1428بعد انتهاء حادثة دونغ يوهوي، بدأت شركة "دونغفانغ تشوشيان" أيضًا في تنفيذ خطتها التجريبية للتوسع الخارجي عبر TikTok.
من خلال أحد تطبيقات التوظيف، يمكننا رؤية أن "دونغفانغ تشوشيان" نشرت عدة وظائف مثل مدير عمليات المحتوى على TikTok، ومدير أعمال، ومدير تشغيل المتاجر الخارجية على TikTok، بهدف تمهيد الطريق لعملية التوسع الخارجي.
ومع ذلك، كُشف مؤخرًا أن "دونغفانغ تشوشيان" متهمة ببيع منتجات بحرية تحتوي على إضافات غير قانونية، وبيع أرز "ووتشانغ" المزيف، وعصير البرقوق تيانكي الذي يحتوي على ملينات، مما أدى إلى أزمة ثقة.
المصدر: حساب وانغ هاي على ويبو
على الرغم من أن "دونغفانغ تشوشيان" نفت هذه الاتهامات وأبلغت الشرطة، إلا أن هذه الأحداث السلبية المتسلسلة تسببت في انخفاض طفيف ومستمر في أسعار أسهمها، وألحقت ضررًا كبيرًا بصورتها التجارية.
لكن من المرجح أن "دونغفانغ تشوشيان" لن توقف خطتها للتوسع عبر TikTok، لأن صناعة البث المباشر للتجارة الإلكترونية في الصين تدخل مرحلة الركود تحت تأثير البيئة العامة.
مع بلوغ تدفق المستخدمين ذروته، يعد التوسع الخارجي للبحث عن نقاط نمو جديدة هو الحل الأمثل أمام كبار المذيعين وحتى العلامات التجارية الصينية.
محاولة "دونغفانغ تشوشيان" للبث المباشر في الخارج هي خطوة مهمة في سعيها لإيجاد حياة جديدة في المنافسة العالمية للتجارة الإلكترونية.
وبالمثل، لم يفوت "كريزي شياو يانغ غي"، وهو أيضًا من كبار المذيعين، فرصة التوسع الخارجي، وبدأ في تجربة البث المباشر في الخارج عبر TikTok، ليقود العلامات التجارية الصينية نحو العالم.
وقد أثبت ذلك الظهور الأول للبث المباشر المشترك بين "كريزي شياو يانغ غي" والمؤثرة السنغافورية @shopwithsasax في الخارج.
الصورة من الإنترنت
أما سبب اختيار شركته الخلفية "سانزي يانغ نيتوورك" لسوق جنوب شرق آسيا كنقطة انطلاق، فذلك لأن الرئيس التنفيذي للشركة دو غانغ كشف أن لديهم عددًا كبيرًا من المتابعين هناك؛ وسبب آخر هو أن نظام الخدمات اللوجستية في الخارج غير مكتمل بشكل عام وأسعاره مرتفعة، كما أن أسواق أوروبا وأمريكا لم تفتحها TikTok Shop إلا مؤخرًا، وحجم العملاء للتسوق عبر الإنترنت ليس كبيرًا مثل جنوب شرق آسيا، لذا فإن اختيار جنوب شرق آسيا للتجربة هو الأكثر منطقية.
وهذا أيضًا أحد الأسباب التي تجعل TikTok Shop تحظى بشعبية كبيرة بين سكان جنوب شرق آسيا، بالإضافة إلى أن جنوب شرق آسيا معتاد على المحتوى الصيني ويتمتع بقبول عالٍ له.
الصورة من الإنترنت
ومع ذلك، فإن التوسع الخارجي ليس بالأمر السهل.
من تعقيد الخدمات اللوجستية الدولية إلى عادات التسوق للمستهلكين في مختلف البلدان، وصولًا إلى بناء الثقة بالعلامة التجارية والحفاظ عليها على المنصات الدولية، تحتاج العلامات التجارية المتوسعة إلى تعديل وتحسين استراتيجياتها في عدة أبعاد.
قد يبدو الظهور الأول للبث المباشر لـ "كريزي شياو يانغ غي" ناجحًا، لكنه في الواقع تطلب أشهرًا من التخطيط والجهد المسبق.
من دراسة السوق، وإنشاء شبكة حسابات لجذب المتابعين، واختيار المؤثرين في الخارج للبث المشترك... قام فريق "كريزي شياو يانغ غي" تقريبًا بكل ما يحتاجه أي علامة تجارية للتوسع الخارجي.
وقد حقق ذلك البث المباشر الأخير توقعات الجميع، مسجلًا رقمًا قياسيًا لقسم التجارة الإلكترونية في TikTok في سنغافورة، محتلًا المركز الأول في قائمة سنغافورة المحلية.
الصورة من الإنترنت
توفر تجارب "دونغفانغ تشوشيان" و"كريزي شياو يانغ غي" خبرة قيمة لتطوير التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر الصينية في السوق الدولية، كما تقدم مرجعًا للعلامات التجارية والمذيعين الصينيين الآخرين للتوسع الخارجي.
نعتقد أنه في عام 2024، على مسار التجارة الإلكترونية الخارجية لـ TikTok، ستظهر المزيد من قصص النجاح لمذيعي التجارة الإلكترونية والعلامات التجارية الصينية، مما سيجعل المستهلكين في جميع أنحاء العالم يشعرون بسحر العلامات التجارية الصينية.
