في الآونة الأخيرة، أكثر ما يتم تداوله بين البائعين عبر الحدود هو إزالة لعبة "ضغط الباو" من جميع فئات أمازون. إذا كنت لا تعرف هذه القصة بعد، يمكن فهمها هكذا: لعبة تخفيف التوتر التي كانت رائجة على منصات التواصل الاجتماعي لفترة، اختفت تقريبًا بين ليلة وضحاها من جميع مواقع أمازون في الولايات المتحدة، كندا، وأوروبا.

المصدر: AMZ123

هذه ليست مشكلة رابط فردي، بل تم إزالة الفئة بأكملها.

تلقى العديد من البائعين في البداية إشعارًا بالإزالة، وظنوا أن هناك مشكلة في أحد روابطهم. لكنهم اكتشفوا لاحقًا أن فئة "ألعاب الضغط على العجين" بأكملها قد تم مسحها. تم تعطيل القوائم التي تم إزالتها بشكل دائم، ولا يمكن استعادتها؛ وتم إلغاء جميع الطلبات التي لم يتم شحنها بعد؛ وأصبح لدى مخزون FBA 60 يومًا فقط لنقله، وإذا لم يتم التعامل معه خلال هذه الفترة، فسيتم إتلافه مباشرةً من قبل المنصة، وتتحمل جميع التكاليف البائع. أحد البائعين كان قد أعد للتو مخزون موسم الذروة للنصف الثاني من العام، ولم يبدأ البيع بعد، وخسر كل شيء.

مصدر الصورة: الحكومة البريطانية

لماذا تتحرك فجأة؟ سببين مباشرين.

لم تكن خطوة أمازون هذه بدون سبب. هناك سببان رئيسيان.

أولاً، منذ مايو من هذا العام، ظهرت موجة على منصات التواصل الاجتماعي الأجنبية تتمثل في استخدام الميكروويف لتسخين ألعاب "الدمى القابلة للعصر"، وقام العديد من الأطفال بتقليد ذلك، مما أدى إلى إصابتهم بحروق شديدة. بعد أن تناولت وسائل الإعلام الأجنبية الأمر تباعاً، لم تستطع الجهات التنظيمية البقاء مكتوفة الأيدي.

الثاني، في 25 يونيو، أصدر مكتب معايير وسلامة المنتجات البريطاني (OPSS) إشعارًا بسحب المنتجات، مشيرًا إلى أن لعبة "باوزي نينيلي" تحتوي على نسبة عالية جدًا من البنزين في طبقتها الخارجية، حيث وصلت إلى 20 ضعف الحد المسموح به وفقًا للوائح البريطانية. البنزين هو مادة كيميائية ضارة، ويشكل خطرًا على صحة الأطفال أثناء اللعب من خلال ملامسة الجلد أو استنشاق الأبخرة المتطايرة.

هذان العاملان اجتمعا معًا، فتحركت الجهة الرقابية، وأبدت المنصة جدية حقيقية.

مصدر الصورة: CCPC

لماذا تضررت الفئة بأكملها معًا؟ آلية العقاب الجماعي هي التي تعمل.

قد يسأل البعض: لماذا تم إزالة جميع منتجات "باوزي نينييلي" من المتجر بينما كانت المشكلة فقط في جزء من المنتجات؟

وراء ذلك يوجد نظام "المسؤولية الجماعية للفئات عالية المخاطر" من أمازون. بمجرد حدوث استدعاء رسمي لفئة معينة، أو تغطية حوادث سلامة من قبل وسائل الإعلام الرئيسية، يقوم نظام أمازون تلقائياً بتمييز الفئة بأكملها على أنها عالية المخاطر، ثم يبدأ عملية فحص شامل للفئة. انتبه، لا يتم فحص الروابط التي بها شكاوى فقط، بل يتم مراجعة جميع المنتجات المماثلة مرة واحدة.

هذه القصة ليست المرة الأولى التي تُعرض فيها في عالم ألعاب تخفيف التوتر. من السبينر والسلايم إلى الفقاعات لاحقًا، كل لعبة سلكت相同的 الطريق — رواج عبر منصات التواصل، تهافت البائعين على المحاكاة، كشف مشكلات السلامة، الاستدعاء الرسمي، وإغلاق المنصات. العملية بأكملها، إذا كانت سريعة، لا تستغرق سوى شهرين أو ثلاثة.

مصدر الصورة: الإنترنت

تذكير للبائعين

قصة "باوزي نينين لي" كانت تذكيراً للبائعين عبر الحدود.

المنتجات الرائجة على وسائل التواصل الاجتماعي هي دائمًا أعمال تجارية ذات أرباح عالية ومخاطر عالية. عندما تصبح رائجة، يندفع الجميع لتحقيق الربح، لكن سرعة شبكة الرقابة تكون أسرع من انتشار الضجة. من يدخل متأخرًا، بمجرد أن تدخل بضائعه المستودع، يصادف وقت تشديد الرقابة على المنصة، ويصبح آخر من يتحمل الخسائر.

الشهادة ليست تميمة، ولا يعتد بها إلا إذا تمت مراقبة كل دفعة من الإنتاج. قبل أن تتحرك الجهات الرقابية، يمكنك المخاطرة، ولكن عندما يصدر استدعاء وما زلت تتسرع، فهذا هو التضحية بنفسك.

أرباح عشر مرات من الكسب السريع قد لا تكفي لتغطية خسائر الإزالة الكاملة للفئات مرة واحدة. يجب ألا نرخي حبل الامتثال أبدًا، في أي وقت.