في 30 يونيو 2025، انطلق TikTok Shop رسميًا في اليابان. واليوم، بعد مرور عام، أعلن TikTok Shop Japan عن إطلاق مشروع دعم رقمي مخصص للشركات الصغيرة والمتوسطة في اليابان - "Japan SOAR Together".

هذا الأمر يستحق الاهتمام، ليس لأن TikTok Shop قامت بخطوة كبيرة جديدة، ولكن لأنه يصادف حالة دقيقة في السوق اليابانية: التجارة الإلكترونية في نمو، لكن نسبة الاختراق لا تزال غير كافية.

المصدر: webtan

التجارة الإلكترونية في اليابان: حجمها ليس صغيرًا، لكن التجارة التقليدية لا تزال هي "الأكبر".

لننظر أولاً إلى مجموعة من الأرقام. وفقًا لـ"مسح سوق التجارة الإلكترونية لعام 2024" الصادر عن وزارة الاقتصاد والتجارة والصناعة اليابانية، بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية B2C في اليابان في عام 2024 حوالي 26.1 تريليون ين ياباني، بزيادة سنوية قدرها 5.1%. هذا الحجم ليس صغيرًا على المستوى العالمي.

لكن هناك رقمًا آخر أكثر إثارة للاهتمام: نسبة انتشار التجارة الإلكترونية في اليابان تبلغ 9.8% فقط. بعبارة أخرى، حوالي 90% من المعاملات في قطاع التجزئة الياباني لا تزال تتم عبر المتاجر التقليدية.

المقارنة تظهر الفجوة. لقد تجاوزت نسبة اختراق التجارة الإلكترونية في الصين 25% منذ فترة طويلة، وفي الولايات المتحدة تتجاوز 15%. نسبة 9.8% في اليابان تعني أن هناك مساحة سوقية كبيرة تنتظر الاستغلال.

لماذا لا ترتفع نسبة اختراق التجارة الإلكترونية في اليابان؟ الأسباب معقدة. المستهلكون اليابانيون معتادون على التسوق التقليدي، ولديهم متطلبات عالية لجودة الخدمة، كما أن نظام التوصيل اللوجستي متطور لكن تكاليفه ليست منخفضة. بالإضافة إلى ذلك، فإن المجتمع الياباني يعاني من شيخوخة كبيرة، والعديد من المستهلكين في منتصف العمر وكبار السن ليسوا مهتمين بالتسوق عبر الإنترنت.

ومع ذلك، فإن التغيير يحدث. حجم السوق البالغ 26.1 تريليون ين موجود، وينمو بأكثر من 5% سنويًا. بالنسبة لأولئك الذين يريدون القيام بأعمال تجارية عبر الإنترنت، فهذه نافذة فرصة تستحق الدراسة الجادة.

المصدر: meti.go

TikTok Shop في اليابان: من الصفر إلى خمسين ألفًا في عام واحد

لم يمضِ وقت طويل على دخول TikTok Shop إلى السوق اليابانية. فقد انطلق رسميًا في 30 يونيو 2025، والآن مرّ ما يزيد قليلاً عن عام.

ماذا حدث في هذا العام؟ خلال ستة أشهر من الإطلاق، زاد عدد المتسوقين على المنصة 20 مرة، وتجاوز عدد التجار المسجلين 50 ألف تاجر، وتوسع عدد صناع المحتوى إلى حوالي 200 ألف. من حيث تكوين GMV، فإن أكثر من 70% من المعاملات مدفوعة بالمحتوى - حيث تساهم البث المباشر بنحو 60%، والفيديوهات القصيرة بنحو 40%.

هذه الأرقام تشير إلى شيء واحد: المستهلكون اليابانيون بدأوا تدريجيًا في قبول نمط التسوق القائم على "مشاهدة المحتوى ثم الطلب". على الرغم من أن حجمه لا يمكن مقارنته بالتجارة الإلكترونية عبر البث المباشر في الصين، إلا أن هذا الاتجاه يتقدم بالفعل.

المصدر: webtan

"Japan SOAR Together": ما الذي ستفعله بالضبط؟

لنعد إلى خطة الدعم التي تم الإعلان عنها.

الاسم الكامل لـ"SOAR Together" هو "Supporting Our Artisans and Retailers Together" - أي دعم حرفيّينا وتجار التجزئة لدينا. هذه الخطة هي في الأصل مشروع دعم للشركات الصغيرة والمتوسطة أطلقته TikTok Shop على المستوى العالمي، وقد دعمت حتى الآن أكثر من 1500 رائد أعمال في أكثر من 10 أسواق سنويًا حول العالم.

إن "Japan SOAR Together" في اليابان هو تطبيق محلي لهذه الخطة العالمية. على وجه التحديد، تخطط هذه المبادرة لاستقطاب 30 شركة صغيرة ومتوسطة في اليابان. وتستهدف بشكل أساسي أصحاب المشاريع الصغيرة الذين لديهم منتجات جيدة لكنهم يواجهون صعوبات في العمليات الرقمية وتوسيع قنوات البيع، بما في ذلك "الصنّاع" في مجالات الحرف التقليدية والمنتجات المحلية الخاصة والمنتجات الزراعية.

المصدر: webtan

بعض الملاحظات

من منظور السوق، فإن نسبة اختراق التجارة الإلكترونية في اليابان البالغة 9.8% تعني مساحة نمو هائلة. من منظور المنصة، أثبت TikTok Shop في اليابان خلال عام واحد أن نموذج "التجارة الإلكترونية بالمحتوى" له سوق في البلاد. من منظور الشركات، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها منتجات جيدة لكنها تفتقر إلى القدرات الرقمية تحتاج حقًا إلى قوة خارجية تدفعها.

"Japan SOAR Together" هي تلك القوة الخارجية. حصة 30 شركة ليست كبيرة، لكن أهمية هذا المشروع لا تكمن في العدد، بل في أنه إشارة إلى أن TikTok Shop بدأت في الانخراط بجدية في التوسع المحلي للسوق اليابانية.

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة اليابانية التي لا تزال تتردد في خوض الأعمال التجارية عبر الإنترنت، فهذه ربما فرصة تستحق الاهتمام. ففي سوق لا تزال 90% من معاملاته تتم دون اتصال، من ينجح أولاً في مسار الإنترنت قد يظفر بالميزة الأولى.