في 16 مارس، استقبل سوق التجارة الإلكترونية الأوروبية “لاعبًا جديدًا” قويًا. في هذا اليوم، أعلنت مجموعة جينغدونغ (JD.com)، عملاق التجارة الإلكترونية الصيني، رسميًا عن الإطلاق الكامل لعلامتها التجارية الجديدة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت Joybuy في ست دول: المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، هولندا، بلجيكا ولوكسمبورغ. هذه ليست مجرد خطوة رئيسية في استراتيجية جينغدونغ العالمية، بل هي أيضًا ضربة قوية للنظام الحالي للتجارة الإلكترونية في أوروبا.

 

مصدر الصورة:joybuy

لا تلعب“الأصول الخفيفة”، جينغدونغ ستبني “طريقًا سريعًا” في أوروبا

إذا كنت معتادًا علىالشراء من AliExpress أو Temu، قد تعتاد على الانتظار لمدة أسبوع أو أسبوعين بعد الطلب. لكن جينغدونغ هذه المرة تتبع نهجًا مختلفًا تمامًا في أوروبا - نموذج التشغيل الذاتي “ذو الأصول الثقيلة”.

على عكس معظم شركات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود الصينية التي تعتمد على الشحن المباشر من الصين من قبل التجار،يختلف نهج “الأصول الخفيفة”، اختارت جينغدونغ الطريق الأصعب ولكنه الأكثر قدرة على بناء خندق: بناء المستودعات والخدمات اللوجستية محليًا في أوروبا. هذا يشبه أن الآخرين لا يزالون يبنون محطات البريد، بينما جينغدونغ قد مدّت بالفعل “شبكة طرق سريعة” في أوروبا.

حتى الآن، قامت لوجستيات جينغدونغ في أوروبا بـبناء أكثر من 60 مركز تخزين وتوزيع لـ Joybuy. خاصة في ميلتون كينز بالمملكة المتحدة، أطلقت جينغدونغ أول مشروع تخزين ذكي في الخارج “مستودع الذئب الذكي” (Zhi Lang Cang)، وهو مزود بحوالي 200 جهاز آلي، ويستخدم خطة انتقاء “البضائع إلى الإنسان”، مما يزيد كفاءة التشغيل بنحو 4 مرات مقارنة بالطرق التقليدية.

بفضل هذا الاستثمار المحلي في البنية التحتية ذات الأصول الثقيلة، تمكنت جينغدونغ من نقل معيار خدمتها المعترف به على نطاق واسع في السوق المحلية“211” معيار خدمة التوصيل المحدد زمنياً إلى أوروبا، أي أن المستهلكين الذين يطلبون قبل الساعة 11 صباحًا يمكنهم استلام البضائع في نفس اليوم。。

 

مصدر الصورة:joybuy

ليس فقط السرعة، بل أيضًاخدمة “التنافس” (Juan): شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 29 جنيهًا إسترلينيًا، ورسوم العضوية نصف رسوم أمازون فقط.

في مواجهة أمازون، هذا الثعبان المحلي القوي،Joybuy لا تتساهل في الأسعار والخدمات أيضًا.

في استراتيجية التسعير،تظهر Joybuy عدوانية شديدة. في المملكة المتحدة، الطلبات التي تتجاوز 29 جنيهًا إسترلينيًا تحصل على شحن مجاني. الأمر الأكثر إغراءً للمستهلكين المحليين هو خدمة العضوية “JoyPlus” التي تبلغ رسومها الشهرية 3.99 جنيهًا إسترلينيًا فقط، مع توصيل مجاني غير محدود. للمقارنة، رسوم عضوية أمازون برايم في المملكة المتحدة هي 8.99 جنيهًا إسترلينيًا، وسعر Joybuy لا يصل حتى إلى النصف.

في التعاون مع العلامات التجارية،اتبعت Joybuy أيضًا نهج “الارتفاع العالي والضرب العالي”. تستخدم المنصة “Shop" "in Shop” نموذج متجر داخل متجر، مما جذب علامات تجارية دولية مثل لوريال، ديلونغي، أبل، سامسونج، فيليبس وغيرها للانضمام. ومن الجدير بالذكر بشكل خاص أن Joybuy أصبحت أيضًا بائع التجزئة عبر الإنترنت لجميع منتجات ماوتاي المصدرة إلى المملكة المتحدة، وهو بلا شك نعمة كبيرة للمجتمع الصيني في الخارج وعشاق الخمور البيضاء. حتى الروبوتات البشرية والكلاب الروبوتية من شركة يوشو تكنولوجي (Unitree) تم بيع أكثر من مئة وحدة منها على Joybuy.

 

مصدر الصورة: الإنترنت

في السوق الحالي"معركة صعبة": أين فرصة نجاح JD.com؟

بالطبع، دخول JD.com إلى أوروبا في هذا الوقت لا يواجه محيطًا أزرق.

وفقًا لـوفقًا لتقرير ECDB "توقعات سوق التجارة الإلكترونية العالمية 2026"، فقد تباطأ نمو سوق التجارة الإلكترونية في أوروبا وأمريكا إلى أقل من 5%، ويدخل القطاع مرحلة المنافسة على الحجم الثابت. في السوق، هناك عمالقة عالميون مثل Amazon، بالإضافة إلى مواطنين صينيين مثل AliExpress و Temu الذين يعملون منذ سنوات، بالإضافة إلى تجار التجزئة المحليين في أوروبا.

خاصةلقد استحوذت Temu وSHEIN على عدد كبير من المستخدمين بسرعة من خلال نمط "الإدارة الشاملة" بأسعار منخفضة للغاية. لكن JD.com لا تريد بوضوح الانغماس في حرب أسعار بحتة. صرح ماثيو نوبس، المدير العام لـ Joybuy في المملكة المتحدة: "نحن بائع تجزئة ذاتي، لا نعتمد على قواعد الإعفاء الضريبي للسلع منخفضة القيمة، بل نركز على أعمال البيع بالتجزئة ذات العلامات التجارية."

 

مصدر الصورة:ECDB

ورقة JD.com الرابحة تكمن في سلسلة التوريد. العام الماضي، استثمرت JD.com حوالي22 مليار يورو لشراء شركة CECONOMY، الشركة الأم لمتاجر التجزئة الإلكترونية الألمانية MediaMarkt، مما عزز بشكل كبير شبكتها الفعلية وموارد سلسلة التوريد في أوروبا. من خلال نموذج "البيع الذاتي + الخدمات اللوجستية المحلية"، تحاول JD.com حل أكبر مشكلة في التجارة الإلكترونية الأوروبية - التوصيل البطيء وصعوبة الإرجاع.

بالإضافة إلى ذلك، قد تصبح التغيرات في البيئة الخارجية"دعمًا". على سبيل المثال، بدأت فرنسا منذ 1 مارس فرض ضريبة قدرها 2 يورو على الطلبات الصغيرة من التجارة الإلكترونية الصينية، مما أضعف إلى حد ما القدرة التنافسية لنموذج الشحن المباشر منخفض السعر. في حين أن نموذج التوزيع المخزني المحلي لـ JD.com يمكنه تجنب هذه المخاطر السياسية بشكل فعال.

 

مصدر الصورة:reuters

خاتمة

معمع الإطلاق الرسمي لـ Joybuy، دخل سوق التجارة الإلكترونية الأوروبي رسميًا عصر "القتال بين الثلاثة": Amazon تحتفظ بحركة مرور ضخمة ونظام عضوية، بينما يعتمد Temu و AliExpress على الأسعار المنخفضة لسلسلة التوريد الصينية لاقتحام الأسواق، بينما ترفع JD.com راية "الأصول الثقيلة"، محاولةً اختراق فجوة بالسرعة والخدمة.

بالنسبة للمستهلكين الأوروبيين، هذا بلا شك أفضل عصر"— توصيل أسرع، أسعار أقل، خدمات أكثر تنافسية. وبالنسبة لـ JD.com، فإن الاختبار الحقيقي قد بدأ للتو. كما قال ليو تشيانغدونغ، مؤسس مجموعة JD.com: "لقد عملنا في أوروبا لمدة ثلاث سنوات، والآن تم بناء الأساس اللوجستي بشكل أساسي، ويمكن أن تبدأ أعمالنا الأوروبية حقًا العام المقبل." والآن، فإن انطلاق هذه المعركة هو أفضل اختبار لاستثمارات البنية التحتية خلال السنوات القليلة الماضية."