في هذا العصر الرقمي، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي ساحة معركة جديدة للشركات لاستكشاف الأسواق الخارجية.

اليوم، سنقوم بتحليل كيف تمكنت شركة غوانغدونغ موفان للفوتونيات من استخدام منصة TikTok العالمية لاختراق السوق الدولية بنجاح، وتحقيق أكثر من 30 ألف متابع على TikTok في غضون نصف شهر، وأكثر من مليون مشاهدة لعدة فيديوهات، وأكثر من 300 استفسار بريد إلكتروني دقيق، وأكثر من 1000 استفسار في التعليقات!

△نظرة عامة على موفان للفوتونيات

شركة غوانغدونغ موفان للفوتونيات هي شركة رائدة في تصنيع مصابيح وشاشات LED، وتلتزم منذ تأسيسها في عام 2009 بتقديم حلول إضاءة عالية الجودة. في مواجهة المنافسة الشديدة والتشبع في السوق المحلية، اعتمدت موفان للفوتونيات استراتيجية استكشاف الأسواق الدولية، وبفضل منصة TikTok العالمية للتواصل الاجتماعي، تمكنت من تجاوز حدود التسويق التقليدي، وتحقيق الترويج الدولي للعلامة التجارية وتوسيع السوق.

المشهد الداخلي لمصنع موفان

△عرض واقعي، تكبير التفاصيل

في استراتيجية التسويق عبر TikTok لشركة غوانغدونغ موفان للفوتونيات، كان هناك إجراء رئيسي يتمثل في عرض المنتجات والمشاهد الواقعية للمصنع، وتكبير التفاصيل الدقيقة لصنع المنتجات لتقديمها للجمهور.

جلبت هذه الاستراتيجية طريقة عرض جديدة لسلسلة من العمليات مثل تصميم وإنتاج وتصنيع منتجات LED، ونجحت في جذب انتباه العديد من المستخدمين. لم يقتصر الأمر على زيادة مدة بقاء المستخدمين على المنصة فحسب، بل زاد أيضًا من معدل إكمال مشاهدة الفيديو.

وفي عملية تحرير وإنتاج الفيديو، ركزت شركة غوانغدونغ موفان للفوتونيات بوعي على إبراز حجم المصنع الكبير، ونظافته الجمالية، وتنوع المنتجات الغني. يساعد ذلك في عرض قوة الشركة ومزاياها للعالم الخارجي، بما في ذلك الحجم الهائل، وجودة المنتجات الممتازة، والتقنيات والمشاركة الرائدة في الصناعة، وبالتالي جذب المزيد من الاستفسارات من العملاء الدقيقين بفضل هذه المزايا.

△ظهور حقيقي، بناء شخصية المدير

يمكن تلخيص مسيرة تطور حساب موفان للفوتونيات على TikTok في ثلاث عصور:

العصر 1.0، كان عرضًا خالصًا للمنتجات؛ العصر 2.0، بدأ التركيز على إطلاق المنتجات وعرض المصنع؛ أما العصر 3.0 الحالي، فقد اعتمدت شركة موفان استراتيجية أكثر إنسانية، وهي الظهور الحقيقي للمدير.

وقد ثبت أن هذا هو الأكثر نجاحًا.

قد يتساءل البعض، لماذا نؤكد على الظهور الحقيقي؟

الإجابة هي: عادة ما تكون طلبات التجارة الخارجية كبيرة الحجم، وتتضمن مبالغ عالية ودورات معاملات طويلة. استخدام استراتيجية الظهور الحقيقي للمدير أو موظف التجارة الخارجية يمكن أن يجعل حساب TikTok مليئًا بالثقة، وأكثر إنسانية، ويساعد أيضًا في تحويل الطلبات اللاحقة.

△بناء حسابات متعددة المصفوفات

الفكرة الأساسية لهذه الاستراتيجية هي الاستفادة من مزايا فريق موظفي التجارة الخارجية الحاليين في المصنع، وتكرار النجاحات السابقة التي تحققت على TikTok. على وجه التحديد، تقوم الشركة بإنشاء حسابات جماعية، والربط مع حساب شخصية المدير الذي جمع بالفعل قاعدة معينة من المتابعين، دون السعي المفرط لزيادة عدد المتابعين.

وفي الوقت نفسه، من خلال هذه الطريقة، يمكن لموفان للفوتونيات تلبية احتياجات العملاء المحتملين بشكل أفضل، وتقديم معلومات قيمة، وبناء تأثير قوي للعلامة التجارية.

△تحويل طلبات TikTok (توجيه الاستفسارات)

في استراتيجية التسويق عبر TikTok لشركة غوانغدونغ موفان للفوتونيات، لعب تحويل الطلبات وتوجيه الاستفسارات دورًا رئيسيًا. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية حول كيفية تحقيق تحويل الطلبات وتوجيه الاستفسارات على TikTok:

1. الرابط المباشر في الصفحة الرئيسية: استفادت شركة موفان للفوتونيات بشكل كامل من الصفحة الرئيسية لحساب TikTok، ووضعت رابطًا مباشرًا للموقع الرسمي. هذا الإجراء مكّن العملاء المستهدفين من الدخول بسهولة إلى الموقع الرسمي، والتعرف بالتفصيل على مقدمة المصنع وتفاصيل المنتجات المختلفة. توفر هذه الطريقة المباشرة مزيدًا من المعلومات للعملاء، وتساعد في بناء الثقة والفهم الكامل للمنتجات.

2. البريد الإلكتروني: وضعت موفان بريدًا إلكترونيًا على الصفحة الرئيسية لـ TikTok، مما يسمح للمستخدمين بالتواصل مباشرة عبر البريد الإلكتروني، مما يوفر قناة اتصال مريحة لتحويل الاستفسارات والطلبات، ويحقق تفاعلًا فعالًا مع العملاء.

3. WhatsApp والدردشة الخاصة: وضع WhatsApp على الصفحة الرئيسية لـ TikTok مهم أيضًا، حيث يمكن للمستخدمين النقر للانتقال إلى WhatsApp الخاص بمسؤول التجارة الخارجية في المصنع، مما يعزز التواصل ويسرع عملية معالجة الاستفسارات.

4. ميزة "Get Quote": النقر لتقديم نموذج مباشر، والتفاعل أكثر مع التاجر. أدى إدخال هذه الميزة إلى تبسيط عملية الاستفسار بشكل كبير، مما يسهل على العملاء الحصول على معلومات أسعار المنتجات.

△خاتمة

نجحت شركة غوانغدونغ موفان للفوتونيات على TikTok في استخدام استراتيجيات مثل الظهور الحقيقي للمدير، وعرض تفاصيل المنتجات، وتقديم المشاهد الواقعية للمصنع لبناء شخصية المدير، وجذب انتباه العملاء الدقيقين، وتحقيق تحويل فعال من الاستفسارات إلى الطلبات. بالنسبة للشركات الأخرى التي تصدر B2B وتريد تعلم كيفية توسيع الأسواق الخارجية عبر TikTok، فإن موفان للفوتونيات هي حالة نجاح تستحق الاقتداء بها.

إذا كنت قلقًا من عدم إتقان اللغة، وعدم القدرة على إدارة حساب TikTok بشكل فعال، أو قلقًا من انخفاض مشاهدات الفيديو وصعوبة الحصول على استفسارات، يمكنك أيضًا الاستعانة بوكالات متخصصة في إدارة حسابات TikTok.

نحن Tuke، نقدم حلولًا مخصصة لتصدير TikTok للشركات B2B، ونقدم خدمات كاملة مثل إدارة الحسابات، والإعلانات، والتعاون مع المؤثرين، وبناء المواقع، لمساعدة شركات B2B على زيادة مشاهدات الفيديو، ومدى ظهور العلامة التجارية، واستفسارات التعليقات، ودعم التسويق الفعال للتصدير.

حسنًا، هذا كل ما لدينا للمشاركة في هذه الحلقة.

إذا كانت لديك احتياجات متعلقة بتصدير TikTok أو استفسارات ذات صلة، فلا تتردد في مراسلتنا على الخاص~