1333على TikTok، كم من العائد يمكن أن يحققه فيديو تسويقي يتجاوز عدد مشاهداته 60 مليون مشاهدة؟
الإجابة هي 1.34 مليون دولار، أي ما يعادل قرابة 9 ملايين يوان صيني.
الفيديو الذي انتشر ليس منتجًا رقميًا غريبًا، بل صندوق رمل قطط أوتوماتيكيًا.
اليوم، باعت علامة PetPivot في السوق الأمريكي على TikTok أكثر من 270 ألف صندوق رمل قطط أوتوماتيكي، وباع منتجها الأساسي AutoScooper وحده أكثر من 150 ألف وحدة، وحققت مبيعاتها خلال العام الماضي وحده نحو 23.9 مليون دولار.
بالنسبة لمنتج يتراوح سعره بين 170 و300 دولار، فإن أداء المبيعات هذا ليس عاديًا.
مصدر الصورة: TikTok
01
علامة تجارية تعتمد «الطرح»، تعلمت أولًا ألا ترضي الجميع
Poppy، مؤسسة PetPivot، هي نفسها مربية قطط متمرسة، ولديها ثلاث قطط في المنزل.
في عام 2023، عندما أسست هذه العلامة مع Lena المولودة عام 1999، كانت النسخة الأولى من المنتج تسير في الواقع على النهج السائد في الصناعة، مع تكديس المزيد من الميزات. لكن بعد اختبار النموذج الأولي، أوقف الفريق الأمر بنفسه أولًا.
كان سبب الإيقاف مباشرًا: تنفق الأسر الأمريكية التي تربّي الحيوانات الأليفة سنويًا أكثر من 1000 دولار على مستلزمات الحيوانات الأليفة، لكن معدل انتشار صناديق رمل القطط الذكية ظل عالقًا دون 6% لفترة طويلة، كما أن الأسعار فوق 500 دولار منعت الغالبية العظمى من الشراء.
المستخدمون لا يرفضون صندوق رمل القطط الأوتوماتيكي، بل إن المنتجات المتاحة في السوق إما باهظة الثمن، وإما تُنفق التكلفة على أمور لا يحتاجونها حقًا.
بناءً على هذه الملاحظات، عدّلت PetPivot اتجاه منتجاتها، فلم تسعَ وراء تكديس الميزات، بل ركزت على تبسيط تجربة الاستخدام وخفض حاجز الشراء.
أصبح هذا أيضًا فكرة مهمة لدخول العلامة إلى سوق صناديق رمل القطط الأوتوماتيكية.
مصدر الصورة: PetPivot
02
لماذا الولايات المتحدة، ولماذا الآن
المجال الذي تعمل فيه PetPivot يتماشى تمامًا مع اتجاه إنفاق المستهلكين على الحيوانات الأليفة من الرعاية الأساسية إلى ترقية جودة الحياة.
حجم سوق صناديق رمل القطط ذاتية التنظيف في الولايات المتحدة:
تمكنت صناديق رمل القطط الأوتوماتيكية من فتح السوق أساسًا لأنها حلّت احتياجًا فعليًا لدى مربي القطط. فتنظيف الرمل ومعالجة الروائح الكريهة يوميًا أمر متكرر ومزعج، وبالنسبة للمنازل التي لديها قطط متعددة ومربي القطط المشغولين بالعمل، فإن المنتجات التي تقلل عبء التنظيف تكون بطبيعة الحال أكثر جذبًا.
في الوقت نفسه، ترتفع مكانة الحيوانات الأليفة داخل الأسرة باستمرار، ولم تعد متطلبات المستهلكين من مستلزمات الحيوانات الأليفة تقتصر على الوظائف الأساسية؛ فأصبحت سهولة الاستخدام، ومدى اكتمال التنظيف، وسلامة المنتج، اعتبارات مهمة عند الشراء.
وهذا يعني أيضًا أنه رغم وجود فرصة سوقية لصناديق رمل القطط الأوتوماتيكية، فإن العلامة التي تريد نيل رضا المستهلكين تحتاج أيضًا إلى طمأنة المستخدمين وإزالة مخاوفهم من خلال سيناريوهات استخدام حقيقية وعروض توضيحية للمنتج.
ومن هنا جاءت أيضًا فرصة التجارة الإلكترونية القائمة على المحتوى مثل TikTok.
مصدر الصورة: PetPivot
03
كيف يمكن الاستعانة بـ TikTok لشرح المنتج بوضوح؟
بالنسبة لصناديق رمل القطط الأوتوماتيكية، لا تكمن صعوبة التسويق عبر الفيديو القصير في عرض الجهاز، بل في جعل المستهلكين يفهمون: لماذا يحتاجون إليه؟
لقد قدّم تصميم منتجات PetPivot بالفعل اتجاهًا واضحًا للمحتوى: التركيز على المشكلات التي يواجهها مربّو القطط يوميًا، بدلًا من الاكتفاء بالتركيز على التقنية.
مصدر الصورة: kalodata
1. المنتج نفسه يوفّر محتوى قابلًا للتصوير
إن صندوق الرمل الآلي للقطط ليس منتجًا يصلح فقط للعرض على الرفوف. فلديه مقارنة واضحة قبل الاستخدام وبعده، كما أن لديه عملية عمل يمكن عرضها بشكل متواصل.
على سبيل المثال، يمكن أن يبدأ المحتوى حول التنظيف اليومي من مشقة قيام المالك بتنظيف رمل القطط يدويًا، ثم يعرض عملية التنظيف الآلي وجمع الفضلات؛ أما المحتوى حول تجربة المنتج فيمكنه أن يعرض بشكل محدد طريقة التشغيل وخطوات التنظيف والصيانة اليومية.
لا يكمن مفتاح هذا النوع من المحتوى في وصف المنتج بأنه متقدم تقنيًا فحسب، بل في عرض قيمته بشكل ملموس بما فيه الكفاية.
على سبيل المثال، هذا الفيديو:
مصدر الصورة: TikTok
في الفيديو، يعرض صانع المحتوى عن قرب البنية الداخلية لصندوق رمل القطط وتفاصيل الاستخدام وتصميم التنظيف، مما يتيح للمشاهدين فهم طريقة عمل المنتج بشكل مباشر.
حصل هذا الفيديو على 19.5 مليون مشاهدة، وحقّق مبيعات بقيمة 413.4 ألف دولار.。
لا يكمن مفتاح هذا النوع من المحتوى في وصف المنتج بأنه متقدم تقنيًا فحسب، بل في عرض قيمته بشكل ملموس بما فيه الكفاية.
2. الاستعانة بصانعي المحتوى لوضع المنتج في سيناريوهات حقيقية لتربية القطط
لا يدير PetPivot متجره الخاص فحسب، بل أنشأ أيضًا برنامج تسويق بالعمولة عامًا.
تذكر صفحة Affiliate Program على موقعه الرسمي بوضوح أن الشركاء يمكنهم الحصول على عمولة عبر روابط الإحالة، مع فرص للحصول على خصومات حصرية وتجربة مبكرة للمنتجات الجديدة ومنتجات مجانية وغيرها من المزايا.
مصدر الصورة: PetPivot
وهذا يوفّر أساسًا لتعاون العلامة التجارية مع أنواع مختلفة من صانعي المحتوى.
يمكن لصنّاع محتوى الحيوانات الأليفة عرض تجربة الاستخدام الفعلية للمنتج، ويتولى صنّاع محتوى التقييم شرح الوظائف، بينما يمكن لصنّاع محتوى أسلوب الحياة الانطلاق من التنظيف اليومي والراحة المنزلية.
لكل نوع من صانعي المحتوى مزاياه، ولا يكمن المفتاح في العدد، بل في إمكانية استخدام محتوى مناسب لجعل المستهلكين يفهمون قيمة المنتج ويصبحون مستعدين للدفع مقابله.
مصدر الصورة: kalodata
على سبيل المثال، حقّق صانع المحتوى على TikTok @chrishasdeals خلال آخر 30 يومًا مبيعات بقيمة175.3 ألف دولار، مما يعكس قدرته على تسويق المنتجات؛ أما صانع محتوى الحيوانات الأليفة @coltomn فهو أقرب إلى جمهور مربّي القطط، وقد عرض من خلال مقدمة ممتعة عملية تنظيف صندوق رمل القطط الآلي من PetPivot، وتجاوزت مشاهدات الفيديو المرتبط 63 مليون مشاهدة.
يمكن للأول مساعدة المنتج في الوصول إلى شريحة تسوق أوسع، بينما يتيح الثاني للمستهلكين فهم قيمة استخدام المنتج بشكل مباشر عبر سيناريو حقيقي مع الحيوانات الأليفة. وقد وفّر هذان الأسلوبان المختلفان للمحتوى فرص نمو مختلفة لعلامة PetPivot.
مصدر الصورة: TikTok
04
الفرص الحقيقية لا تأتي بالضرورة من منتجات أكثر تعقيدًا
ما يستحق الانتباه في حالة PetPivot ليس فقط عدد المشاهدات والمبيعات التي حققتها على TikTok، بل اختيارها البدء من مشكلة حياتية محددة جدًا.
لا تكمن العتبة التقنية لصندوق الرمل الآلي للقطط فقط في جعل الآلة تتحرك، بل أيضًا في أن تجرؤ القطط على استخدامه، ويطمئن أصحابها، وألا تتحول الصيانة اليومية إلى عبء آخر.
بالنسبة إلى العلامات التجارية التي تفكر في التوسع إلى الخارج، ربما يستحق هذا دراسة أكثر من مطاردة فئة رائجة. فقدرة منتج على تحقيق مبيعات على TikTok لا تعتمد كليًا على مدى حداثته الظاهرة، بل على ما إذا كان يستطيع حل مشكلة حقيقية ويسهل التعبير عنها بالمحتوى.
أحيانًا لا يحتاج المستهلك إلى منتج بمزيد من الوظائف، بل إلى منتج نجح أخيرًا في حل المشكلة بإتقان.
