليار دولار) في تايلاند على مدى السنوات الخمس المقبلة، وسيتم استخدام هذه الأموال لبناء مراكز بيانات، وتدريب 50,000 خبير في الذكاء الاصطناعي، وتطوير نظام محلي لمكافحة الاحتيال.

المصدر: bloomberg

خلال هذه الفترة، كان أداء الموقع المكسيكي الجديد جيدًا أيضًا، حيث وصلت مبيعات الأسبوع الأول إلى 2.36 مليون يوان.

حاليًا، لا تزال خريطة TikTok العالمية تتوسع بسرعة. بعد مواقع إسبانيا وأيرلندا، دخلت أعمال التجارة الإلكترونية في ألمانيا وإيطاليا وفرنسا واليابان والبرازيل مرحلة العد التنازلي للإطلاق.

هناك تقارير تفيد بأن الموقع الياباني سيركز على منتجات الأنمي ومستحضرات التجميل الصيدلانية، بينما يستهدف الموقع البرازيلي معدات كرة القدم والملابس الشاطئية. على الرغم من مواجهة اختلافات تنظيمية في مختلف البلدان (مثل قوانين خصوصية البيانات الصارمة في الاتحاد الأوروبي)، إلا أن TikTok تعلمت بوضوح "التعامل مع كل تحدي على حدة".

المصدر: AppFigures

تظهر البيانات أن TikTok لا يزال يحتل المرتبة الأولى عالميًا في فبراير من هذا العام مع 42 مليون عملية تنزيل، حيث نجح نمو المستخدمين في جنوب شرق آسيا في تعويض المخاطر السياسية في السوق الأمريكية.

وفقًا لهذا الإيقاع، وبفضل تقنيتها الفريدة "التصفح والشراء في نفس الوقت"، فإن مسرحية توسع TikTok للتجارة الإلكترونية عالميًا لا تزال في بدايتها.